【正文】 這一點(diǎn)并不奇怪。（1）集團(tuán)采購(gòu)，降低成本（2）透明的報(bào)價(jià)機(jī)制，堵住一切采購(gòu)漏洞（3）有效及時(shí)的售后服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“有問題找一家”（4）匯集企業(yè)的管理需求，共同開發(fā)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的企業(yè)管理軟件，從而提高企業(yè)管理效益，降低企業(yè)綜合成本（1）必須具有良好的兼容性。聯(lián)盟不能涵蓋所有企業(yè)間的合作關(guān)系，應(yīng)該指企業(yè)之間某些特定的合作關(guān)系。（ ）5．采購(gòu)聯(lián)盟不僅可以擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模，降低成本，而且還可以提高采購(gòu)?fù)该鞫群凸?yīng)商的售后服務(wù)。 以下三條原則被理解為道德行為的一部分：第一，采購(gòu)員必須忠于其所在企業(yè)的利益，而不能以犧牲公司利益為代價(jià)追求個(gè)人利益。其中“承付”、“驗(yàn)收”和“審核”為關(guān)鍵控制點(diǎn)。A．不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) B．降低價(jià)格 C．獲取不正當(dāng)利潤(rùn) D．與采購(gòu)員建立良好關(guān)系 E．拓展市場(chǎng)8．企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的全方位監(jiān)督是指（ADE ）三管齊下，形成嚴(yán)密的監(jiān)督網(wǎng)。A．虛列采購(gòu) B．押金抵物 C．涂改發(fā)票8．在防止采購(gòu)回扣的措施中，“三統(tǒng)一分”的“一分”是指（ C ）要分開控制。（ √ ）8．采購(gòu)活動(dòng)多由采購(gòu)人員具體操作，在決策中受個(gè)人利益影響是可以理解的。第七章 采購(gòu)的監(jiān)督和控制一、判斷題1．采購(gòu)員是采購(gòu)活動(dòng)的具體執(zhí)行者，企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)能否做好，采購(gòu)員是關(guān)鍵。一般而言，應(yīng)包括下述部分： （1）投標(biāo)價(jià)格（2）商品的詳細(xì)描述（3）供應(yīng)商的資格文件供應(yīng)商要從技術(shù)、生產(chǎn)能力（包括經(jīng)驗(yàn)、人員、設(shè)備）、財(cái)務(wù)方面提供文件證明其資格是合格的，在中標(biāo)后能夠滿意地履行合同。？從目前世界各國(guó)和國(guó)際組織的有關(guān)采購(gòu)法律、規(guī)則來看，基本上都規(guī)定了公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、議標(biāo)等三種招標(biāo)投標(biāo)方式。A．價(jià)格 B．技術(shù) C．財(cái)務(wù)狀況 D．信譽(yù)　Ｅ．質(zhì)量3．評(píng)標(biāo)方法很多，貨物招標(biāo)采購(gòu)的評(píng)標(biāo)方法一般分為(ACD )等。 ( √)二、單項(xiàng)選擇題 1．我國(guó)《招標(biāo)投標(biāo)法》并沒有把（ C ）作為招標(biāo)方式。(11) 合同使用的文字及其效力。（4）價(jià)款。③承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。第四，采購(gòu)談判蘊(yùn)涵了買賣雙方“合作”與“沖突”的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。 A．樣品 B．規(guī)格、等級(jí)或標(biāo)準(zhǔn) C．品牌、商標(biāo) D．商品說明書E．良好的平均品質(zhì)4．采購(gòu)合同中的交貨期可以按日、月、季度和年度來計(jì)算，有（BC ）兩種。（ ）二．單項(xiàng)選擇題1．連鎖企業(yè)在采購(gòu)談判中，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是（ A ）。什么是供應(yīng)商關(guān)系管理?其主要內(nèi)容有哪些?供應(yīng)商關(guān)系管理是指連鎖企業(yè)運(yùn)用各種策略與手段，保持和發(fā)展與供應(yīng)商協(xié)調(diào)友好關(guān)系的管理活動(dòng)。供應(yīng)商選擇是為了從眾多的供應(yīng)商中挑選適合與本企業(yè)合作的廠商。價(jià)格是考核供應(yīng)商的重要指標(biāo)之一。準(zhǔn)時(shí)交貨率可以用準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)與總交貨次數(shù)之比來衡量。供應(yīng)商的選擇是一項(xiàng)復(fù)雜的、涉及面較廣的工作，應(yīng)按以下程序進(jìn)行。2）實(shí)地觀察法實(shí)地觀察法的主要優(yōu)點(diǎn)有二，一是由于實(shí)地觀察是調(diào)查者直接觀察被調(diào)查者的設(shè)施和活動(dòng)，具有較強(qiáng)的直觀性和可靠性。