【正文】 因此，尋求一種合理化的方式，展現(xiàn)考試的整體情況以及應(yīng)聘者的素質(zhì)，是提高人員選拔筆試測(cè)驗(yàn)有效性的一種必要手段，撰寫(xiě)試卷分析報(bào)告則是提供這一特質(zhì)手段與方法較好選擇。目前，全國(guó)人員選拔黨政應(yīng)聘者考試的試題類(lèi)型主要有客觀性試題和主觀性試題兩類(lèi)。目前，在筆試測(cè)驗(yàn)的閱卷中有時(shí)會(huì)發(fā)生一些不規(guī)范的現(xiàn)象，影響了閱卷的客觀與公平。同時(shí)，為了增強(qiáng)對(duì)筆試命題的指導(dǎo)性、可操作性，提高筆試的測(cè)試效能，該《考試大綱》還規(guī)定了筆試的結(jié)構(gòu)類(lèi)型，解決了“怎么考”的問(wèn)題，并根據(jù)中高層管理崗位對(duì)知識(shí)和能力素質(zhì)的要求，對(duì)公共科目筆試和專(zhuān)業(yè)科目筆試的試題內(nèi)容比例、試題難易比例、題型比例等作了明確的規(guī)定。三、 筆試測(cè)驗(yàn)《考試大綱》的編制一般來(lái)說(shuō)，為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性，必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)和技能操作類(lèi)崗位的《考試大綱》。（三） 根據(jù)崗位的級(jí)別與分類(lèi)，實(shí)施針對(duì)性命題 筆試一般包括公共科目和專(zhuān)業(yè)科目?jī)纱箢?lèi)考試。因此，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高選拔應(yīng)聘者筆試測(cè)驗(yàn)的有效性，充分發(fā)揮筆試測(cè)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，必須確立科學(xué)規(guī)范的筆試命題機(jī)制。為了保證閱卷評(píng)分的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)圍繞試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和參考答案等內(nèi)容，對(duì)閱卷人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，力求每一個(gè)閱卷人員都能理解并掌握評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)試題題庫(kù)的建立，可以避免大量人力物力的重復(fù)投入和占用，也能提高考試的公平性和公正性。（二） 制訂筆試計(jì)劃 為了使筆試能有序進(jìn)行，需要制訂周密詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。３. 外語(yǔ)考試。因此，其筆試的內(nèi)容主要與崗位資格條件等方面的要求有關(guān)。最后經(jīng)過(guò)筆試篩選，淘汰了90%的候選者。當(dāng)然，它與其他測(cè)試方法技術(shù)一樣，也存在一定的局限性，例如：①無(wú)法考查應(yīng)聘者的思想品德修養(yǎng)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力、組織管理能力、實(shí)際操作能力等；②可能出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象，可能使組織真正需要的人才被剔除，而一些不完全符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入下一個(gè)階段的測(cè)試；③一些應(yīng)聘者可能由于猜題、押題或依靠欺騙、舞弊等不法手段而獲得高分；④不能對(duì)應(yīng)聘者表達(dá)含糊的問(wèn)題直接進(jìn)行追問(wèn)，進(jìn)而掌握其實(shí)的水平。筆試亦稱(chēng)紙筆測(cè)試法。（五） 分析測(cè)評(píng)結(jié)果在完成各類(lèi)測(cè)評(píng)指標(biāo)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行整理匯總，得到表223（略）中所列出的數(shù)據(jù)。３. 自我意識(shí)自我意識(shí)即具有良好的個(gè)人品質(zhì)，在工作中能充滿(mǎn)自信地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，遇到問(wèn)題時(shí)，可以虛心向他人請(qǐng)教，為人坦誠(chéng)，心胸開(kāi)闊，能有效控制自我的能力。它具有直觀簡(jiǎn)便的特點(diǎn)，從曲線(xiàn)圖上可以很快了解和掌握被測(cè)評(píng)對(duì)象的素質(zhì)情況，各種特征和各類(lèi)員工的某一指標(biāo)的差異情況。因此，它具有一定的普遍性和相對(duì)穩(wěn)定性，調(diào)查范圍越廣就越接近于實(shí)際。② 技術(shù)水平 基本熟悉與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)；工作有見(jiàn)解；不滿(mǎn)足現(xiàn)狀；敢于面對(duì)工作中的困難；工作質(zhì)量高于一般水平；產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理；能按期完成任務(wù)；借助外文詞典能看懂一般性專(zhuān)業(yè)外文資料。（四） 綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果１. 測(cè)評(píng)結(jié)果的描述（1） 數(shù)字描述數(shù)字描述是利用測(cè)評(píng)結(jié)果的分值對(duì)被測(cè)對(duì)象的素質(zhì)情況進(jìn)行描述的方式?！