【正文】 你要導入KPI，要成功，目標一定要排順序。把執(zhí)行力轉(zhuǎn)化成組織力以后，再把水牛精神注入里面，你的企業(yè)一定會活起來。因為他能交你很多你平常學不到的東西。總裁是高中的一個校長，他的英文溜得不得了，數(shù)學系統(tǒng)也很厲害,他過濾完了，對我說：“我現(xiàn)在已經(jīng)篩選出了心目中的人選，但是我怕。有壓力才有動力，有動力才有活力，有活力才有電力；所以一定要動力推動力。我公司的人跟我講：“白總，這個課你從來沒有講過，你有辦法講么。各位，困難不可怕，可怕的是你不去找突破空難的方法，辦法總是人想的，誰說沒辦法。撥手機號沒有撥錯的請舉手。也就是說人家的觀點很好，那我們公司引進來要怎么做？給你一天的時間，禮拜五的晚上進行全體干部大集合，干部進修會。臺灣有一家企業(yè)叫做捷安特，做腳踏車的，它的老板只有高中畢業(yè)，第一，他走創(chuàng)新路線。假設我今天沒來聽，他們來聽了，我80歲了還提著筆來做決策。所以你敢負責不是用嘴巴講，最重要的就是肯學習?。∥医o希望集團訓練了48位總經(jīng)理，這48位總經(jīng)理的集團要想擴大，沒有人才是擴大不了的。以前可以一本《論語》治天下，現(xiàn)在哪有辦法一本《論語》治天下，現(xiàn)在是百家爭贏，你講的不完全對，需要這里吸收一點哪里吸收一點。有沒有這樣的人？有！你一定要敢負責，守住自己的城池。如果領頭雁受傷了會馬上退到第二線，第二位雁子馬上過去照顧它，另一個第二位的雁子馬上代理領頭雁的工作，繼續(xù)前行。今天你的企業(yè)要走好，你對外界的環(huán)境要了如指掌，你一定要懂得預備將來。上午講的所有執(zhí)行力最高的團隊里最后選出的三個團隊還記得么？第一是軍隊，軍隊最重視紀律；第二個宗教也最重視紀律，和尚叫你把頭發(fā)剃光你就得執(zhí)行，基督讓你十字架放在胸口你就必須放在胸口。雙贏??！我說：“對哦，也許從供應商里面挖出幾個客戶來，我們就值了！”所以，把印講義的部分全部給我們，料、工費就省了。我們跟他們算路程，用變量的方式來出價，比方說你今天要用車，用也可以，從我們這需要50塊，你想從你們那叫車30塊，那隨你，反正你來了就是50快。什么叫策略性成本，當成本降了，它的功能效果會減低的，這種東西是不能降的。陳博士就照著這三個原則，很用心的研究，沒想到我再教課的時候要求所有的干部，在經(jīng)營中最少降低10%，他們的老板充滿著霸氣，所以他的執(zhí)行力強，10%太少要降低30%?！币虼?，各位你經(jīng)營一個店、一個團隊或者一個企業(yè)，必須要自己的城池自己守好，你要守不好，成本就要想法設法降低，最少減低10%，稍微一努力呢，30%也不是問題。那么你們運輸?shù)某杀炯悠饋砭徒^對不是我們的對手了；第三是價值的問題。在臺灣的中國石油公司，換了一位新的董事長，他是從正當企業(yè)的副董事長退休后，由臺灣的政務聘請擔任國營企業(yè)的中國石油公司，中國石油公司是臺灣最大的國營企業(yè)，這個人叫郭進財，他一上任后把幾個高級主管叫在一起開會，每一次他講的底下都聽不懂，底下講的他也聽不懂，也就是上午講的溝通比較困難。做事要先難后易。（播放海爾影片，請點擊下面網(wǎng)址便可觀看，另將時間設置為56：00這段內(nèi)容是老師播放的）各位當我們看完這部短片之后呢不知道我們心中有什么感悟，同樣企業(yè)非常多但是能夠發(fā)揮高效執(zhí)行力的企業(yè)并不多，那么他們這個團隊真正成功的道理在哪里，成功的道理就是他們走了這一圈，很多的公司他沒有這個耐心，沒有意志力去走完這一圈，也就是首先一定要有一個愿景，也就是我們要樹立民族公益品牌，要爭名牌到國外去，在國內(nèi)不叫做名牌。花了那么多時間講就是要你扮演一個有效管理者，有效管理者的基本前提有三對：找對了人、做對了事、用對了方法。