【正文】 十一、其它細(xì)則制度詳見(jiàn)公司文件體系（含分公司文件），文件體系由總裁辦提供。六、對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)及時(shí)向本部門、人事負(fù)責(zé)部門及總裁辦公室咨詢，以確保理解無(wú)誤。2007年09月 四川省安岳縣聚成向超希望小學(xué)奠基。2006年11月 榮獲“2006中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌”。2006年02月 著名書(shū)法家張功貞親筆題詞“聚成功德”。2005年 我的中國(guó)心——戰(zhàn)略20052005年01月 在重慶捐建第一所“聚成希望小學(xué)”。申訴為保證員工的權(quán)益并防止管理者的瀆職行為，員工有權(quán)對(duì)損害公司利益及本人權(quán)益的事實(shí)提申訴與投訴。保險(xiǎn)公司為轉(zhuǎn)正后的員工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，具體細(xì)則將根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定和公司有關(guān)決定執(zhí)行。（2）一般來(lái)說(shuō)員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司為員工過(guò)生日、周年慶?；顒?dòng)、嘉年華春節(jié)晚會(huì)、郊游、發(fā)放書(shū)報(bào)等。（2）你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。三、發(fā)展途徑你在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：（1）以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)；（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間。（5）外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工赴境內(nèi)外考察。第五條 嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。以上口頭警告要作談話記錄，并入員工個(gè)人檔案。品行不端有損公司信譽(yù)者。利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。公司特設(shè)個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)、集體榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，并對(duì)獲得此榮譽(yù)者將載入公司史冊(cè)。品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。第七條財(cái)務(wù)人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行輪換。持有者應(yīng)對(duì)公司的門戶安全負(fù)責(zé)，禁止隨意擺放，若有遺失應(yīng)立即向公司主管部門匯報(bào)。使用者不得自行拆卸硬件、重裝系統(tǒng)軟件等，否則，因損壞而產(chǎn)生的維修費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得擅自改變電腦原有IP參數(shù)、計(jì)算機(jī)名、電郵密碼等。招待客戶需提前向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，批準(zhǔn)后所發(fā)生的費(fèi)用才能正常報(bào)銷。 不攜帶易燃易爆物品以及其他非工作需要的危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。第三條 非緊急公務(wù)，如接送客戶、長(zhǎng)官貴賓，不得使用公務(wù)車。第四條 考核結(jié)果由各部門保存，作為獎(jiǎng)勵(lì)、確定薪酬、培養(yǎng)晉升及末位淘汰的重要依據(jù)。（3）年度考核自1月1日起至12月31日止。八、薪資待遇第一條 公司員工薪資每月支付一次，發(fā)薪日期為每月8日至10日（節(jié)假日順延）發(fā)上月的工資，工資以銀行卡發(fā)放為主。員工在試用期間被證明不符合錄用條件的，公司可以單方面隨時(shí)解除其聘用合同并說(shuō)明理由。第六條 當(dāng)事員工職務(wù)、崗位異動(dòng)時(shí)，應(yīng)積極做好交接工作，盡快到新部門、新崗位報(bào)到履職。第二條 職務(wù)的任免由各部門負(fù)責(zé)人提出建議，呈上級(jí)主管審批任免。