躵≤，r=，r=，r=0表示零相關(guān)。描述集中趨勢(shì)的量數(shù)，在數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)中叫集中量數(shù)，其功用有二：①它是一組數(shù)據(jù)的代表值，可以用來(lái)說(shuō)明一組數(shù)據(jù)全貌的一個(gè)方面的特征，即它們的典型情況；②可以用來(lái)進(jìn)行組間比較，以判明一組數(shù)據(jù)與另一組數(shù)據(jù)的數(shù)值差別。（3） 近因誤差 由于測(cè)評(píng)人員對(duì)被測(cè)評(píng)對(duì)象近期印象深刻、記憶清楚，而對(duì)遠(yuǎn)期表現(xiàn)印象模糊、記憶不清。如果是集中測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)主持人應(yīng)把收集到的全部數(shù)據(jù)當(dāng)眾進(jìn)行封裝，減少被測(cè)評(píng)人員的顧慮；如果不是采用集中測(cè)評(píng)的方式，在發(fā)出測(cè)評(píng)表格時(shí)，要發(fā)給每位測(cè)評(píng)人員一個(gè)信袋。① 單獨(dú)操作。（2） 測(cè)評(píng)環(huán)境測(cè)評(píng)中應(yīng)該提供較好的工作環(huán)境使測(cè)評(píng)人員注意力集中，思維敏捷，提高測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性和測(cè)評(píng)速度。２. 測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和空間，對(duì)測(cè)評(píng)工作也有一定的影響。（3） 編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)是測(cè)評(píng)人員所遵循的客觀“尺度”。３. 測(cè)評(píng)方案的制定測(cè)評(píng)方案的內(nèi)容主要涉及被測(cè)評(píng)對(duì)象、素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的確立、測(cè)評(píng)人員的選擇，以及測(cè)評(píng)方法的選擇。（2） 有主見(jiàn)，善于獨(dú)立思考。（一） 準(zhǔn)備階段１. 收集必要的資料在實(shí)施素質(zhì)能力測(cè)評(píng)之前，必須掌握測(cè)評(píng)過(guò)程中所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，不同的方法和不同的對(duì)象應(yīng)該有相應(yīng)的資料，再加上素質(zhì)能力的隱蔽性，情況更是如此。根據(jù)計(jì)量的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的不同，常見(jiàn)的有兩種情況：１. 客觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)。即每次取兩個(gè)因子比較重要程度（重要程度用1~9表示，表示兩個(gè)指標(biāo)相比，前者比后者極端重要，1表示兩個(gè)指標(biāo)相比，具有相同重要性），全部比較結(jié)果用矩陣表示，稱(chēng)為指標(biāo)之間的成對(duì)比較判斷矩陣（簡(jiǎn)稱(chēng)判斷矩陣）。確定權(quán)重的方法，常見(jiàn)的有以下幾種：１. 德?tīng)柗品ㄔ摲椒ㄊ钦?qǐng)專(zhuān)家背靠背（可以用匿名問(wèn)卷的方法）反復(fù)填寫(xiě)對(duì)權(quán)重設(shè)置的意見(jiàn)，不斷反饋信息，以期專(zhuān)家意見(jiàn)趨向一致，得出一個(gè)較為合理的權(quán)重分配方案。優(yōu)良的素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)一般有以下兩個(gè)特征，一是具有實(shí)際價(jià)值，二是這個(gè)指標(biāo)切實(shí)可行。分解工作目標(biāo)必須要有整體概念，從全面出發(fā)，從整體上把握各個(gè)子系統(tǒng)中元素所表現(xiàn)的一般性質(zhì)、特點(diǎn)和功能。即使是同一測(cè)評(píng)客體，若測(cè)評(píng)目的不同，則所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系也不盡相同。類(lèi)別量化僅起到給測(cè)評(píng)對(duì)象“數(shù)值”分類(lèi)的作用，并沒(méi)有解決其量化的綜合問(wèn)題，因此，類(lèi)別量化之后常常要再進(jìn)行當(dāng)量量化。比例量化又比等距量化更進(jìn)一步，不但要求素質(zhì)測(cè)評(píng)的排列有順序等距關(guān)系，而且還要存在倍數(shù)關(guān)系。這種素質(zhì)測(cè)評(píng)模糊量化的特點(diǎn)是，每個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象是那些分類(lèi)界限無(wú)法明確，或測(cè)評(píng)者認(rèn)識(shí)模糊和無(wú)法把握的素質(zhì)特征。例如，把職員劃分為管理型、技術(shù)型與非技術(shù)型三種，然后給“管理型”賦予數(shù)字“3”，給“技術(shù)型”賦予數(shù)字“2”，給“非技術(shù)型”賦予數(shù)字“1”。如果量化的結(jié)果并沒(méi)有直接揭示量化的內(nèi)容，換句話(huà)說(shuō)，當(dāng)量化的表現(xiàn)形式與量化的具體內(nèi)容并不存在任何實(shí)質(zhì)性的數(shù)量關(guān)系時(shí)，將把這種形式的量化稱(chēng)之為形式量化。（一） 一次量化與二次量化一次量化與二次量化中的“一”與“二”可作兩種解釋。