（2）供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。A．合作開發(fā)； ； ； ； 。6．連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商考核應(yīng)遵循（ ABC ）等基本原則。2．相關(guān)商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容是（ACD ）等方面的調(diào)查。6．（ B ）是指某供應(yīng)商所提供的商品，不合格的商品量占全部商品的百分比。2. 實(shí)地觀察法的主要特點(diǎn)是( A )。 （ √ ）6．連鎖企業(yè)所采購(gòu)商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越高越好。 連鎖企業(yè)采購(gòu)商品的品種組合計(jì)劃是如何制定的？品種組合是指由不同商品種類而形成的商品廣度與不同花色品種而形成的商品深度的綜合。（ √ ）在收入水平不變的情況下，人口的增長(zhǎng)會(huì)增加總體購(gòu)買力，增加對(duì)商品的需求量。為便于控制，使各項(xiàng)在處理中的采購(gòu)作業(yè)，在各階段均能跟蹤管理，應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)的管理要領(lǐng)或者辦理時(shí)限。連鎖企業(yè)采購(gòu)作業(yè)流程是采購(gòu)活動(dòng)的全部操作過程，是采購(gòu)人員從事采購(gòu)活動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范。如珠寶和藝術(shù)品等，因?yàn)槠浒嘿F、性質(zhì)相對(duì)特殊，在采購(gòu)時(shí)，連鎖企業(yè)必須認(rèn)真檢查每一件商品。A．其他連鎖企業(yè)； ； ； ； 。A．公司自有； ；C. 生產(chǎn)基地；D. 外部新供應(yīng)商；E. 批發(fā)商。5．連鎖企業(yè)開業(yè)初期采購(gòu)工作的重點(diǎn)是（ B ）和協(xié)商交易條件。 （√ ）6．企業(yè)采購(gòu)流程再造可以通過降低采購(gòu)成本從而增加企業(yè)利潤(rùn)。（4）有利于對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制。第三，采購(gòu)組織與連鎖企業(yè)的管理水平相適應(yīng)。6. 連鎖企業(yè)采用的集中型采購(gòu)組織形式主要有(ABCD)。A. 統(tǒng)一化 B. 標(biāo)準(zhǔn)化 C. 專業(yè)化 D. 簡(jiǎn)明化 E．通用化2. 連鎖企業(yè)采購(gòu)的主要特征有（ ABCD ）。（）8. 按采購(gòu)物料價(jià)值設(shè)計(jì)的連鎖企業(yè)組織，應(yīng)將策略性采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)決定權(quán)交由最采購(gòu)經(jīng)理來實(shí)施?！哆B鎖企業(yè)采購(gòu)管理》習(xí)題參考答案第一章 連鎖企業(yè)采購(gòu)管理概述一、判斷題1. 連鎖企業(yè)國(guó)內(nèi)采購(gòu)，是指所采購(gòu)的物資一定是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。（）9. 連鎖企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)，是指中小企業(yè)為了取得規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，而進(jìn)行的一種合作采購(gòu)方法。A. 實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制度 B. 購(gòu)銷業(yè)務(wù)統(tǒng)分結(jié)合 C. 采購(gòu)計(jì)劃性強(qiáng) D. 采購(gòu)批量大 Ｅ．采購(gòu)專業(yè)化3. 連鎖企業(yè)常見的采購(gòu)類型有(ABCD)。A. 總部職能采購(gòu)部門 B. 采購(gòu)委員會(huì) C. 聯(lián)合采購(gòu) D. 分散型采購(gòu) E. 采購(gòu)中心7. (ABCD)采購(gòu)組織的基本類型。第四，采購(gòu)權(quán)責(zé)相適應(yīng)連鎖企業(yè)采購(gòu)組織設(shè)計(jì)的方法有以下六種：（1）按采購(gòu)地區(qū)設(shè)計(jì)（2）按商品類別設(shè)計(jì)（3）按采購(gòu)商品價(jià)值設(shè)計(jì)（4）按采購(gòu)商品的重要性設(shè)計(jì)（5）按采購(gòu)功能設(shè)計(jì)（6）混合設(shè)計(jì)5. 如何理解連鎖企業(yè)的采購(gòu)組織一般設(shè)計(jì)為集中采購(gòu)組織模式？所謂集中采購(gòu)，是指由企業(yè)采購(gòu)部門全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)采購(gòu)工作。（5）有利于連鎖企業(yè)采購(gòu)的專業(yè)化分工和專業(yè)技能發(fā)展，同時(shí)也更有益于時(shí)間的利用要使上述優(yōu)點(diǎn)得到充分發(fā)揮，就需要建立相應(yīng)的集中采購(gòu)組織。 （√ ）7．