如員工違反服務(wù)期約定，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向公司支付違約金?？记谟涗?、發(fā)放物品及相關(guān)資料。國(guó)外出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)?jiān)诔霾钋鞍纯偛棉k核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（五）出差10天及以上（含節(jié)假日）的，按借調(diào)情況處理。（五）出差期間必須做工作筆記，回來(lái)須將出差工作報(bào)告同《出差申請(qǐng)審批表》一起經(jīng)由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批示后方可報(bào)銷。（五）出差期間因公支出的下列費(fèi)用，準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷，并依下列規(guī)定辦理：郵費(fèi)應(yīng)出具郵局的證明為憑。 三類地區(qū):20元以上補(bǔ)貼不分級(jí)別（1）出差時(shí)間為上午出差,下午回的不報(bào)補(bǔ)助費(fèi)。（二）出差時(shí)間的界定食宿費(fèi)和出差地市內(nèi)交通費(fèi)，均按出差的自然（日歷）天數(shù)計(jì)算。第十一條 員工下班時(shí)必須關(guān)好本人所使用的電腦、空調(diào)及辦公設(shè)備電源，整理好辦公桌，保管好重要文件。第六條 嚴(yán)禁私自攜帶公司物品離開(kāi)公司。第二條 員工在工作時(shí)間，不得接待私人客人，有特殊情況如需會(huì)客應(yīng)事先向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，會(huì)客時(shí)不得影響他人工作。調(diào)休不得連續(xù)超過(guò)3天，調(diào)休、事假不得連續(xù)超過(guò)10天（含節(jié)假日）以免影響正常工作部署與開(kāi)展。醫(yī)療期：指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。因特殊情況未及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)者，必須在一個(gè)工作日內(nèi)以其它方式通知公司，事后及時(shí)將詳細(xì)情況及原因做出書(shū)面報(bào)告呈于部門主管核準(zhǔn)，并到人力資源中心補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工處理；部門主管及以上管理人員請(qǐng)假（含早會(huì)及其它行政、培訓(xùn)、工作會(huì)議、研討會(huì)、沙龍等公司活動(dòng)），在公司領(lǐng)導(dǎo)未在公司時(shí)，須向人力資源中心書(shū)面告之，后報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第十九條 派遣假員工異動(dòng)、調(diào)動(dòng)，給予3天派遣假，派遣途中所需行程時(shí)間按其實(shí)際需要核給，不計(jì)算假期。第十六條 產(chǎn)護(hù)假男職工為公司服務(wù)一年以上，符合計(jì)劃生育規(guī)定的可請(qǐng)產(chǎn)護(hù)假，標(biāo)準(zhǔn)為7天。第十四條 婚假 男女雙方符合國(guó)家規(guī)定的年齡依法登記結(jié)婚，婚假為3天，已達(dá)法定晚婚年齡的初婚增加婚假7天。第十一條 事假 因事請(qǐng)假須親自處理，應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)部門主管核實(shí)批準(zhǔn)后有效；事后請(qǐng)假，屬偶發(fā)緊急事由，應(yīng)書(shū)面出具證明，經(jīng)核實(shí)后予以補(bǔ)假。遲到、早退、擅離職守超過(guò)30分鐘，視為曠工；曠工最小計(jì)量單位為半天，不到崗超過(guò)30分鐘按曠工半天計(jì)。第三條 監(jiān)督、管理考勤的監(jiān)督、制度管理工作由人力資源中心具體執(zhí)行，各部門配合執(zhí)行。除辦理公司指定業(yè)務(wù)外，員工不得擅自以公司名義進(jìn)行對(duì)外活動(dòng)。第七條 公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)尊重下級(jí)的意見(jiàn)，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高公司效益，改善員工薪金待遇。員工應(yīng)對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé)，員工之間積極配合，以禮相待?？? 