【正文】 蘋果使得Windows用戶可以通過(guò)MusicMatch軟件來(lái)轉(zhuǎn)換和管理iPod音樂(lè)文件。蘋果不惜巨資，增加了50家零售店，結(jié)果也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，銷售額遲遲上不去?！　∪?、蘋果公司重新贏利的背后　　其實(shí)，蘋果這兩年日子也不好過(guò)，2002年7月利潤(rùn)下調(diào)47%以上；股票跌幅52%以上，損失高達(dá)100億美元；截至2002年12月28日的第一季度凈虧損800萬(wàn)美元。廣告剛一結(jié)束，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)播超級(jí)杯的哥倫比亞廣播公司策劃制作“1984”的Chiat/Day公司以及蘋果電腦三家公司的電話鈴聲立刻響個(gè)不停，大部分來(lái)電都是問(wèn)：“這廣告說(shuō)的是什么？”“這是什么產(chǎn)品？”“1984”是蘋果用來(lái)推出Macintosh個(gè)人電腦的，絕對(duì)是這個(gè)60秒的廣告中沒(méi)有一點(diǎn)電腦的影子。此商標(biāo)向世人宣告蘋果公司這樣一個(gè)商標(biāo)創(chuàng)意：他們不想把計(jì)算機(jī)神圣化、偶像化，要計(jì)算機(jī)為人帶來(lái)快感和樂(lè)趣，而不是恐懼和崇敬。近年來(lái)，其營(yíng)業(yè)推廣的主要做法有：　　(1)贈(zèng)送樣品；　　(2)現(xiàn)金回饋；　　(3)降價(jià)；　　(4)增量包裝；　　(5)有獎(jiǎng)銷售；　　(6)產(chǎn)品標(biāo)志收集領(lǐng)獎(jiǎng)或抽獎(jiǎng)。借助這位天王巨星的名頭，百事可樂(lè)推出了“百事可樂(lè)，新一代的選擇”的宣傳計(jì)劃?！　?二)百事可樂(lè)的特色銷售實(shí)施體系　　把百事可樂(lè)置于任何消費(fèi)者唾手可得的地方，是百事公司對(duì)所有飲料廠制定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最基本目標(biāo)。初見(jiàn)成效，百事公司立即把這種做法擴(kuò)大到整個(gè)銷售體系，銷量開(kāi)始增加。但百事公司并未停止不前，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，它成功開(kāi)發(fā)了“美年達(dá)”、“橙汁汽水”、“激浪”等汽水飲料，適應(yīng)了更多層次的消費(fèi)需求，給消費(fèi)者提供了更多的選擇。100多年后，百事可樂(lè)已經(jīng)成為世界最受歡迎的碳酸飲料之一，　　百事公司也發(fā)展成為世界第二大食品和非酒精類飲料生產(chǎn)商。諾基亞一貫認(rèn)為：要在高科技領(lǐng)域和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的惟一途徑就是永遠(yuǎn)走在別人前面?！　?983年，諾基亞在海外上市，1987年，其股票市值已達(dá)到15億瑞典克朗。　　隨著無(wú)線電話對(duì)數(shù)字電話交換技術(shù)的需求急劇膨脹，諾基亞認(rèn)為，數(shù)字交換技術(shù)將取代模擬技術(shù)成為未來(lái)通信行業(yè)的主流，基于對(duì)這項(xiàng)技術(shù)還知之甚少，為此，諾基亞在1977年與早已開(kāi)發(fā)數(shù)字交換技術(shù)的芬蘭國(guó)有企業(yè)Televa合資成立了Telefenno公司，雙方各出資50%，共同開(kāi)發(fā)推廣DX200。芬蘭采礦業(yè)工程師弗萊克此外，在麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)中，還有一些十分重要的詞匯，比如保持新鮮、優(yōu)質(zhì)、足量、公平、快速、準(zhǔn)確、迅速、熱情、微笑、充滿生機(jī)、清潔、整齊、衛(wèi)生、快樂(lè)之家、家庭餐廳等等。包括：T：英文Tender的第一個(gè)字母，即細(xì)心、仔細(xì)。它的成功不僅表現(xiàn)在商業(yè)運(yùn)作和收益上，還體現(xiàn)了一種深層次的飲食文化?！　∷?、用房地產(chǎn)業(yè)提升其品牌價(jià)值　　科羅克用漢堡和炸雞打下“江山”(市場(chǎng))，而用店鋪房地產(chǎn)贏得“美人”(利潤(rùn))。