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某公司企業(yè)文化及崗位技能描述-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 項(xiàng)目主管審核簽字224。不能及時(shí)收回舊單的應(yīng)在原單上立即注明。52 對(duì)合作單位和個(gè)人進(jìn)行結(jié)算的辦法 合作單位結(jié)算方式* 本規(guī)定適用于:舞美特裝、鮮花、禮花、氣球、噴繪、印刷等合作單位。(2)建立和健全《現(xiàn)金日記賬》,出納員應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目,并每天結(jié)出余額。B. 工作方法正確,時(shí)間和費(fèi)用使用得合理有效。B. 善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)大家樂(lè)于協(xié)作的精神。B. 對(duì)新任務(wù)表現(xiàn)出積極態(tài)度?!.工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。  B.正確認(rèn)識(shí)工作目的,正確處理業(yè)務(wù)。評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)良中可差 A.嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間。 對(duì)于病假、事假,除突發(fā)事件外,提前12小時(shí)向部門(mén)經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo) 申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)者方可視為請(qǐng)假。 6. 員工辭職應(yīng)將上述經(jīng)營(yíng)文件、財(cái)務(wù)及器材移交指定人員和部門(mén)。二、 公司人事部在收到員工辭職、解聘信息后,應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或主管,暫時(shí)凍結(jié)離職員工各項(xiàng)款項(xiàng),清算離職員工的各項(xiàng)借款、往來(lái)賬務(wù)、借用物資等。公司經(jīng)理根據(jù)該員工及所屬部門(mén)的工作安排情況,建議其具體離職日期。 11.7. 出現(xiàn)以上違紀(jì)現(xiàn)象每次將被處以10~50元的罰款,嚴(yán)重的將被勒令退宿。遇特殊情況遲歸或需在外過(guò)夜者應(yīng)事先向舍友告知。2. 宿舍中水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、煤火費(fèi)等依照各人分?jǐn)偟脑瓌t繳納。10. 車(chē)內(nèi)不得存放打火機(jī)等易燃易爆物品,隨車(chē)需配置滅火器。車(chē)輛的保養(yǎng)、檢修應(yīng)到定點(diǎn)專(zhuān)業(yè)維修廠。 資料柜必須及時(shí)上鎖,嚴(yán)禁出現(xiàn)管理員不在卻柜門(mén)大開(kāi)或員工個(gè)人翻查資料的現(xiàn)象?! 」举Y料(文案、書(shū)籍、報(bào)刊、會(huì)刊、圖片、光盤(pán)、合作單位簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息、展覽資訊、傳真件、復(fù)印件等)的管理、收集、歸檔、借閱等工作由資料管理員負(fù)責(zé)。必要時(shí)為救場(chǎng)可采取不計(jì)成本的任何應(yīng)變措施。5. 注意工作中的每一細(xì)節(jié)的協(xié)調(diào),如:及時(shí)調(diào)換比較累、冷、熱的崗位;冬季禮儀人員保暖外衣的及時(shí)更換;臨時(shí)決定延長(zhǎng)工作時(shí)間時(shí)與客戶的交涉;現(xiàn)場(chǎng)物品的看護(hù)等。 4. 讓禮儀人員懂得業(yè)務(wù)、客戶的來(lái)之不易,并共同珍惜。7. 不要簡(jiǎn)單通知在北展、在國(guó)展,而必須對(duì)每一位參與活動(dòng)的人員講明在動(dòng)物園旁的北展、在三元橋家樂(lè)福旁的國(guó)展、在大北窯的國(guó)貿(mào)、在長(zhǎng)虹橋東北側(cè)的農(nóng)展…… 再把附近的公交車(chē)次通報(bào)對(duì)方,以便加深記憶。6. 活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)清點(diǎn)物資是否如數(shù)收回,若有損壞缺失,必須及時(shí)向公司匯報(bào)并給予修補(bǔ)或更新。9. 