則第一條 目的本制度旨在為完善公司（以下稱“公司”）勞動(dòng)人事行政管理、架構(gòu)，為更加誠(chéng)信、和諧、穩(wěn)定的勞資關(guān)系提供管理規(guī)范，適用于公司及在公司工作的員工。（五）紀(jì)律美化集體，自律提升自己。日月聚成光明，天地聚成乾坤。我們期待著您能在這個(gè)最激動(dòng)人心的行業(yè)與最富傳奇色彩的公司展現(xiàn)您的聰明才智！歡迎您加入聚成大家庭！緊握您的手！總裁 陳永亮2008年2月29日修訂于深圳青年學(xué)院306室公司使命幫助企業(yè)成長(zhǎng)，富強(qiáng)我的祖國(guó)，為世界和諧發(fā)展而努力奮斗！文化理念軍隊(duì)＋學(xué)校＋家庭集團(tuán)簡(jiǎn)介聚成資訊集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聚成”或“聚成公司”）是國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的旗艦企業(yè)。聚成戰(zhàn)士常說(shuō)：“我是聚成一塊磚，哪里需要哪里搬！”“聚成人的胸懷是被委屈大的。 聚成人有句口號(hào)：“我為聚成獻(xiàn)青春，獻(xiàn)完青春獻(xiàn)終身。員工手冊(cè)（2008修訂版）目 錄總裁致詞 3集團(tuán)簡(jiǎn)介 5企業(yè)文化 6軍隊(duì)篇：管理?xiàng)l例第一章 員工義務(wù) 8第二章 辦公紀(jì)律 9第三章 出差管理制度 15第四章 人事行政管理 18第五章 保密制度 23第六章 日常管理規(guī)范 23第七章 獎(jiǎng)罰規(guī)定 26學(xué)校篇：培訓(xùn)機(jī)制學(xué)習(xí)資源 28學(xué)習(xí)管理 29發(fā)展途徑 29家庭篇：關(guān)懷與福利員工健康與安全 30員工福利 30溝通交流與申訴 31附 錄聚成大事記 32公司組織架構(gòu)圖 34附 則 35致新伙伴 歡迎您加入聚成大家庭！讓我們緊握雙手，熱情擁抱！您的加入讓聚成大家庭又增添了一份青春的活力與奔涌的激情！ 聚成是什么？她是激情演繹的一部創(chuàng)業(yè)史、奮斗史！短短數(shù)年，猶如高山滾石，狂飆驟起，聚成快速成長(zhǎng)為行業(yè)豐碑，成為一面高高飄揚(yáng)的旗幟，成為業(yè)界標(biāo)桿！跨入聚成大家庭之門，您很快就會(huì)被裸露的青春、激情的火焰、排山倒海的氣勢(shì)以及敢為天下先的責(zé)任所包裹與融化。”沒(méi)有聚成事業(yè)，就沒(méi)有我們團(tuán)隊(duì)存在的意義。” 職務(wù)異動(dòng)、待遇高低以及明天的回報(bào)，就掌控在我們自己手中。自公司成立以來(lái)，以“向世界傳播東方智慧”為己任，創(chuàng)造性的整合各種優(yōu)質(zhì)資源，致力于追求為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造一流的社會(huì)再教育平臺(tái)，在和諧奮進(jìn)中幫助企業(yè)成長(zhǎng)。聚成資訊集團(tuán)，先后被新華社、人民日?qǐng)?bào)社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中央電視臺(tái)等權(quán)威媒體和社會(huì)各界人士稱之為引發(fā)中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)重新洗牌的新銳、標(biāo)桿企業(yè)。（六）態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。第二條 釋義本制度所指的員工是按規(guī)定的手續(xù)錄用(聘用)的人員以及尚未辦妥相關(guān)聘用手續(xù)但與公司存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的人員。第二條 員工應(yīng)注重維護(hù)公司的利益、信譽(yù)，注意不能因?yàn)閭€(gè)人或家庭的原因影響正常工作。員工取得工資薪金應(yīng)當(dāng)依法納稅。第十一條 員工不得利用職務(wù)之便投資或經(jīng)營(yíng)與公司存在或發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)實(shí)體或同類產(chǎn)品。第四條 打卡規(guī)定集團(tuán)總部每周五天工作日（周一至周五），早上8：35上班（開(kāi)主管早會(huì)的于8：10前到崗）；中午12：15下班；下午14：00上班；晚上18：00下班。當(dāng)月曠工累計(jì)三天及以上者或全年累計(jì)曠工六日者按嚴(yán)重違紀(jì)處理 。