第八章品牌保護知識要點-免費閱讀
【正文】 相近行業(yè)注冊167。 商標(biāo)注冊167。 （2）拒絕記者采訪。 金浩一系列的危機過程，錯誤百出，從秘密回收到拒絕承認(rèn)到最后的說出真相，無不說明企業(yè)危機處理手法的拙劣，加上本應(yīng)負(fù)監(jiān)管之責(zé)的湖南食品監(jiān)管部門居然與企業(yè)“結(jié)盟”隱瞞。又如，他口口聲聲說自己是一家弱小的民營企業(yè)，在與外資和大企業(yè)的競爭中蹣跚前行，這也有打“民族牌”的嫌疑。孰料此舉不僅沒有得到認(rèn)可，反而招來網(wǎng)友指責(zé)為公關(guān)秀，缺乏誠意。2010年3月20日起到4月22日，金浩公司對于查出的9個批次的產(chǎn)品實行了二次召回。 成立1993年，公司一直以湖南豐富的油茶資源為本，先后在省內(nèi)祁陽、益陽、常德、郴州、衡陽及江西省萍鄉(xiāng)建設(shè)了6大生產(chǎn)基地，直接或間接帶動近2000萬農(nóng)民增收致富，公司先后被評為全國經(jīng)濟林產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、湖南省食品工業(yè)千億產(chǎn)業(yè)突出貢獻企業(yè)。（4）信息資源 企業(yè)資料、產(chǎn)品資料、品牌經(jīng)營狀況等。危機管理小組（1）成員組成 由總經(jīng)理（CEO）、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、市場和公關(guān)人員、法律顧問及相關(guān)部門經(jīng)理等組成。 產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量缺陷167。 突發(fā)性 盡管危機的發(fā)生都有誘因，但在危機爆發(fā)之前一切風(fēng)平浪靜，一旦時機成熟，危機的來臨非常突然，令人始料未及。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，含毒泰諾主要出現(xiàn)在芝加哥地區(qū)六個商店。導(dǎo)入案例：小小膠囊連奪七命 美“泰諾”殺人啟示錄 1982年9月29日，不知名的兇徒出于不可知的目的，將劇毒物質(zhì)氰化鉀注入數(shù)瓶美國人最常服用的鎮(zhèn)痛藥物——泰諾速效膠囊，在短短兩天內(nèi)造成七人死亡。屈于民意，一些州的衛(wèi)生部門不得不發(fā)布禁令，禁止出售所有泰諾產(chǎn)品；沒有發(fā)布禁令的那些州的零售商和醫(yī)藥部門也主動把“泰諾”產(chǎn)品撤下貨架，一時間，“泰諾”名聲掃地，瀕于崩潰。 第一節(jié) 品牌危機概述一、品牌危機的定義 危 機 對一個組織、公司及其產(chǎn)品或名聲等產(chǎn)生潛在的負(fù)面影響的事故。三、品牌危機的生命周期品牌危機醞釀期品牌危機爆發(fā)期品牌危機擴散期品牌危機處理期品牌危機處理結(jié)果及后遺癥期四、品牌危機產(chǎn)生的原因組織內(nèi)部的原因167。企業(yè)戰(zhàn)略（1）戰(zhàn)略制定 在戰(zhàn)略制定階段，要對品牌和企業(yè)可能面臨的危機進行分析，并在此基礎(chǔ)上制定出若干危機處理方案。 新聞發(fā)言人制度
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