阿爾西售后服務一般性介紹-免費閱讀
【正文】 阿爾西售后服務組織網絡阿爾西空調系統(tǒng)服務有限公司總部設在上海，負責中國所有阿爾西用戶的售后服務、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)改造等。阿爾西公司承諾當各地區(qū)服務中心在接到用戶的報修時，我們將在規(guī)定的時間內趕到用戶現(xiàn)場服務；技術服務中心所在地的中心區(qū)內4小時，所在地近郊8小時，所在地遠郊12小時，出所在地區(qū)24小時，出省區(qū)48小時。維護等級維護內容全保對阿爾西設備實行聯(lián)網遠程集中監(jiān)控，機組置于上海監(jiān)控中心的監(jiān)控之下，一旦機組報警，在最短的時間內判斷故障的原因，提出和確定解決方案。售后服務計劃阿爾西公司為甲方技術人員提供以下免費技術培訓在空調設備到達現(xiàn)場這前，對甲方相關人員進行培訓。阿爾西空調系統(tǒng)服務有限公司引入世界最先進的經營服務理念，為客戶提供“熱情、專業(yè)、守信”的空調系統(tǒng)服務。保修期后設備維護保修期滿后，阿爾西公司繼續(xù)提供優(yōu)惠可靠的零部件和終身維護服務。主要目的是為了使甲方相關人員更直觀地了解阿爾西產品的組成、組裝、測試、零配件的位置，在設備到達現(xiàn)場后及調試運行期間，對甲方操作人員進行現(xiàn)場培訓，主要目的是使甲方操作人員能夠獨立操作機組并處理簡單故障。阿爾西公司引入世界上最先進的經營服務理念，為客戶提供“熱情、專業(yè)、守信”的空調系統(tǒng)服務，并承諾為客戶提供“24365”的不間斷服務。公司擁有可服務于包括其它各品牌空調設備的專業(yè)服務工程師120多人，并經過統(tǒng)一的規(guī)范培訓?？照{系統(tǒng)的保養(yǎng)、托管和特殊空調服務阿爾西公司還承接大樓空調系統(tǒng)的定期保養(yǎng)、保修或托管服務，使客戶真正解除后顧之憂。同時，對于在保修期內的設備，建議客戶與阿爾西公司簽訂保養(yǎng)合同，阿爾西公司將提供設備保養(yǎng)計劃，幫助客戶完成對設備的正常保養(yǎng)，以避免因未作保養(yǎng)而導致的設備損壞。阿爾西公司提供開放的通訊協(xié)議，供第三方開發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)，并融合至BA系統(tǒng)中，同時IntelliVision2000系統(tǒng)也提供標準的ACCESS數(shù)據(jù)庫供第三方訪問數(shù)據(jù)?？照{系統(tǒng)保養(yǎng)、托管和特殊空調服務承接大樓空調系統(tǒng)的定期保養(yǎng)、保修或托管服務，使您解除真正的后顧之憂。調試結果應符合阿爾西公司提供的各項技術要求。普通根據(jù)用戶需求，由用戶自行管理阿爾西機組，阿爾西提供必要的技術支持及設備維修。在緊急情況下3小時內到達用戶現(xiàn)場。結合當?shù)氐慕涗N商（代理商）形成了一個遍布全國的銷售及售后服務網絡。（12）、距買方最近的服務網點的詳細介紹●杭州設有辦事處及維修中心，維修中心有10名專業(yè)維修人員,備有充足的備品備件以適應買方維修需求并全權處理阿爾西在浙江地區(qū)銷售及售后服務，可以快捷地響應浙江地區(qū)用戶的供貨及售后服務需求,在接到維修電話后或在緊急情況下1小時內到達用戶現(xiàn)場。半保對阿爾西設備實行聯(lián)網遠程集中監(jiān)控，機組置于上海監(jiān)控中心的監(jiān)控之下，一旦有情況發(fā)生，可以在最短的時間內判斷故障的原因，提出和確定解決方案。主要目的是使甲方操作人員能夠獨立操作機組并處理簡單故障
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