【正文】 自信，每個人都需要，可是對于女性就更加重要。不過也不是沒有招，最好把他們作為自己的同類看待，周末哥們兒喝酒邀請一下她們，讓她們請客買單，她們會感覺比較舒服。首先，工作要做得仔細(xì)。 當(dāng)然，瀟灑之余也不妨溫柔一刀。當(dāng)老板提出你請客時，不妨大方的做東。女老板不如男老板陽剛，但是，她們的魅力就在于她們的溫柔。老板在叫，員工也在叫。既然是人就有共性，可以分門別類，可攻可守。 不要在公司范圍內(nèi)談?wù)撍缴睿瑹o論是辦公室、洗手間還是走廊； 初看起來，這似乎不是一種方法，或者不能算是一種很好的方法。很多研究者發(fā)現(xiàn)，女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事，所以她們的想法和首創(chuàng)就常常會被男性同事挪用。在短信的最后要建議進(jìn)行一次面對面的討論，這是很重要的，這能讓你有機(jī)會再次含蓄加強(qiáng)一下你的真正意思：這主意是你想出來的。情感歸向，或者稱對他人情感的感知，這種對他人的關(guān)注導(dǎo)致利他主義。 在辦公室政治的字典里，從來沒有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。清楚制造辦公室問題的人的初衷，和卷入辦公室政治的人的苦處，你就不再大驚，更不會小怪。從這個角度去看，稱“辦公室問題”為“辦公室政治”不僅沒有錯，且入木三分。 摘自《計(jì)算機(jī)世界》第十五則：回避不了的辦公室政治辦公室一份工作提供了經(jīng)濟(jì)保障。 一位工作中的朋友會讓自己進(jìn)入公司并深入核心領(lǐng)域，為自己的工作表現(xiàn)提供回饋，或者扮演共振板，與自己共進(jìn)退。 王會與上司索飛之間的友誼是患難與共的，因此他們之間的友誼力量可以戰(zhàn)勝一切暫時困難，而張峰與上司索飛之間的友誼純粹是工作上的合作關(guān)系，一旦在工作中遇到困難，這種友誼也就隨之消失了。王會很快也被老板索飛提拔任命為公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，月薪上萬元人民幣。老板索飛對王會動情地說，真是委屈哥們了。索飛比王會他們只大了兩三歲，也是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。而一旦你去做了，他又會責(zé)怪說他要的不是這樣。如是重要材料，還可要求上司簽字。不但給了人把柄，對自己的團(tuán)隊(duì)也有壞影響——哪天公司有了重要任務(wù)，老板哪敢把這活兒交給壓不住下屬的你的上司呢！到時候，就只能看著別的團(tuán)隊(duì)立功領(lǐng)賞嘍！ “千里馬常有，而伯樂不常有”，上司對你不滿意，可以行使權(quán)力炒你的魷魚；你對上司不感冒，當(dāng)然也能炒他，但你為此付出的代價或許要大得多。老板通抓的是全局，何必做到樣樣精通。 財(cái)務(wù)經(jīng)理Adams什么上司的愚蠢問題、愚蠢行動啦，什么上司處理問題不公平、不實(shí)事求是啦……通通沒有的事！如果上司愚蠢，那是你愚蠢地選擇了老板。 培訓(xùn)主管彭小姐在必要的時候要拿出上司的樣子－－不要害怕，更不要懦弱，因?yàn)槟闶巧纤?。誰知她當(dāng)面說得挺好，此后卻經(jīng)常在眾人面前挑剔我的不是，還違反規(guī)定休假，有什么事也不和我通報(bào)，自做主張。她一直是這個部門里業(yè)績最好的員工，但個性張揚(yáng)、口無遮攔，大家都不喜歡她。 被下屬挑剔 我的前同事更絕，她居然破天荒地讓一貫咄咄逼人的老板低下了頭。 女孩子在職場生存，最怕畏首畏尾，誰也不敢得罪，自己勞心勞力，卻落不下一個“好”字。 事后我仔細(xì)想：她為什么這么計(jì)較呢？想出以下3點(diǎn)：一、既然我是找她要書，過去也都是由她跟我接觸、采訪，屬下就該轉(zhuǎn)告，而不該代她做主；二、明明可以由她一句話，賣給我的面子，卻被別人莫名其妙地賣了；三、好像送雜志不稀奇，小事一樁，人人能做主，公司產(chǎn)品被貶值了。 點(diǎn)評：無論是不再頂缺還是得到加薪，你都難以討好－－上司是擺明了不想再請人來幫忙，你一甩手，他必然不高興；如果因?yàn)樯暾堩斎倍昧穗p薪，那就更微妙了，人人會覺得你侵犯了他可以收入賬中的那份利益－－你為什么不讓大家責(zé)任均沾兼利益均分呢？