活動(dòng)結(jié)束2日內(nèi),填寫(xiě)《禮儀出勤單》,注明時(shí)間、地點(diǎn)、人員、用具、車(chē)費(fèi)、結(jié)款、折舊等。       1. 精通蘋(píng)果、PC的各種設(shè)計(jì)軟件       2. 設(shè)計(jì)圖80%能得到客戶認(rèn)可312禮儀主管職務(wù)描述及崗位必讀工作職責(zé)1. 擬訂兼職人員招聘計(jì)劃,定期招聘、培訓(xùn)兼職人員。三、 文案要使用規(guī)范的格式錄入,并養(yǎng)成良好的、訓(xùn)練有素的辦公習(xí)慣給客戶的策劃稿件一般應(yīng)套用公司規(guī)定形式的頁(yè)眉、頁(yè)角、頁(yè)碼,并使用規(guī)范的Word、Excel文檔格式排版、編號(hào)。 。2. 策劃總要求有新的創(chuàng)意,并直接針對(duì)市場(chǎng)和銷(xiāo)售。項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的總協(xié)調(diào)及各環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)。行政主管負(fù)責(zé)協(xié)助并監(jiān)督公司各部門(mén)的工作,其具體職責(zé)為:1. 公司制度、行政命令的發(fā)布執(zhí)行與監(jiān)督2. 公司各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的發(fā)布執(zhí)行與監(jiān)督3. 公司各項(xiàng)文件、公告的起草、頒布和保管4. 項(xiàng)目結(jié)束后,《現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)分派單》的回收、存檔5. 公司獎(jiǎng)懲基金的賬目登記6. 與網(wǎng)管共同監(jiān)督公司電腦等辦公設(shè)備的使用7. 辦公用品、耗材的管理與調(diào)配8. 禮儀部用具的保管、整理9. 員工考勤的記錄、核算10. 其它事關(guān)公司行政管理的事物35項(xiàng)目主管上崗要求1. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力2. 能與客戶進(jìn)行良好的溝通3. 能夠獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目的文案、報(bào)告、表單4. 具備處理事物的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性5. 具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變、現(xiàn)場(chǎng)操控能力6. 辦事周全細(xì)致,力爭(zhēng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)疏漏,力求盡善盡美7. 身體健康,能全身心投入工作,全年病、事假累計(jì)不超過(guò)20天項(xiàng)目主管應(yīng)掌握的項(xiàng)目執(zhí)行程序1. 立項(xiàng)、承攬業(yè)務(wù)2. 落實(shí)項(xiàng)目主管業(yè)務(wù)員自己承攬的項(xiàng)目原則上由其本人擔(dān)任項(xiàng)目主管;公司委派、客戶上門(mén)的項(xiàng)目由經(jīng)理指定項(xiàng)目主管。四、外聯(lián)資源部員工上崗資格1. 具備誠(chéng)實(shí)、廉潔、公正、勤奮等良好的品行操守2. 不論親疏、不論關(guān)系,能做到嚴(yán)守公司機(jī)密3. 與公司簽訂3年以上的勞動(dòng)合同及保密協(xié)議4. 不得兼任項(xiàng)目主管崗位5. 具備較為突出的外聯(lián)組織能力33 客戶服務(wù)部崗位描述及上崗要求 統(tǒng)計(jì)工作每月下旬根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)填制統(tǒng)計(jì)報(bào)表并上報(bào)區(qū)統(tǒng)計(jì)局;統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的其它工作任務(wù)32 外聯(lián)資源部 崗位描述及上崗要求一、 收集、匯總各合作單位的信息資源(暫分六大類(lèi)):1. 演出類(lèi):燈光、音響等演出設(shè)備;背景板、舞臺(tái)等舞美工程和特裝制作;主持人、明星、演員等演藝人員檔案;國(guó)家級(jí)演出團(tuán)體資料;舞龍舞獅等民間演出團(tuán)體資料;軍樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓等軍隊(duì)演出團(tuán)體資料;攝影攝像等外圍資料2. 