實(shí)際上，麥當(dāng)勞品牌的成功不僅來(lái)自于標(biāo)準(zhǔn)化，而且更來(lái)自于產(chǎn)品創(chuàng)新。麥當(dāng)勞的快餐并不一定是世界上最好的，但麥當(dāng)勞的專業(yè)形象卻讓人們普遍認(rèn)為它就是世界上，最好的快餐店?！　∫?、用色彩組合出獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)　　麥當(dāng)勞品牌之所以演繹為最具有價(jià)值的品牌之一，一個(gè)重要原因是它用色彩組合出了一個(gè)獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)。在全球最有價(jià)值的品牌調(diào)查中，可口可樂(lè)已連續(xù)多年雄踞霸主地位，雖經(jīng)100多年風(fēng)雨而青春不老，可謂是名副其實(shí)的品牌巨人?！　〉谌?，讓可口可樂(lè)走上順暢的分銷通路?！　?四)隨處可買：它為人們隨時(shí)購(gòu)買提供便利　　可口可樂(lè)隨處可見(jiàn)，而且價(jià)格便宜，想買就能買得到。在美國(guó)，它會(huì)產(chǎn)生“自由、解放和美國(guó)夢(mèng)”的品牌聯(lián)想；在英國(guó)，它則體現(xiàn)“生活愉快、愛(ài)情幸福”的品牌個(gè)性；在中國(guó)，它從來(lái)不渲染“美國(guó)血統(tǒng)”，而將口味微調(diào)至符合中國(guó)的口味，甚至南方、北方都有差異?！癈ocaCola”的英文名字，是商品命名的成功典范，尤其是該名字的漢語(yǔ)譯音“可口可樂(lè)”也是出類拔萃的。可口可樂(lè)的廣告宣傳可謂多種多樣，技巧變化無(wú)窮。可口可樂(lè)公司還不斷地開(kāi)發(fā)新的配方，為其注入快樂(lè)、冒險(xiǎn)和富有朝氣的文化內(nèi)涵，吸引新一代年輕人的目光，使可口可樂(lè)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。它們同年誕生，一起經(jīng)歷美國(guó)的歷史風(fēng)雨，共度百年生日，仍充滿了生機(jī)與活力?！　】煽诳蓸?lè)誕生于1886年美國(guó)亞特蘭大，以其獨(dú)特的瓶型和紅色的標(biāo)志吸引了眾人的目光。只有這些全都具備了，才有可能成為世界性的品牌。如享譽(yù)全球的可口可樂(lè)的秘方，保密的肯德基炸雞配方等，正是因?yàn)槠鋼碛信c眾不同的品牌精髓，才使其永遠(yuǎn)流行。要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整體營(yíng)銷、策劃，包括研究市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略，并保證這些策略的有效實(shí)施，只有這樣才能真正創(chuàng)造出世界品牌。 ★新聞評(píng)論　　世界品牌實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)近六個(gè)月的時(shí)間對(duì)全球1000個(gè)知名品牌的調(diào)查，最終得出世界最具影響力的100個(gè)品牌?！　　?8. Hamp?！　　?5海爾(Haier)立足本土即時(shí)出擊　　海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠經(jīng)過(guò)18年的奮斗和創(chuàng)新，在“品牌戰(zhàn)略”思想的領(lǐng)引下，最終發(fā)展成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)?！　　?2黑客帝國(guó)(The Matrix)顛覆思維搶占眼球　　2003年時(shí)尚文化的皇冠非《黑客帝國(guó)》莫屬，也使其成為了一個(gè)嫁接其他商標(biāo)的“超級(jí)企業(yè)”?！　　?9古根漢姆基金會(huì)(Guggenheim)藝術(shù)寶庫(kù)美麗永恒　　古根漢姆博物館致力于推動(dòng)現(xiàn)代藝術(shù)，并在此中獲取商業(yè)利潤(rùn)。超前的創(chuàng)意和永遠(yuǎn)天價(jià)的高貴血統(tǒng)，將B＆O塑造成一種創(chuàng)造力的代名詞，在40多個(gè)國(guó)家，有2 172家經(jīng)銷商?！　　?1. Smart豪門精品金光四射　　憑借其緊湊和獨(dú)有的天才設(shè)計(jì)，Smart在歐洲古老城市狹窄街道和日見(jiàn)嚴(yán)重的城市塞車問(wèn)題下越來(lái)越能體現(xiàn)出其價(jià)值，連一向挑剔的法國(guó)人也被它的靈活性所折服?！　　