事假為無(wú)薪假，當(dāng)月事假累計(jì)4小時(shí)內(nèi)，計(jì)扣半天薪資；在48小時(shí)內(nèi)，按一天計(jì)扣，5天以上無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。在本公司只享受一次婚假，所指天數(shù)包括法定假日，婚假為有薪假。產(chǎn)護(hù)假可在嬰兒出生3個(gè)月內(nèi)享受。第二十條 公假經(jīng)公司認(rèn)可的資格考試，脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、資格考試，從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假。所有有薪假期，均須人力資源中心審核，同時(shí)所有有薪假期，適逢休息日或節(jié)假日的，休息日或節(jié)假日計(jì)入假期總數(shù)，假期不順延。第二十三條 加班公司安排員工在工作時(shí)間內(nèi)完成自己的工作職責(zé)，不鼓勵(lì)員工頻繁加班，但因工作計(jì)劃未按時(shí)完成、突發(fā)緊急或臨時(shí)工作等需加班3小時(shí)及以上者，須于加班前2小時(shí)將加班申請(qǐng)表（一式二份）報(bào)至本部門負(fù)責(zé)人核批，再交至人力資源中心及營(yíng)運(yùn)中心負(fù)責(zé)門禁管理人員處，以分別準(zhǔn)確管理加班考勤與嚴(yán)肅門禁管理，同時(shí)加班需打卡。 第二十五條 工作時(shí)間外出公干人員，必須事前填寫(xiě)《公務(wù)外出人員申請(qǐng)單》或《出差計(jì)劃審批單》，經(jīng)部門主管負(fù)責(zé)人簽核后，存于人力資源中心以備科學(xué)準(zhǔn)確核計(jì)出勤，并按相關(guān)考勤制度辦理。與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的會(huì)客原則上不得超過(guò)半小時(shí)。因公攜帶公司物品離開(kāi)公司時(shí)，需征 得所屬部門負(fù)責(zé)人同意，并加以登記。最后下班的員工要認(rèn)真檢查電腦、有關(guān)電器、窗戶、空調(diào)、照明等是否已經(jīng)全部關(guān)閉。出差當(dāng)天來(lái)回的,算半天。（2）當(dāng)天去次日回的按1天計(jì)出差日?qǐng)?bào)銷補(bǔ)助，出差3天的按2天計(jì)出差日補(bǔ)助，出差4天的按3天計(jì)出差日。通過(guò)批準(zhǔn)因公宴客的費(fèi)用，應(yīng)出具統(tǒng)一發(fā)票或貼足印花的正式收據(jù)為憑。（六）未按照上述流程獲批的出差，財(cái)務(wù)中心不予辦理報(bào)銷和補(bǔ)貼。（六）員工出差返回后于5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷，未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)于當(dāng)月工資中扣回已借的差旅費(fèi)。第四章 人事行政管理一、聘用第一條 公司希望根據(jù)應(yīng)聘人員的個(gè)人能力和健康情況有選擇地雇傭員工。將個(gè)人信息錄入員工信息庫(kù)第三條 試用新聘用的員工均應(yīng)通過(guò)試用期，試用期長(zhǎng)短以相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)勞動(dòng)合同的約定為準(zhǔn)，期滿合格者方予錄用為正式員工。三、轉(zhuǎn)正、檔案資料第一條 試用期滿，經(jīng)考核合格者后，予以正式聘用。第三條 職務(wù)任免經(jīng)核定后由公司主管部門填發(fā)出人事任（免）通知。第七條 新任者未到職前，調(diào)任員工所遺職務(wù)、職責(zé)可由其原直屬上級(jí)暫時(shí)代理。非試用期內(nèi)，有下列情形之一的，公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人或者采取相應(yīng)的替代程序：（1）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（2）其他適用情形。第二條 薪資設(shè)計(jì)以公平公正、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法為原則。第二條 績(jī)效考核的內(nèi)容重要任務(wù)：本月（季、半年、全年）度內(nèi)完成的重要工作，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng)；職位工作：職位說(shuō)明中描述的工作內(nèi)容，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)；工作態(tài)度、行為與能力：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度、舉止行