溫州市xxxx年高職復(fù)習(xí)摸底考試旅游類專業(yè)試卷與答案xxxx-1-免費(fèi)閱讀
【正文】 （2分）③原因：避免差錯(cuò)，表示對客人的尊重，促進(jìn)銷售。（）浙南奇山奇水之旅，經(jīng)金華，麗水至溫州。（2分）（2）其次，利用一些容易使游客感到無聊的時(shí)間，向游客介紹一些當(dāng)?shù)氐亩Y節(jié)、習(xí)俗。請用旅游心理學(xué)相關(guān)知識(shí)回答：（1）分析案例中的服務(wù)員是如何引導(dǎo)女客人進(jìn)入成人型交往？（6分）（2）為什么服務(wù)員引導(dǎo)對方成人型交往會(huì)導(dǎo)致問題較易解決呢？（4分）溫州市2011年高職復(fù)習(xí)第一次摸底考試旅游類專業(yè)試卷參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共19小題，每小題2分，共38分） 49. BCE三、判斷題（本大題共26小題，每小題1分，共26分）50. 51. 52.√ 53.√ 54. 55. 56. 57. 58. 59.√ 60.√ 61. 62.63. 64. 65.√ 66. 67. 68.√ 69.√ 70. 71.√ 72.√ 73. 74. 75.四、填空題（本大題共32題，每空格1分，共64分） 國際化 重托 順時(shí)針 原汁原味 粉紅色 裝飾布 白蘭地 醬香型 高近低遠(yuǎn) 宴會(huì)結(jié)束工作 2030厘米 面 表情動(dòng)作 購物動(dòng)機(jī) 文化動(dòng)機(jī) 穩(wěn)重型 誠懇道歉 恰當(dāng)處理 堯舜禹 孫思邈 賞燈 晚霞夕照 云海 冠云峰 清漪園 萬里長城 100.《南齊書》 湖北武漢 秦兵馬俑 普賢菩薩 三官 油而不膩 七山一水二分田 綠色皇后五、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分），其好壞直接影響客人的心理感受?！睆埧偪戳丝葱≮w，說：“算了算了，就這個(gè)吧。得分評(píng)卷人五、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）得分評(píng)卷人六、簡答題（本大題共7小題，每小題6分，共42分）？？，導(dǎo)游應(yīng)如何安排好容易使游客感到無聊的時(shí)間？、長度、流經(jīng)省份和注入海洋。，東至、 ，俗稱 。，一般要注意這樣的原則：耐心傾聽， ；同情客人， ；征求客人同意， 。 ，是以高粱為主要原料的 白酒。.......................（ ），山地多呈東西――南北走向。....（ ）。.............................................（ ）58．中餐宴會(huì)骨碟定位時(shí)，骨碟距桌邊2厘米，骨碟之間距離均等。50．在我國，賣當(dāng)勞、肯德基都是租賃經(jīng)營企業(yè)。..............................（ ） .................................................（ ） .............................................（ ） ，可以要求客人................................（ ） .........................................（ ） . .............................................（ ） 有較強(qiáng)的依賴性。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。........（ ） ，屬于堰塞湖的是...........................................（ ） ........................................（ ） ..........................................（ ） “三王文詞”是指
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