xx年護理部優(yōu)質護理服務活動工作總結-免費閱讀
【正文】 醫(yī)院示教室配置基礎護理操作所需設備，滿足臨床護理培訓需要。 為加強護患溝通和健康教育，推進優(yōu)質互利服務工程的順利進行，門診注射室每天上午為患者播放高血壓、糖尿病等疾病預防保健知識，門診咨詢臺、產(chǎn)前檢查室發(fā)放《健康處方》和《孕婦保健手冊》，總務科為門診配備了健康教育報架，供病人隨時查閱，從細微之處體現(xiàn)對 患者的關愛。 慶祝 護士節(jié) 活動： 在百日文化廣場政府為慶祝護士節(jié)安排了一場專場晚會，各護理單元積極參與，感人的情感劇和活潑的舞蹈將晚會推向高潮，同時通過《護士風采》短片播放了 10 位優(yōu)秀護士和 3 位優(yōu)秀護 士長在工作中場景，充分展現(xiàn)了護士姐妹風采，體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神， 同時大力謳歌了護士關愛生命、無私奉獻的崇高精神。 深入科室督促護士長每日工作安排。 為適應護理臨床需要，提高護理人員素質，護理部按計劃每季度對全院護理人員進行了基本技能培訓。 2．為了不給病人造成在同一醫(yī)院住院服務不同，醫(yī)院繼續(xù)在 10 個單元在整體護理的基礎上全面開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，再現(xiàn)有人力的情況下創(chuàng)造條件（如彈性排班、加班等），改進護理服務。 二、提高護理人員素質 第一季度要求護士長修訂《各科護士手冊》完善制度、工作流程，使護理人員工作有章可循?？剖颐吭逻M行理論、操作考試各 1 次，護理部每月抽查學習效果。要求護士長堅持一日兩次查房，掌握病區(qū)患者的動態(tài)情況，重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作 的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，檢查病區(qū)衛(wèi)生、設備狀態(tài)，聽取患者意見和建議，以不斷改進護理服務，減少了護理缺陷的發(fā)生。 晚會中穿插表彰了 2020 年度 1 名“優(yōu)質護理服務
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