產(chǎn)品策略、價(jià)格策略與促銷策略-免費(fèi)閱讀
【正文】 5．在進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)考核時(shí)，部門(mén)經(jīng)理與每個(gè)員工圍繞職位的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)/要素以及實(shí)際完成的情況進(jìn)行充分的面對(duì)面的溝通。市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率制定出市場(chǎng)策略，指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)作 電信營(yíng)銷推廣是指電信企業(yè)為刺激需求和擴(kuò)大銷售而采取的鼓勵(lì)消費(fèi)者迅速購(gòu)買電信產(chǎn)品的各種營(yíng)業(yè)性促銷措施。電信企業(yè)促銷的目的有：傳遞信息，溝通產(chǎn)需，挖掘潛力，創(chuàng)造需求，宣傳產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象，增加信譽(yù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在大客戶渠道中，與銀行、超市、運(yùn)輸公司和保安公司等共建互為增值渠道；與分銷商合作建設(shè)合作營(yíng)業(yè)渠道；其他社會(huì)營(yíng)銷渠道融合（如和安利的直銷隊(duì)伍合作）建設(shè)人際網(wǎng)傳播渠道?！ 榱吮ＷC這些分銷商能夠獲得足夠的利潤(rùn)，需要重新定位他們的業(yè)務(wù)范圍。待市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定后，提高APRU值是下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)，此時(shí)需要重新改造社會(huì)分銷渠道，完成渠道功能以“放號(hào)”為主到以 “增值”為主的轉(zhuǎn)變。中國(guó)電信根據(jù)自身特點(diǎn)于2002年底啟動(dòng)以“大客戶經(jīng)理制、社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制、10000號(hào)客服中心制”四個(gè)主渠道為核心的營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)。記者在幾大賣場(chǎng)看到，目前2000元以下的3G手機(jī)已經(jīng)不在少數(shù)，加上運(yùn)營(yíng)商和賣場(chǎng)的補(bǔ)貼，事實(shí)上一部分3G手機(jī)已經(jīng)在1000元左右，跟不少名牌2G手機(jī)的價(jià)格相近。 備份（PIM）業(yè)務(wù) 在用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)或者更換手機(jī)終端時(shí)，中國(guó)電信備份業(yè)務(wù)可以幫助用戶轉(zhuǎn)移和備份個(gè)人通信錄信息，并提供網(wǎng)絡(luò)管理。 手機(jī)影視 手機(jī)影視是中國(guó)電信基于3G網(wǎng)絡(luò)推出的手機(jī)在線影視新產(chǎn)品，目前主要有CCTV、上海文廣等國(guó)內(nèi)知名媒體合作伙伴，互聯(lián)星空內(nèi)容也將實(shí)現(xiàn)共享。用戶可以通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理申請(qǐng)辦理無(wú)線寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。對(duì)于正在到來(lái)的3G時(shí)代，必將會(huì)使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及，而互聯(lián)網(wǎng)的特征決定了運(yùn)營(yíng)商必須爭(zhēng)取更大的用戶黏性，為客戶提供“管家”服務(wù)。中國(guó)電信3G業(yè)務(wù)不僅開(kāi)放范圍廣，而且業(yè)務(wù)應(yīng)用全。據(jù)電信內(nèi)部人士透露，目前電信天翼3G終端款式豐富，產(chǎn)品線全面覆蓋高、中、低端市場(chǎng)，能目前不同消費(fèi)人群體驗(yàn)3G的需求。在有中國(guó)電信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，你可以通過(guò)一個(gè)賬號(hào)，根據(jù)所處的環(huán)境，選擇最佳接入方式。天翼手機(jī)用戶可以一鍵進(jìn)入中國(guó)電信Wap門(mén)戶網(wǎng)站互聯(lián)星空，根據(jù)自己的需求，瀏覽、定制新聞、財(cái)經(jīng)、生活等資訊信息，下載鈴圖、雜志、影視以及游戲等資源，還可以與其他用戶進(jìn)行在線交流。目前提供的主要服務(wù)包括本地生活信息搜索、餐飲預(yù)訂、酒店預(yù)定、機(jī)票預(yù)定、地圖、本地特色頻道、論壇等。如果要順利過(guò)渡到3G，就必須保證用戶的整體花費(fèi)不做大的增加的情況下提高用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)量，那只有降低單位資費(fèi)了。3. 渠道設(shè)計(jì) 科特勒先生定義營(yíng)銷渠道（marketing channels）為：“促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)順利被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織”。很少關(guān)注如何利用這個(gè)平臺(tái)提高原有用戶的APRU值；如何利用這個(gè)平臺(tái)感知市場(chǎng)需求；如何利用這個(gè)平臺(tái)維持客戶關(guān)系。寶潔公司在1993年?duì)I銷渠道轉(zhuǎn)型期，借助“尋找分銷商”的競(jìng)賽活動(dòng)，短期內(nèi)使分銷商得到迅速擴(kuò)張。第三步，結(jié)合自辦渠道的特點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造新的社會(huì)分銷渠道模式。促成行動(dòng)（action）產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期促銷目標(biāo)促銷主要方式投入期認(rèn)識(shí)了解產(chǎn)品各種廣告成長(zhǎng)期增進(jìn)興趣與偏好改變廣告形式成熟期增進(jìn)興趣與偏好改變廣告形式為主，輔以營(yíng)業(yè)推廣衰退期促成信任購(gòu)買營(yíng)業(yè)推廣，輔以提示性廣告例如產(chǎn)品生命周期各階段消除不滿意感改變廣告內(nèi)容，利用公共關(guān)系例如。 公共關(guān)系是指企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公認(rèn)的關(guān)系
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