第三個你必須敢于授權。只要你重視管理的基礎建設，你有沒有發(fā)現(xiàn)我們中國最糟糕的是不愿意建構管理的基礎都希望一步登天、一步到位，忽略了最重要的東西就是你最需要獲得的營養(yǎng)劑。六、各位為什么沒有檢查力就不會有真正的執(zhí)行力存在，很多人都說觀念不重要，現(xiàn)在觀念重要到什么程度，觀念是一切一切作為的總開關啊，觀念通一切通，觀念不通一切不通，所以各位今天來講你要對執(zhí)行力觀念你要清楚，沒有檢查力就不會有真正的執(zhí)行力存在。全世界執(zhí)行力最高的是三種團隊，第一種是軍隊；第二種是宗教；第三種是黑社會老大。別人能講的課我不講，我去講別人講不了的課，這樣你的價值才能體現(xiàn)?；蛘吖ぷ饔媱澆粔蛑茉?、不夠務實、不夠可操作性，那么各位很多公司在做績效考核，那績效考核之前一定要作目標計劃，結(jié)果目標計劃第一個根本不夠周詳而且不務實，更糟糕欠缺可操作性。五、各位一般企業(yè)執(zhí)行力不佳總結(jié)出來十個原因。所以老板他也可能被換掉，為什么呢？因為他做的產(chǎn)品假如不符合社會的需要，那么這個老板、這個企業(yè)會不會垮掉，會被消費者把它遺棄掉。各位工作是自己找的不是人家給的，老板還沒有來你應該把過去的工作沒有做到位的趁老板沒有交待新工作時趕快把它梳理清楚。四、我們中國企業(yè)，我們大陸內(nèi)地企業(yè)員工普遍存在的工作現(xiàn)象是什么？我們一了解就不會誤解，不怕失敗，只怕失敗后再也站不起來。當你發(fā)現(xiàn)這個部屬缺點的時候轉(zhuǎn)念去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，只要這個人的優(yōu)點在這個人就很管用，你不可能找到一個沒有缺點的人。好，目標不明確要做什么，每天上班做什么他不清楚，反正先做了再說。哪些克星我們來看一看，第一個隨意性。”“你買的什么東西”“買的豬肝啊”。我跟這個老板很投緣，一下子就打六折，我可以回去大大的吹噓了。結(jié)果司務長到菜市場的豬肉攤上去買豬肝，已是下午兩三點了很多豬肉攤的豬肝都賣空了，結(jié)果問來問去剛好有一個豬肉攤的那個豬肝啊顏色不太對，好像變紫色了一樣所以內(nèi)行不敢買。這個偏聽的危機就是懷著偏見來聽課，怎么懷著偏見來聽課？老師你們這套在臺灣是有用啊，在我們國內(nèi)沒用啊。所以科學是寫在紙上的不是記在腦袋里的，那么假若你不三清足矣你就掉入了這三個陷井，開頭難開頭難，頭開了就不難，為什么我花了這么多時間跟大家把這基礎建設講好，這些東西你不搞清楚，后面的你聽了也是白聽，你這個搞定了后面的你聽的就比較容易，而且能夠快速跟老師互動而獲得更大的效益。當別人在講話你在聽話的時候，一定要應和之聲。好記住不要隨便發(fā)脾氣哦。那什么叫三不說，我們嘴巴可以講滿口芳香的話，也可以講滿口口臭的話，嘴巴要香不要臭啊。老兄我昨天到你單位去找你，一談談到忘我的境界，那個手機好像忘到了你的桌面上，今天早上起來發(fā)現(xiàn)手機不見了，老兄你有沒有把我的手機撿起來，幫我保管起來。我說得得得?！备魑唬悴粫鋈税?，所以做事要先學會做人，人成功事就簡單，人一失敗事就復雜?！卑α?，所以各位啊這贊美的話一定要說。管理本來就是簡單的，我給我們山東?；瘓F在導入績效管理，他們導入了近二十年導不進，后來老師來了馬上動，他們的韓總經(jīng)理最后總結(jié)出來管理原來是這么簡單啊。第三個要做對有效的領導。找對了人、做對了事、用對了方法去創(chuàng)出績效的過程叫做管理，管理是過程不是結(jié)果，管理的結(jié)果是績效，那么相對的我們績效要來一定要通過管事、理人、安人。各位，沒有人講管理比我講的更徹底的，沒有人講管理比我講的更深入淺出了。一個企業(yè)的改變就是由人的腦袋瓜的改變開始。