?6711(SevenEleven)便利王者即時(shí)服務(wù)　　711公司于1927年在得克薩斯和達(dá)拉斯成立，目前已發(fā)展成為世界上最大的零售商和便利店特許商?！　　?3斯沃琪(Swatch)用我的精彩贏你的喝彩　　只有短短十幾年歷史的斯沃琪，用其獨(dú)有的創(chuàng)意改變著人們對(duì)時(shí)間的感覺(jué)?！　　?9. BP技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注環(huán)?！　∽非蠹夹g(shù)創(chuàng)新、人本主義管理以及強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保的BP，其清新可人的VI系統(tǒng)幾乎讓人難以想到他們?cè)瓉?lái)是生產(chǎn)銷售燃料的企業(yè)。　　▲65摩根大通(Jpmorgan)傳奇角色和平搶灘　　摩根大通是JP摩根和大通銀行合并后的投資銀行?！　　?1聯(lián)邦快遞(Fedex)使命必達(dá)安全服務(wù)　　聯(lián)邦快遞擁有世界上最大的貨運(yùn)機(jī)隊(duì)，公司向214個(gè)國(guó)家及地區(qū)提供快速、及時(shí)和可靠的服務(wù)。全球營(yíng)業(yè)額高達(dá)128億美元，一半以上來(lái)自本土以外的市場(chǎng)。創(chuàng)造了被各地傳媒廣泛借鑒的保留節(jié)目足球?qū)氊悾漠愵?、膽大妄為成就了它?dú)特的個(gè)性。與索尼一爭(zhēng)高低是惠普永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。洛佩茲的影響力；為了接近東方龐大消費(fèi)者的距離，路易　　▲(Budweiser)卓越品質(zhì)非凡口味　　有著150多年歷史的百威，在很大程度上已經(jīng)成為了主流選擇的啤酒?！　　?Cambridge)緊跟時(shí)代隨時(shí)更新　　英國(guó)劍橋大學(xué)成立于1209年，共有31個(gè)學(xué)院、51個(gè)學(xué)系，其歷史上共產(chǎn)生過(guò)78位諾貝爾獎(jiǎng)得主，偉大的科學(xué)家牛頓、生物學(xué)家達(dá)爾文、哲學(xué)家羅素、詩(shī)人拜倫等都成長(zhǎng)于劍橋。1995年誕生的新生兒如今已是幾十億美元的巨富，難怪Ebay會(huì)打出“我們要做當(dāng)代最大的公司之一”的口號(hào)。　　▲(L oreal)美的使者魅力無(wú)限　　1907年，歐萊雅創(chuàng)立。今天，雀巢在全球80多個(gè)國(guó)家擁有200多家公司及近470座工廠、員工22萬(wàn)多名，其年?duì)I業(yè)額已超過(guò)了500億美元。它不僅是全球最大的衛(wèi)星和民用飛機(jī)制造商，用時(shí)也是國(guó)防和運(yùn)載火箭發(fā)射等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。飛利浦以其Genie828中文GSM移動(dòng)電話殺入中國(guó)市場(chǎng)，以飛利浦在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的盛譽(yù)、品牌優(yōu)勢(shì)，再加上其世界的“聲控?fù)芴?hào)”，在中國(guó)市場(chǎng)占有一席之地。　　▲29 .麻省理工大學(xué)(MIT)獨(dú)立探索倡導(dǎo)科學(xué)　　麻省理工大學(xué)院建于1861年，與鼎鼎大名的哈佛大學(xué)毗鄰，坐落在麻薩諸塞州的劍橋鎮(zhèn)?！　　?7　雅芳(Avon)貼近生活照顧人們　　雅芳，世界上最大的美容化妝品公司之一，它在全球53個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行直接投資，擁有43 000名員工，通過(guò)350余萬(wàn)名營(yíng)業(yè)代表向143個(gè)國(guó)家和地區(qū)的女性提供1 300多種產(chǎn)品。三星被韓國(guó)人稱為“賺錢最多的企業(yè)”，最有作為TOP贊助商，三星正以數(shù)碼產(chǎn)品引導(dǎo)著未來(lái)時(shí)尚的潮流。莫里斯公司生產(chǎn)的萬(wàn)寶路香煙已連續(xù)14年成為全美香煙銷售冠軍自1975年開(kāi)始，萬(wàn)寶路香煙就一直雄霸世界香煙排行榜首位，至今無(wú)人能敵。