慶典儀式類(lèi):鮮花綠植、充氣物施放、氣球編織、標(biāo)語(yǔ)條幅、彩旗錦旗、禮花炮、吉祥鴿、地毯、布藝、燈藝、禮儀用具、裝飾用品等餐會(huì)酒會(huì)的原料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商3. 人力資源類(lèi):禮儀小姐、服務(wù)生、翻譯等兼職人員4. 會(huì)議工程類(lèi)飯店宴會(huì)廳的預(yù)訂;投影儀、大屏幕、手提電腦、同聲傳譯等會(huì)議設(shè)備的租賃及維護(hù)等 5. 印刷制作類(lèi):書(shū)刊、海報(bào)、請(qǐng)柬、簡(jiǎn)介、招貼、臺(tái)歷、信封、名片、禮品等6. 交通運(yùn)輸類(lèi):物資、人員的往返運(yùn)輸二、 合作單位的篩選每種外聯(lián)資源均需多家征集、反復(fù)比較,必要時(shí)采取競(jìng)標(biāo)的形式加以篩選。1.9. 遺失責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)換鎖的費(fèi)用。 陪同的鑰匙保管員可將陪同時(shí)間計(jì)加班:陪同項(xiàng)目的加班入項(xiàng)目組成本,公司事物性的加班上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。 對(duì)于公司大門(mén)鑰匙和庫(kù)房鑰匙,遇加班、取送物品等緊急情況、特殊情況,原則上應(yīng)保證有一名鑰匙保管員陪同。3.2. 無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的將由電腦保管者和IT信息部共同承擔(dān)罰款。如遇不懂或解決不了的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)教網(wǎng)管或其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,不得盲目自行操作,否則后果自負(fù)。 所有電腦顯示器屏保程序必須統(tǒng)一: 使用者姓名(粗黑體字) 公司電腦及局域網(wǎng)的維護(hù)、軟硬件的安裝、病毒的防治統(tǒng)一由網(wǎng)管負(fù)責(zé)安排、監(jiān)控。 因項(xiàng)目原因而使用公司車(chē)輛的,按1元/KM計(jì)算項(xiàng)目成本,由駕駛員、項(xiàng)目主管、批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)分別簽字后報(bào)財(cái)務(wù)核算,從項(xiàng)目組包干車(chē)費(fèi)中扣減。車(chē)輛大修是一次全面的系統(tǒng)質(zhì)量鑒定,應(yīng)由資深車(chē)輛技術(shù)人員和駕駛員對(duì)車(chē)輛認(rèn)真檢查,對(duì)不符合質(zhì)量要求部位應(yīng)請(qǐng)承修方及時(shí)整改合格后方可接受。 未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自用車(chē),使用者按正常用車(chē)費(fèi)用的5倍繳納車(chē)費(fèi),另外對(duì)駕駛員每次罰款200元。2.212 車(chē)輛管理1. 本著勤儉節(jié)約的原則,各部門(mén)所需辦公用品和耗材由行政部集中購(gòu)買(mǎi)、發(fā)送。4. 公司的各項(xiàng)研究報(bào)告、策劃文案、圖片資料等。制圖用的工具箱、素材、光盤(pán)限公司內(nèi)部使用,不得外借。員工限于在公司辦公區(qū)內(nèi)借閱、使用資料,一般情況下不得帶出公司。3. 精:不能做記錄機(jī),要詳略得當(dāng),重點(diǎn)突出。12. 嚴(yán)禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進(jìn)行私下交易。(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)本手冊(cè)93)。電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯。著裝要領(lǐng)如下:  男性夏季襯衫下擺必須束入西褲;冬天一律著西裝、佩領(lǐng)帶,領(lǐng)帶尖應(yīng)觸及皮帶扣。25員工佩掛胸牌的規(guī)定8. 項(xiàng)目外的雙休日加班,可做相同時(shí)間的換休。員工因自身原因加班工作的,公司不給予任何補(bǔ)助。2. 就餐后須將雜物扔到垃圾桶內(nèi),不得將就餐物品散落桌椅、地上。14. 進(jìn)入辦公區(qū)前請(qǐng)擦凈鞋底,不要將水漬、污物帶入。6. 不得在辦公室的通道處擺放物品,阻礙通行。一、 辦公衛(wèi)生環(huán)境要求及員工行為規(guī)范:1. 所有員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,并有權(quán)指責(zé)批評(píng)任何違反公德的行為(包括:辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人桌面的整潔、個(gè)人辦公座位的周?chē)h(huán)境整潔,地面清潔等)。