為什么苦悶？因為東鵬從創(chuàng)立到那時已經(jīng)連續(xù)虧損了十六年，敗軍之將不可言勇、負國之臣不可言忠，他很想要力挽狂瀾但是束手無策。強化我們的競爭能力要不要啊，你的程度要夠啊，你的競爭能力要展現(xiàn)出來，所以經(jīng)營靠策略，策略靠管理。所以呢我們剛才說了兩只老虎帶著大家來做，現(xiàn)在我們在改變一次，大家試試看，看看你有沒有經(jīng)營好你這首歌。有一次，我們國內(nèi)有一個很大的建筑開發(fā)商，邀請我到南京旁邊要去講課，我從臺灣飛到了上海，下飛機的時候呢，來接我的人過不來，他叫我打的士過去，的士司機開到一半不開了，遍地都是雪花啊，遍地都是積雪，那一次就是赫赫有名的雪災啊，我一路上激勵他，一路上跟他談天說地，哎呀他總算有興趣，就一直開開開，開到晚上12點半，我們要找個酒店來歇腳，正在歇腳的時候他說我要回去交班了，我不能跟你在一起睡啊，我的班已經(jīng)過了。我們科技化是什么？科技化是直接使用已經(jīng)存在的東西加以改變，變得更好、變得更棒。那么這個心里在哪里。各位品牌的威力就在這里。后來荷蘭、法國、英國不服氣為什么所有的東西到你美國要拿你美國的認證、到你日本要拿你日本的ZIS。不應該想著我在單位我最大、我在家里我最大，那么各位比大沒有意思，比有本事有能力更重要。所以同樣一個產(chǎn)業(yè)里面兩家以上的企業(yè)來參與見證，但是各憑本事，各憑它的核心來運作。嘴巴跟舌頭非常的親近但是它們也保持距離，沒有保持距離牙齒就把舌頭咬下去就會出事，對不對。來我們大家試試看。那各位你要改變什么？你要改變的就是要放棄你的自我，也就是把你現(xiàn)在跟老師的距離好遙遠好遙遠快速地拉近，怎樣快速地拉近，那就要用改變的模式，那怎么改變呢？各位大的改變叫創(chuàng)新，小的改變叫改善，你不能說你不改，你也不能說你不變。這個統(tǒng)合就是用一條線把三座大地的珍珠串起來，也就是把你真正的資源要抓住，而且要把資源化成一種力量，所以想辦法避開風險，經(jīng)營一定有風險。我對這個團隊有沒有創(chuàng)出績效？我對這個團隊有沒有做出貢獻啊？假如你一無績效、二無貢獻請工人來誰跟你去呀，沒有人跟你去。也就是說，說的很好做不到位，想得很多但是根本沒有去實現(xiàn)。我個人在臺灣有一些國營單位，那這些國營單位也就是所謂的中國石油公司啊、臺灣電力公司、臺灣糖業(yè)公司、中華郵政等等，我可以說一做就是二三十年，協(xié)助他們發(fā)展、協(xié)助他們壯大。n 當前文檔修改密碼：8362839《高效執(zhí)行力》課程筆錄 ——著名企管專家 白崇賢 金鑰匙文化傳播有限公司2009年6月20日目 錄一、為什么執(zhí)行力是一切的經(jīng)營核心跟管理的驅(qū)動力……………………………………………………………………………2二、執(zhí)行力的精義何在……………………………………………………………………………5三、企業(yè)執(zhí)行力的克星何在……………………………………………………………………………16四、企業(yè)員工普遍存在的工作現(xiàn)象……………………………………………………………………………17五、企業(yè)一般執(zhí)行力不佳的十大原因……………………………………………………………………………18六、為什么沒有檢查力就不會有真實的執(zhí)行力……………………………………………………………………………19七、誰才是最有執(zhí)行力的卓越領導人……………………………………………………………………………20八、落實執(zhí)行力的三大必要步驟……………………………………………………………………………21九、憑借執(zhí)行力讓企業(yè)躍升的要訣……………………………………………………………………………25十、善用啟動執(zhí)行力（EXECUTION）的三個流程……………………………………………………………………………33十一、執(zhí)行力的兩把成功管理利器及執(zhí)行力相關表單……………………………………………………………………………35注：本次課程筆錄共42頁，38771個字。