七、 能力測(cè)評(píng)能力測(cè)評(píng)在這里包括一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。要求應(yīng)試者對(duì)各部分、各要素重新組合成一個(gè)更合理的新的整體，測(cè)評(píng)應(yīng)試者創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。要求應(yīng)試者對(duì)知識(shí)的記憶，包括對(duì)具體知識(shí)及抽象知識(shí)的識(shí)記和辨認(rèn)，是認(rèn)知目標(biāo)的最低層次。在投射技術(shù)中，試題的含義是掃地清、似是而非的，不像一般的測(cè)評(píng)技術(shù)中的試題，含義非常明確。（三） 投射技術(shù)投射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于常模參照性標(biāo)準(zhǔn)，這里的選拔標(biāo)準(zhǔn)不是客觀的、絕對(duì)的，而是主觀的、相對(duì)的，是由參加選拔的所有候選人的“一般”水平?jīng)Q定。③ 普遍性原則：設(shè)立的指標(biāo)從內(nèi)容到形式，要能適合所有的測(cè)評(píng)對(duì)象，有足夠的代表性。例如，紀(jì)律性這一目標(biāo)的測(cè)評(píng)指標(biāo)，可以從以下不同的方面來(lái)擬定：對(duì)一些常規(guī)記憶的程度，工作學(xué)習(xí)中的計(jì)劃性與規(guī)律性，上下班遲到早退的次數(shù)，等等。測(cè)評(píng)目標(biāo)是測(cè)評(píng)內(nèi)容的一種代表。表2表23展示了兩種測(cè)評(píng)內(nèi)容分析表。測(cè)評(píng)內(nèi)容的正確選擇與規(guī)定，是實(shí)現(xiàn)測(cè)試目的的重要手段。內(nèi)部環(huán)境指?jìng)€(gè)人自身所具備的素質(zhì)，它直接影響個(gè)人能力的發(fā)揮；外部環(huán)境指客觀外界存在的、間接影響個(gè)體行為表現(xiàn)的環(huán)境條件，包括工作性質(zhì)和組織背景兩方面。員工的身體素質(zhì)，主要包括生理方面的健康狀況和體力狀況兩方面。將橫向的各項(xiàng)素質(zhì)從測(cè)評(píng)內(nèi)容細(xì)分到測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)指標(biāo)，就意味著完成了測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)。這種標(biāo)度是以分?jǐn)?shù)來(lái)揭示測(cè)評(píng)標(biāo)志水平變化的一種刻度。（2） 等級(jí)式標(biāo)度。（2） 評(píng)定式。（2） 設(shè)問(wèn)提示式。例如面試中，“語(yǔ)言表達(dá)能力”的測(cè)評(píng)指標(biāo)之一是“用詞準(zhǔn)確性”。（一） 素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量的測(cè)評(píng)起著“標(biāo)尺”作用。從績(jī)效測(cè)評(píng)中來(lái)驗(yàn)證素質(zhì)。這種動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)有利于了解被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的實(shí)際水平，有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神?？陀^測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合，應(yīng)具體體現(xiàn)在測(cè)評(píng)目標(biāo)體系制定、手段方法選擇以及評(píng)判與解釋結(jié)果的全過(guò)程中，應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合過(guò)程，而不是機(jī)械的相加過(guò)程。測(cè)評(píng)的范圍比較廣泛，涉及素質(zhì)表現(xiàn)的各個(gè)方面，是一種總結(jié)性的測(cè)評(píng)。這類(lèi)測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象在哪些方面有優(yōu)勢(shì)，在哪些方面存在不足，從而為測(cè)評(píng)對(duì)象指出努力方向，為組織提供開(kāi)發(fā)依據(jù)。二、 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型（一） 選拔性測(cè)評(píng) 選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)，其主要特點(diǎn)而以：1. 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能，即要不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開(kāi)來(lái)。從另一個(gè)角度來(lái)看，人的個(gè)性和興趣是不一樣的。例如，企業(yè)中不同層級(jí)的管理者有著不同的決策權(quán)，他們的決策對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度各不相同。具體到與工作相聯(lián)系的素質(zhì)，不同的人做相同的工作有著不同的效果和效率。對(duì)于同樣的工作，不同的人會(huì)有不同的效率。