不得出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記、弄虛作假等現(xiàn)象,否則將受到減薪直至除名處罰。7. 不得利用公司的資金、資源、內(nèi)部消息及影響力等,謀取個(gè)人、他人及非本公司的其他團(tuán)體組織的利益。任何利用職務(wù)之便謀求個(gè)人利益的均屬違紀(jì)行為。12 XX公約一言之虛 百患叢生 一事之虛 為害終生辦事要落在實(shí)處,做人要腳踏實(shí)地。是XX的標(biāo)識(shí),同時(shí)也是公司的英文名稱。本手冊(cè)制定、公布后,公司各部門(mén)的全體員工必須共同遵守。133 客戶服務(wù)部回訪記錄134 集體獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一評(píng)分單11 XX標(biāo)識(shí)宗為本,主旨。M93。16 員工道德規(guī)范5. 在代表公司與其他第三方的業(yè)務(wù)交往中,若接受禮品金額在50元以上的,必須上交公司行政部登記入庫(kù),統(tǒng)一處理。每天上班應(yīng)提前10分鐘到崗,對(duì)個(gè)人辦公桌、電腦等進(jìn)行清潔。2. 缺勤的處理1)遲到、早退每10分鐘罰款10元,不足十分鐘的按十分鐘計(jì)2)病假、事假扣除相應(yīng)時(shí)間內(nèi)的報(bào)酬(未經(jīng)批準(zhǔn)視為曠工)扣除金額 = (當(dāng)月基本工資)247。未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件。11. 不得在公共辦公區(qū)化妝。 17. 不得將個(gè)人物品長(zhǎng)時(shí)間存放在公司。各部門(mén)必須加班的工作和人員一定要嚴(yán)格控制和管理。6. 公司無(wú)法提供加班餐時(shí),產(chǎn)生的餐費(fèi)按每人每餐6元報(bào)銷(xiāo)。10. 加班期間發(fā)生意外事件要及時(shí)與有關(guān)負(fù)責(zé)人反映,加班期間一定要注意防火、防盜和節(jié)能。8. 胸牌如有損壞或丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)行政部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦費(fèi)用自理。   皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋(含拖式?jīng)鲂?、運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋等或赤腳穿鞋上班。為客人指引方向時(shí)需手心向上,手指并攏,忌用食指。接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)盡量把聲音放小,以免影響他人。公司召開(kāi)的會(huì)議必須書(shū)面記錄。1. 公司的一切文件檔案、書(shū)籍期刊、地址電話、圖片照片、磁盤(pán)光盤(pán)、聲像制品、電腦軟件、網(wǎng)絡(luò)密碼、樣品禮品等均屬公司內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)制、帶離、轉(zhuǎn)借、傳播。7. 閱后請(qǐng)放回原處,以方便別人。210 保密制度  為保證公司機(jī)密信息,使公司免受不公平競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的損失,公司要求每一位員工都要自覺(jué)地嚴(yán)格遵守公司制定的保密規(guī)定,要求如下:一、 屬于保密范圍的機(jī)密信息有:1. 與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的客戶、技術(shù)、管理等其他信息。任何違反本規(guī)定的行為均被視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,公司有權(quán)對(duì)發(fā)生這些行為的員工進(jìn)行處分直至除名,并有權(quán)向員工追索因違反本規(guī)定而直接或間接導(dǎo)致的公司損失。3. 辦公用品批量采購(gòu)至少應(yīng)由兩人共同執(zhí)行,經(jīng)辦人員應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,選擇價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的商品,建立幾個(gè)固定的購(gòu)物地點(diǎn)以節(jié)約成本。 