【正文】
服務(wù)意識(shí) 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(2)…………………..( ① )( ② )(③?。ā、堋。俨惋嬞M(fèi) ②城市間交通費(fèi)收入?、鄞泶蹏?guó)際聯(lián)運(yùn)客票 ?、芪膴寿M(fèi)7、反映旅行社獲利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)有…………………………..( ① )( ② )( )( ?。、儋Y本金利潤(rùn)率 ?、跔I(yíng)業(yè)利潤(rùn)率③應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 ?、苜Y產(chǎn)負(fù)債率8、我國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略………….…………….…( ① )( ② )( ③?。á堋。倨髽I(yè)集團(tuán)主導(dǎo)戰(zhàn)略 ②國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放戰(zhàn)略③管理體制與管理模式創(chuàng)新戰(zhàn)略?、苷龀謶?zhàn)略9、旅行社之間結(jié)算業(yè)務(wù)多采用匯付方式進(jìn)行。 )( ③ )( )①嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度②建立暢通的信息系統(tǒng) ?、郾匾某椴榕c監(jiān)督 這種旅游產(chǎn)品是…………………………………………………………………………….…………………( …….( ) ?、芫哂辛己玫膽B(tài)度和勝任工作的能力9、某旅行團(tuán)共20人早餐后自備車來(lái)徐州一日游,參觀龜山漢墓(30元/人),兵馬俑(20元/人),午餐后送團(tuán),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):餐:35元/天,門票8折,導(dǎo)服100元/團(tuán),請(qǐng)計(jì)算其每個(gè)人綜費(fèi)多少?60財(cái)務(wù)管理是有關(guān)(資金的籌集)、投放、(分配的管理)工作人力資源管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總目標(biāo),是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而(選人)、(育人)、(用人)和留人的過(guò)程。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人得分《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料n更多企業(yè)學(xué)院: 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料