第二章 招聘與配置第一節(jié) 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過(guò)學(xué)習(xí)，明確員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、類(lèi)型、主要原則和量化方法，掌握員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成、類(lèi)型、設(shè)計(jì)原則，以及品德測(cè)評(píng)、知識(shí)測(cè)評(píng)和能力測(cè)評(píng)的方法；能夠運(yùn)用員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的各種方法進(jìn)行企業(yè)員工招聘。例如，在外匯市場(chǎng)上面對(duì)同樣的信息，不同的操盤(pán)手會(huì)做出不同的決策，有的決定買(mǎi)入，有的決定賣(mài)出。（二） 工作差異原理員工測(cè)評(píng)的另一個(gè)假設(shè)是：不同的職位具有差異性。高層領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略決策直接影響著企業(yè)下一步的走向，從而影響到下面各層管理者的工作重心。每個(gè)人適合做和喜歡做的工作是不一樣的。2. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，即測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確，不能使人含糊不解。在測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)束后，應(yīng)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提出開(kāi)發(fā)建議。其他類(lèi)型的測(cè)評(píng)則具有具體性。（二） 定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合所謂定性測(cè)評(píng)，就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。但缺點(diǎn)是，不同的被測(cè)評(píng)者的測(cè)評(píng)結(jié)果，不便于相互比較。分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合所謂分項(xiàng)測(cè)評(píng)，是把素質(zhì)分解為一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目分別獨(dú)立地進(jìn)行測(cè)評(píng)，然后將測(cè)評(píng)結(jié)果簡(jiǎn)單相加。素質(zhì)只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系，或者把它投影到測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中，才能表現(xiàn)它相對(duì)水平與內(nèi)在價(jià)值。對(duì)于這一測(cè)評(píng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可以用如下“評(píng)語(yǔ)短句”來(lái)揭示“沒(méi)有用詞不當(dāng)?shù)那樾巍薄芭加杏迷~不當(dāng)?shù)那樾巍焙汀岸啻纬霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)那樾巍?。這種指標(biāo)是以問(wèn)題形式提示測(cè)評(píng)主體來(lái)把握測(cè)評(píng)指標(biāo)的特征。它是指目前無(wú)法用儀器、儀表與測(cè)量工具沒(méi)出或計(jì)量出有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的精確數(shù)據(jù)，只能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察和對(duì)有關(guān)資料的分析，由測(cè)評(píng)主體根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)直接得出結(jié)果的方式。這種標(biāo)度是用一些等級(jí)順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測(cè)評(píng)標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。它有連續(xù)區(qū)間與離散標(biāo)式兩種。前者注重測(cè)評(píng)素質(zhì)的完備性、明確性和獨(dú)立性等，后者注重測(cè)評(píng)要素的針對(duì)性、表達(dá)簡(jiǎn)練性和可操作性等。健康狀況是指人身體的生理機(jī)能的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，體力表現(xiàn)為人的意識(shí)支配下的肌肉活動(dòng)。工作性質(zhì)指工作難度、工作責(zé)任、工作周期、組織狀況等。測(cè)評(píng)內(nèi)容在這里是指測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍，它具有相對(duì)性。（略，見(jiàn)課本P116/117）（2） 測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)目標(biāo)是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物。這種代表的選擇要通過(guò)定性定量的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，不能任意指定。因此對(duì)紀(jì)律性的測(cè)評(píng)，可以選上述某一指標(biāo)作為代表，并以每個(gè)人在該指標(biāo)上的得分多少評(píng)判他的紀(jì)律性，也可以選擇幾個(gè)指標(biāo)為代表，以每個(gè)人在這幾個(gè)指標(biāo)上總分為依據(jù)測(cè)評(píng)他的紀(jì)律性。