【正文】 2辦公臺●有較多不使用的物品在桌上或抽屜內(nèi)雜亂存放（1分）●有15天以上才使用一次的物品（2分）●有較多7天以上才使用的物品（3分）●基本為7天內(nèi)使用的物品，且較整齊（4分）●基本為7天內(nèi)使用的物品，且整齊（5分）●現(xiàn)場觀察●抽查4激勵和獎懲●未進行必要的激勵和獎懲活動（1分）●激勵和獎懲活動偶爾進行（2分）●激勵和獎懲活動已進行，但效果一般（3分）●激勵和獎懲活動已進行，效果較好（4分）●激勵和獎懲活動已進行，效果好（5分）●座談●抽查案例●觀察效果 案例2：清掃、清潔活動檢查表序號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1計劃和職責●無計劃、也未落實職責（1分）●計劃和職責規(guī)定不明確、不完善（2分）●計劃和職責規(guī)定基本完善（3分）●計劃和職責規(guī)定較完善（4分）●計劃和職責規(guī)定完善（5分）●查閱文件2整理●尚未對身邊物品進行整理（1分）●已整理、但不太徹底（2分）●整理基本徹底（3分）●整理較徹底（4分）●整理徹底（5分）●查看現(xiàn)場●詢問員 文件資料柜定置圖統(tǒng)一繪制藍圖，貼于資料柜內(nèi)。 環(huán)境因素分析凡環(huán)境因素有不符合國家環(huán)境標準要求的情況都必須改善，達到國家標準。 現(xiàn)場診斷對現(xiàn)場的現(xiàn)狀進行分析，找出存在問題及原因，設(shè)計方案，使其達到預定管理目標。 辦公室定置內(nèi)容a) 設(shè)計各類文件資料流程；b) 辦公桌定置；c) 文件資料柜定置；d) 衛(wèi)生及生活用品定置；e) 急辦文件、信息特殊定置；f) 座椅定置表示主人去向?！岸ㄖ霉芾怼笔瞧笫聵I(yè)單位在工作現(xiàn)場活動中研究人、物、場所三者關(guān)系，科學地將物品放在場所（空間）的特定位置的一門管理科學。 違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正a) 身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去；b) 在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情；c) 強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責。 各項現(xiàn)場作業(yè)準則操作規(guī)程、崗位責任。 培訓良好興趣、愛好。 設(shè)定“責任者”，加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。 建立清掃準則共同執(zhí)行a) 規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布說明；b) 責任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；c) 建立“清掃準則”供清掃人員遵守。 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭； 定位的方法一般定位方式、使用：a) 標志漆b) 地板膠帶一般定位工具：a) 木板；b) 封箱膠帶等。c) 室外檢查內(nèi)容：堆在場外的材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱、廢棄物等。管理合理化a) 影響人們的工作情緒；b) 造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故；c) 降低設(shè)備的精度及使用壽命；d) 由于標識不清而造成誤用；e) 影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。 5S是什么？a) 整理：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；b) 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理；c) 清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；d) 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生；e) 修養(yǎng)：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。第三章：5S執(zhí)行技巧麥基希畝有限公司MAXIM CO., LTD東莞長安錦廈麥基希畝塑膠制品廠MAXIM PLASTIC PRODUCT FTY5S 培 訓 教 材文件編號:MSADM065A版本號:A整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)職 務簽 署日 期修訂記錄：修 訂助理趙銳2005711審 閱總務部部長核 準工廠長第1頁 共38頁 生效日期：2005711前 言實施5S管理，創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。 5S之釋解 整理、整頓的含義整理、整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。最終目標人心美儀 推行5S管理的作用a) 提供一個舒適的工作環(huán)境；b) 提供一個安全的作業(yè)場所；c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神；d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；e) 提高工作效率、降低消耗；f) 增加設(shè)備的使用壽命、減少維修費用。 5S與質(zhì)量管理體系的關(guān)系 5S與ISO9000之關(guān)系項目5SISO9000內(nèi)容整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)ISO900ISO9004方法合理化過程制度化過程材料整理、整頓物料管制與追溯性使用整理(要與不要)的手段與整頓(識別系統(tǒng))的觀念可達到減少庫存，增加資金周轉(zhuǎn)率先進先出，減少呆廢料明確管理責任使用物料管制程序，配合識別系統(tǒng)，可達到控制不合格材料使材料易于追溯明確管理責任成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達到明確管理責任提高生產(chǎn)效率提高管理水平首件檢查，現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性，使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可達到明確管理責任維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性提高現(xiàn)場管理水平半成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達到明確管理責任提高生產(chǎn)效率提高管理水平使用各項控制程序及識別系統(tǒng)，可達到明確管理責任維持過程品質(zhì)的穩(wěn)定性提高現(xiàn)場管理水平文件整理、整頓文件控制程序提高文件作業(yè)效率減少浪費，節(jié)省空間合理化提高文件作業(yè)效率標準化制度化目標提高企業(yè)整體管理水平養(yǎng)成上下一體，守紀律，守標準的習慣提高企業(yè)品質(zhì)管理水平養(yǎng)成上下一體，守標準、守紀律習慣結(jié)論故5S實際上是ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項管理水平的手段d) 工具架上檢查內(nèi)容：破布、手套、酒精、脫模劑、防銹劑等消耗品、工裝（箱）是否合用；e) 倉庫檢查內(nèi)容：原材料、輔料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板；f) 天花板檢查內(nèi)容：導線及配件、蜘蛛網(wǎng)/塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標準工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。定位顏色區(qū)分：不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一。 擦拭工作臺、架子之上、下部位； 開展清掃活動注意事項（不良現(xiàn)象）a) 只在規(guī)定的時間內(nèi)清掃，平時見到臟物也不當一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個地方，會弄臟另一個地方；d) 清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。 配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表a) 建立“設(shè)備清潔點檢表”（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；b) 將點檢表直接懸掛于“責任者”旁邊；c) 作業(yè)人員或責任者，必須認真執(zhí)行，逐一點檢，不隨便、不作假；