福特將汽車由玩具變成了人們的交通工具，開(kāi)發(fā)了世界上第一條汽車生產(chǎn)流水線，由此被喻為“為世界裝上輪子”的人。迪斯尼為世人創(chuàng)造了無(wú)限的歡樂(lè)，更為世界創(chuàng)造了企業(yè)成功的奇跡。豐田的品牌個(gè)性隨著自己全球網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張而逐步成長(zhǎng)，今天它已享有了“世界之車”的美譽(yù)。阿迪達(dá)斯是眾多運(yùn)動(dòng)員的最愛(ài)，它不僅在設(shè)計(jì)上、功能上獨(dú)樹(shù)一幟，其經(jīng)典的“三道杠”亦掀起了另一股時(shí)下流行新風(fēng)格。IBM正在用自己藍(lán)色的神奇，將每一位用戶帶入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的天堂。它更是因成功地在免費(fèi)音樂(lè)文化交換和收費(fèi)的音樂(lè)訂購(gòu)服務(wù)之間架起一座橋梁的iTunes音樂(lè)店，而獲選為《時(shí)代》2003年度最酷發(fā)明。這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠經(jīng)過(guò)百年的磨礪，成為世界通信業(yè)的領(lǐng)袖，與摩托羅拉、愛(ài)立信并駕齊驅(qū)，其市場(chǎng)占有率近幾年來(lái)更是穩(wěn)居榜首。有調(diào)查稱，幾乎全世界的人都可以一眼就認(rèn)出可口可樂(lè)的標(biāo)簽。在2003年《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球1 000家最有價(jià)值的品牌中。諾基亞的成功并非偶然，它是諾基亞近百年來(lái)所積累和沉淀的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)的成功。Apple過(guò)得豐富，卻依舊“我行我素，睥睨群雄”?！　　?9奔馳(Benz)三叉星徽傲世名門　　創(chuàng)立于1926年的奔馳公司，是世界十大汽車公司之一，它生產(chǎn)的汽車以外型美觀、行車安全、堅(jiān)固耐用、乘坐舒適、服務(wù)周到、名貴豪華而著稱?！　　?2耐克(NIKE)明星造“市”感覺(jué)溝通　　“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動(dòng)員精神”是耐克追求的個(gè)性化的品牌文化?！　　?5　英特爾(Intel)質(zhì)量扎根求新求變　　英特爾公司創(chuàng)立于1968年?！　　?7　摩根斯坦利(Morgan Stanley)金融大亨超群絕倫　　摩根斯坦利是全球金融界的大亨。福特現(xiàn)已成為著名的汽車品牌，不過(guò)近幾年福特的日子也不好過(guò)，但福特人并不氣餒，他們?nèi)匀涣⒅緦⒏Ｌ厮茉斐伞?1世紀(jì)汽車制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的典型”。如今，香煙銷售占領(lǐng)著美國(guó)約一半以上的煙草市場(chǎng)，“萬(wàn)寶路”也成為著名的全球性消費(fèi)品品牌?！　　?IKEA)簡(jiǎn)單即美個(gè)性營(yíng)銷　　宜家是在北美和歐洲廣為人知的大企業(yè)。雅芳是專屬女性的公司，雅芳深信，女性的進(jìn)步和成功，就是雅芳的進(jìn)步和成功。MIT出類拔萃，被世人公認(rèn)為世界上最好的理工大學(xué)?！　　?Carlsberg)深謀遠(yuǎn)慮步步為營(yíng)　　嘉士伯有著百年的釀造工藝和豐富的歷史文化，是全球五大啤酒集團(tuán)之一。波音不僅把業(yè)務(wù)做到了世界各地，還把業(yè)務(wù)做到了政府和軍隊(duì)中去，其特色營(yíng)銷為自己創(chuàng)造了巨大的利益?！　　?6牛津大學(xué)(University of Oxford)藏龍臥虎驚天動(dòng)地　　牛津大學(xué)是英國(guó)歷史上最悠久的高等學(xué)府。迄今為止，歐萊雅在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有280多家分公司、100多個(gè)代理商和50 000多名員工?！　　?2　箭牌(Wrigley)持久品牌永遠(yuǎn)經(jīng)典　　美國(guó)箭牌糖類有限公司具有一百年的歷史，其產(chǎn)品銷往世界150多個(gè)國(guó)家。