④ 獨(dú)立性原則：設(shè)立的指標(biāo)在同一層次上應(yīng)相互獨(dú)立，沒(méi)有交叉。高于“一般”水平的人被提拔，而低于“一般”水平的人被淘汰。廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。一般來(lái)說(shuō)，試題的結(jié)構(gòu)性越弱，限制越少，就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)者的內(nèi)心。２. 理解。６. 評(píng)價(jià)。（一） 一般能力測(cè)評(píng)一般能力測(cè)評(píng)，也即通常所說(shuō)的智力測(cè)驗(yàn)，按照測(cè)驗(yàn)方式的不同，常將其分為個(gè)別智力測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體智力測(cè)驗(yàn)。首先，當(dāng)“一”與“二”作序數(shù)詞解釋時(shí)，一次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)，例如，違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量，等等。其次，當(dāng)“一”與“二”作基數(shù)詞解釋時(shí)，一次量化是指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次性完成。這種素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)別量化的特點(diǎn)是，每個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象屬于且僅屬于一個(gè)類(lèi)別，不能同時(shí)屬于兩個(gè)以上的類(lèi)別。類(lèi)別量化的測(cè)評(píng)對(duì)象則是那些界限明確且測(cè)評(píng)者能完全把握的素質(zhì)特征。假設(shè)排在第2位的人的能力是第1位的2倍，則排在第3位的是第1位的3倍、排第4位提第1位的4倍，依此類(lèi)推，然后在此基礎(chǔ)上再給每個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象賦值。所謂當(dāng)量量化，就是先選擇某一中介變量，把各種不同類(lèi)別或并不同持的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，對(duì)它們進(jìn)行近似同質(zhì)同類(lèi)的量化。素質(zhì)測(cè)評(píng)客體的特點(diǎn)一般由行業(yè)性質(zhì)和職位特點(diǎn)決定。2. 工作內(nèi)容因素分析法這種方法把工作分析法運(yùn)用于工作內(nèi)容的結(jié)構(gòu)分析。滿(mǎn)足這兩個(gè)條件的情況下，還要進(jìn)一步思考該指標(biāo)是否比其他指標(biāo)合理。２. 主觀經(jīng)驗(yàn)法該方法是指加權(quán)者依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)權(quán)衡每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的輕重直接加權(quán)。容易看出，若指標(biāo)A與指標(biāo)B相比為3，則B與A比，為1/3。這一類(lèi)可以參照一定的規(guī)定，按照實(shí)際達(dá)到的水平確定相應(yīng)的等級(jí)。否則，有可能導(dǎo)致測(cè)評(píng)的中斷或結(jié)果的盲目性。（3） 有一定的測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)。（1） 確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)的目的由于被測(cè)評(píng)對(duì)象和測(cè)評(píng)目的不同，所采用的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)也不同。編制參照標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要嚴(yán)格遵守編制程序、方法和原則。比如，在被測(cè)人員心理或情緒不穩(wěn)定情況下對(duì)其實(shí)施測(cè)評(píng)，其結(jié)果一定不能很好地反映客觀狀況。因此，測(cè)評(píng)環(huán)境應(yīng)盡可能具備如下條件：寬敞、通風(fēng)、光線(xiàn)充足、明亮，溫度適中，安靜。單獨(dú)操作是對(duì)某一被測(cè)對(duì)象的全部測(cè)評(píng)指標(biāo)逐一進(jìn)行測(cè)評(píng)，全部完成以后，再對(duì)另一對(duì)象進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，直到完成為止。測(cè)評(píng)完的數(shù)據(jù)，由每位測(cè)評(píng)人員自己裝進(jìn)信袋并進(jìn)行封裝，之后再交給測(cè)評(píng)主持人，或由測(cè)評(píng)主持人向各位測(cè)評(píng)人員索取信袋。因此，以近期的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)生測(cè)評(píng)結(jié)果的誤差。在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，最常使用的集中趨勢(shì)量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。（4） 因素分析 因素分析法一般應(yīng)用于分析受多個(gè)因素影響的現(xiàn)象，這類(lèi)現(xiàn)象的量一般表