車(chē)輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放以及辦理保險(xiǎn)等車(chē)務(wù)手續(xù)由駕駛員負(fù)責(zé)辦理。如有部件損壞和不安全因素隱患,應(yīng)及時(shí)處理直至修復(fù),確保安全運(yùn)輸。雨雪等惡劣天氣后及長(zhǎng)途返回時(shí),車(chē)輛外表嚴(yán)重污染的應(yīng)及時(shí)清洗。6. 公司車(chē)輛原則上不用于單程30KM以內(nèi)的短程外出(辦理5000元以上的大額存取款、攜帶公司機(jī)要文件物品等其它特殊情況除外)。 造成重大損失的將給予嚴(yán)肅處理。 12. 打印文稿應(yīng)由行政秘書(shū)登記備案。與客戶、重要合作伙伴等單位的往來(lái)傳真應(yīng)由資料管理員存檔備查。 我公司傳真的收發(fā)由行政秘書(shū)負(fù)責(zé)登記備案。 郵件由行政部統(tǒng)一辦理,急件需注明發(fā)件時(shí)間,特快信函需項(xiàng)目主管或部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可發(fā)送。 215 公司鑰匙和辦公鑰匙的管理公司鑰匙 2. 鑰匙保管員鎖門(mén)離開(kāi)前必須檢查門(mén)窗、切斷電源、關(guān)閉水源。 辦公鑰匙指辦公桌抽屜、資料柜、宿舍等個(gè)人保管的鑰匙?!緯?huì)計(jì)崗位】負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的全面工作,為公司的低成本、高效率運(yùn)營(yíng)出謀劃策;根據(jù)其它財(cái)務(wù)人員編制的記賬憑證,登記除《銀行日記賬》、《現(xiàn)金日記賬》以外的賬目(主要是各種費(fèi)用賬、收入賬、成本賬、往來(lái)賬、工資及各種稅金賬、總分類(lèi)賬等);通過(guò)對(duì)總分類(lèi)賬的登記監(jiān)查,確保公司財(cái)產(chǎn)的萬(wàn)無(wú)一失;每月下旬匯總?cè)繎{證,編制財(cái)務(wù)報(bào)表;結(jié)算當(dāng)月利潤(rùn)及應(yīng)繳稅金,填制稅票,上報(bào)各級(jí)稅務(wù)主管部門(mén);每月核對(duì)庫(kù)房庫(kù)存,做到賬物相符;對(duì)發(fā)票、支票的審核;核算并編制公司內(nèi)部的費(fèi)用、保險(xiǎn)等明細(xì)表;每月編制公司職工工資表,并審核兼職人員工資的發(fā)放;對(duì)合同進(jìn)行審核并粘貼印花稅票;對(duì)《業(yè)務(wù)單》進(jìn)行管理并辦理結(jié)算;對(duì)與公司發(fā)生業(yè)務(wù)的合作單位、供貨商等進(jìn)行名片的收集與整理;對(duì)財(cái)務(wù)檔案、公司各種證照的保管;其它財(cái)務(wù)工作。公司其它部門(mén)應(yīng)配合外聯(lián)資源部的工作,收集到合作單位的信息后及時(shí)告知資料管理員,由資料管理員匯總給外聯(lián)資源部備案(提供的重要信息視具體情況可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)),現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中應(yīng)配合外聯(lián)資源部共同協(xié)調(diào)合作單位,圓滿完成任務(wù)。四、 客戶禮節(jié)性維護(hù)1. 節(jié)假日應(yīng)通過(guò)電話、短信等方式對(duì)客戶給予問(wèn)候或派發(fā)禮品;2. 客戶的生日或紀(jì)念日,應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞浇o予祝賀;3. 對(duì)于重要的、特殊的客戶,應(yīng)提醒公司領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目主管適時(shí)拜訪。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目主管匯報(bào)。策劃文案1. 本科學(xué)歷2. 年齡 22~30歲3. 純熟的文字駕御能力4. 一年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的策劃文案工作經(jīng)驗(yàn)5. 向客戶提交的文案能達(dá)到60%以上的通過(guò)率 三忌文筆不暢、別字先生。完成的文稿要及時(shí)刪除或保存在個(gè)人文件夾中,并定期清理電腦資料。6. 活動(dòng)中統(tǒng)籌安排禮儀人員工作,細(xì)心呵護(hù)、嚴(yán)格管理。3. 活動(dòng)前一天將剪彩用具、服裝、發(fā)夾、鞋、胸花等要集中擺放在醒目的位置,并叮囑他人勿動(dòng)。4. 通常情況下,通知禮儀人員集合的時(shí)
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