相對的，在國內(nèi)來講我感覺最得意的就是協(xié)助康師傅、也協(xié)助了希望集團、也協(xié)助了在IT行業(yè)第一名的富士康集團發(fā)展，那么同樣的，在這個過程里面我們傳播的是什么？我們憑什么引領企業(yè)發(fā)展？憑的就是高效的執(zhí)行力。所以說沒有行動就沒有成果、沒有實踐就不可能有績效的狀態(tài)，你說談高效執(zhí)行，說實在是不見得管用，所以我們今天要利用什么，利用很短的時間讓大家快速地去吸收世界上最先進的管理的理念，以及提供一套世界上最好的管理工具。所以我們今天主題圍繞著高效執(zhí)行力。你今天走路出來可能會跌倒；你今天開車出來可能會跟人家相撞。來，我們大家唱一首兒歌，這首兒歌叫《兩只老虎》。（假若一個人連自我都超越不了你焉能去超越別人，怎么去感染別人、你焉能去影響別人）二、執(zhí)行力的精義何在你來了，首先呢定位自己，我今天是學員，我今天是學習的人，所以你一定要跟老師一起動，你才有效果。好，下面我們要求大家手放下來，用拍手的方式唱這個《兩只老虎》。好各位，一只沒耳朵那就是信息不夠靈敏，而另一只是沒有尾巴，哪一家公司告訴我它是絕對完美的、哪一個團隊告訴我它是絕對完美的、哪一個人告訴我你是絕對完美的。（唱兩只老虎）我們的團隊開始成形了，我們團隊的能量開始凝聚了，那么各位要不要改變，不改變就等死啊，老產(chǎn)品是賣給新客戶啊，那么新產(chǎn)品賣給老客戶啊，老客戶一定要推給他一些新產(chǎn)品，所以改變是必要的。所以他們就共同發(fā)布一個信息就是以后你任何東西要進入歐洲就必須要經(jīng)過歐洲的標準，歐洲的標準最后變成全世界的標準，叫做ISO國際質(zhì)量認證，所以這個是第二代管理。各位我們?yōu)槭裁匆x名校？我們?yōu)槭裁匆∶频?？我們?yōu)槭裁促I名車？我們?yōu)槭裁匆研『⑺偷接忻挠變簣@去讀書？其道理很簡單，就是馬斯羅第三代管理，也就是所謂的面子管理。不是心臟這個心里就是你的心靈，我們背后叫它觀念。各位你有沒有發(fā)現(xiàn)我們手機，由原先家里的電話慢慢改慢慢改，改出來的，所以你要勇于改變。他整個過程不覺得疲憊，他整個過程覺得非常的快樂，因為他在跟我交談的過程他得到了新知識、得到了新觀念、得到了新的價值的體現(xiàn)。我們的所作所為一定要讓周圍的人感到真奇怪。好，各位，什么叫管理??？臺灣經(jīng)營之神王永慶，王永慶活到92歲，去年才離開人間，那么這個人啊一生很努力、很認真的去做，做到最后無疾而終啊，離開人間最高境界就是無疾而終啊，沒痛沒癢的很安靜地離開啊。就在那個短短三個小時的演講里面，他得了一股支撐的力量、改變的力量，他馬上鼓起勇氣跟主辦單位邀約請我到他公司里面去給這些干部講半天課，通過這半天的學習讓他們東鵬老老少少都覺醒了。那各位，經(jīng)營靠策略，策略靠管理，那管理到底又是什么？管理當然有管理的內(nèi)涵，管理的內(nèi)涵就是管事、理人、安人，所以我們每天都要練功啊，練管事的功、練理人的功、練安人的功，所以管理就等于管事加理人加安人。管事我們一定做對三件事，第一個一定要制度化。管事要做對事，做對哪些事？我要制度、我要規(guī)范、我要合理是不是？這個就是管對了，你管錯了沒有用對不對。你會發(fā)現(xiàn)很多人啊美其言叫做中國式的管理，我們內(nèi)地有80%的老師都在講理人，怎么溝通啊、怎么激勵啊、怎么領導啊，有沒有。對，管理本來就是這么簡單，就是因為你把它復雜化，你把它定位好了你的心善一切善，你的