企業(yè)采購(gòu)流程的顧客是連鎖企業(yè)的采購(gòu)人員。A．尋找供應(yīng)商； B. 構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)； C. 分析競(jìng)爭(zhēng)狀況。在采購(gòu)商品時(shí)，都必須對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估，具體方法包括（ABC ）。企業(yè)采購(gòu)流程再造的定義里有以下幾個(gè)關(guān)鍵詞（ ABCDE ）A．顯著；；；；。 在采購(gòu)大量易碎、易腐或一般商品時(shí)，則采用抽查的方法。有些連鎖企業(yè)會(huì)制定明確而單獨(dú)的采購(gòu)流程說明書，有些企業(yè)則制定相應(yīng)的采購(gòu)作業(yè)規(guī)范。 （4）采購(gòu)流程中權(quán)利、責(zé)任或者任務(wù)的劃分。（ √ ）市場(chǎng)細(xì)分化就是把消費(fèi)市場(chǎng)按各種分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分，以確定連鎖企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。有廣而深的品種組合、廣而淺的品種組合、窄而深的品種組合、窄而淺的品種組合。 （ ）7．連鎖企業(yè)主要常規(guī)商品的采購(gòu)應(yīng)選擇協(xié)商采購(gòu)法。A．直觀性； B. 理論性； C. 科學(xué)性。A．質(zhì)量合格率； B. 退貨率； C. 返修率。A．宏觀環(huán)境；；；；。A．科學(xué)性； ； ； ； 。10．連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的控制主要體現(xiàn)在（ ABCDE）等方面。（3）供應(yīng)商的信用度。二是簡(jiǎn)便易行，適應(yīng)性強(qiáng)，靈活性大。（1）建立供應(yīng)商選擇和評(píng)估小組（2）全面收集供應(yīng)商及其資料（3）列出評(píng)估因素及確定權(quán)數(shù)（4）進(jìn)行評(píng)估打分（5）綜合評(píng)價(jià)并確定供應(yīng)商簡(jiǎn)述供應(yīng)商考核指標(biāo)體系的主要內(nèi)容。該指標(biāo)越高越好?？己斯?yīng)商的價(jià)格水平可與市場(chǎng)上同檔產(chǎn)品的平均價(jià)和最低價(jià)進(jìn)行比較，常用市場(chǎng)平均價(jià)格比率和市場(chǎng)最低價(jià)格比率二個(gè)指標(biāo)衡量。供應(yīng)商考核是為了評(píng)價(jià)現(xiàn)有供應(yīng)商對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)所起的作用，淘汰不合適的供應(yīng)商。它是連鎖企業(yè)供應(yīng)商管理的重要組成,主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入制、供應(yīng)商會(huì)見制、供應(yīng)商激勵(lì)、供應(yīng)商控制和供應(yīng)商關(guān)系的改善等內(nèi)容第五章 采購(gòu)談判和簽約一、判斷題1．連鎖企業(yè)的招標(biāo)采購(gòu)有時(shí)需要進(jìn)行談判才能完成。A．價(jià)格條件 B．付款條件 C．售后保障2．采購(gòu)談判中，談判雙方的關(guān)系是（ C ）。 A．交貨時(shí)間 B．交貨日 C．交貨期間 D．交貨期 E．交貨期限5．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同成立需要訂約當(dāng)事人對(duì)主要條款達(dá)成合意，而達(dá)成合同的過程，則須經(jīng)過(AC )階段。第五，在采購(gòu)談判中，最終達(dá)成的協(xié)議所體現(xiàn)的利益主要取決于買賣雙方的實(shí)力和當(dāng)時(shí)的客觀形勢(shì)。④承諾的方式必須符合要約的要求。（5）履行期限、地點(diǎn)和方式。，當(dāng)事人雙方可以選擇哪些地方法院來管轄履行合同后發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，如果不能協(xié)商的，那么可以選擇仲裁或訴訟。A．公開招標(biāo) 2．在評(píng)標(biāo)方法中，最低評(píng)標(biāo)價(jià)法是指以( C )為主要因素確定中標(biāo)候選供應(yīng)商的評(píng)標(biāo)方法。A．最低評(píng)標(biāo)價(jià)法 B．最優(yōu)價(jià)法 C．綜合評(píng)分法 D．性價(jià)比法E．實(shí)地考察法4．中標(biāo)通知書對(duì)( CB )具有同等法律效力。（1）公開招標(biāo)公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的企業(yè)投標(biāo)，即通過公眾媒體、報(bào)刊、電視或信息網(wǎng)絡(luò)等公共傳媒體介紹、發(fā)布招標(biāo)公告或招標(biāo)信息，邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)所進(jìn)行的招標(biāo)。（4）投標(biāo)擔(dān)保供應(yīng)商要提供投