劍橋是名人的搖籃，是世界科學(xué)的先行者，更是無(wú)數(shù)學(xué)子向往的殿堂。其獨(dú)特的標(biāo)簽文化，隨著美國(guó)式的觀念傳遍全球。威登與林上隆開(kāi)始合作?！　　?2　MTV放飛夢(mèng)想傳播歡樂(lè)　　世界上最有名的音樂(lè)傳播商MTV，延續(xù)它以往的風(fēng)格，繼續(xù)它的頒獎(jiǎng)盛事，不愁沒(méi)有明星來(lái)為它推廣產(chǎn)品、制造聲勢(shì)?！　　?6寶麗萊(Polaroid)成時(shí)輝煌敗也優(yōu)秀　　破產(chǎn)危機(jī)已安然度過(guò)，在這個(gè)數(shù)碼時(shí)代，寶麗萊并沒(méi)有發(fā)愁。公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位。日處理能力超過(guò)2 650萬(wàn)磅，每晚大約處理330萬(wàn)份包裹和文件，曾連續(xù)四年被《財(cái)富》雜志評(píng)為美國(guó)100家工作環(huán)境最佳的公司之一。摩根大通的資金管理部在34個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有4 800名專業(yè)人員，每天通過(guò)摩根大通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易的金額高達(dá)19萬(wàn)億美元，該部門資金管理部的美元清算業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年排行世界首位。　　▲70國(guó)際紅十字(Icrc)爰心傳播守護(hù)生命　　國(guó)際紅十字委員會(huì)于1863年成立，是被全世界承認(rèn)的國(guó)際人道主義保護(hù)標(biāo)志?；蛟S是太過(guò)于變化，使得消費(fèi)者們開(kāi)始對(duì)其新產(chǎn)品有點(diǎn)麻木，業(yè)績(jī)的下滑應(yīng)該能提醒其重新思考創(chuàng)意這個(gè)問(wèn)題。其中美國(guó)有3 100家?！　　?Benetton)無(wú)窮創(chuàng)意演繹時(shí)尚　　貝納通的傳播與發(fā)展中心Fabrica實(shí)在是聲名顯赫，以至于幾乎讓人忘記了貝納通賣的是服裝，而是在做著拯救人類，呼喚“色彩聯(lián)合大同世界”的圣人工作?！　　?6敦豪(DHL)胸有成竹循序漸進(jìn)　　在全球184個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了1 350個(gè)辦事處，擁有全球最大、最完善、最快捷的國(guó)際航空快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的DHL正實(shí)施一個(gè)創(chuàng)想，讓跨國(guó)越洋的貨物運(yùn)輸成為網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)上的一組數(shù)字，以實(shí)現(xiàn)最快的地理轉(zhuǎn)移。年間宣布的巴西里約熱內(nèi)盧分館建造計(jì)劃和未經(jīng)證實(shí)的臺(tái)灣臺(tái)中市分館計(jì)劃透露出這個(gè)藝術(shù)展覽商業(yè)機(jī)構(gòu)。終結(jié)篇全球零時(shí)差的上演，創(chuàng)下了這部影片的另一個(gè)創(chuàng)舉。在中國(guó)更是位居電子信息百?gòu)?qiáng)之首，是中國(guó)家電出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。M冷靜審視尋找機(jī)會(huì)　　創(chuàng)建于1947年的Hamp?！　”緯?shū)詳細(xì)分析了世界品牌100強(qiáng)的歷史淵源、品牌根基、經(jīng)營(yíng)理念、品牌特色等。因此，我們需要研究世界品牌的來(lái)歷，我們也需要研究世界品牌的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更需要研究名牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。　　三、永遠(yuǎn)領(lǐng)先　　一種產(chǎn)品要立足于市場(chǎng)，必須有“絕活”。本書(shū)全方位、多角度的對(duì)每一個(gè)品牌進(jìn)行詳細(xì)深入