天曉得，那段時間里我忙得直喘粗氣，靠在日歷上劃框捱日子，像等情人一樣等A小姐的歸來，然而，5個月過去了，“噩耗”傳來，說A小姐正在申請當(dāng)?shù)氐恼Z言學(xué)校，國內(nèi)的這把椅子，她一揮手“Byebye”了。 辦公室里的A小姐請假去讀德語強(qiáng)化班，隨后將出國探親3個月，她走后有5個月的空缺沒人頂。 Herein　中層主管 “怎么會弄成這樣？”你是不是檢討了幾十次，也沒查出哪里有什么不對？其實(shí)，有些事情，是你把它想得太簡單，有些事，你又把它想復(fù)雜了。如果批示對自己非常有利，但超過了范圍，不要秘而不宣，可以用開玩笑的方式指出其中不當(dāng)；倘若對自己不利或非常不利，切忌急躁，以免個別糊涂上司惱羞成怒，固執(zhí)己見，一錯到底。有人問秘書，秘書很巧妙，不對問題作具體解釋，而說這些問題上面也沒確定，過幾天去問問再答復(fù)。 與馬虎型上司共事 有的上司，明明你上午已經(jīng)把材料送給他了，下午他卻一本正經(jīng)地說根本沒拿，重新向你要。 與健忘型上司共事如果你碰上對脾性的上司，那真是福氣；如果沒有碰上，那是常規(guī)。 總經(jīng)理秘書Moses：重要的不是投緣 你也不必不高興，因?yàn)樽鲆粋€別人不可替代的員工，其價值可能并不比做一個中層領(lǐng)導(dǎo)小。上司多半是有疑心病的——在他們漫長的職業(yè)生涯中，難免有一些人會背叛他，或是得了他的好處卻不知報(bào)答，久而久之，他們對別人都不太敢推心置腹了。尺有所短，寸有所長。 剛工作那會兒，我對老板橫看豎看不順眼，毫不謙虛地認(rèn)為，學(xué)化學(xué)出身的老板在財(cái)務(wù)方面肯定不如我，公司的進(jìn)賬出賬、財(cái)務(wù)報(bào)表等等，哪一樣離得了我？每次聽到他提出的有關(guān)財(cái)務(wù)的愚蠢問題，我總在心里哀嘆：如果我是老板，公司一定會更好。誰知她怒罵我一通，說我向著她老板。好轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)自然帶來許多的就業(yè)機(jī)會。對許多人來說，在那些小公司苦干幾個月或是一兩年，惟一可以數(shù)量化的成績似乎就是自己花了多少的預(yù)算，雇了然后解雇了多少的員工。 互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破裂，帶來了整體大經(jīng)濟(jì)的滑坡。假如有一個職位能夠空缺一年而對公司某一部分的運(yùn)作毫無影響，那這個職位似乎也實(shí)在沒有什么保留的必要了。反戰(zhàn)的民眾在世界各地繼續(xù)他們的示威，而美國國內(nèi)支持動武的聲音雖然稍有減弱，也還是聲勢不小。事實(shí)上，每個人在職場中總會遇到那么一兩個“不太合作”的上司，不合作的情況也是多種多樣，五花八門。 體會：采用這一策略也要依據(jù)上司的性情。 我的上司是個慢性的人，做任何事情都拖拖拉拉，不爽快。因此每次與公司上層會談之前，我都會與上司就我們的爭議之處達(dá)成共識。 我的上司是個謹(jǐn)小慎微的人，作一個決定經(jīng)常遲遲不能拍板，有時作了決定后又會收回成命?！倍鴳?yīng)該說：“我很高興做這件事。他后來與我及公司上層經(jīng)過多次討論，我們最終確定了一個能夠盡快解決計(jì)劃流程中出現(xiàn)的問題的時間進(jìn)度表，而我的老板再也沒有提出“吃午餐”的事。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，完成搬家至少需要五個月的時間。它能為你提供大量有用的信息，但有一點(diǎn)要記?。翰灰鹊剿龅臎Q策和行動都塵埃落定后才提出問題。作為監(jiān)察總監(jiān)，我看到機(jī)器整日運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)還處在虧損狀態(tài)，我常常急得上火。 面對如此“不合作”的上級，你該怎么辦呢？是在沉默中“變態(tài)”，還是在爆發(fā)后離開？一些不怎么幸運(yùn)的職業(yè)人說：當(dāng)你的老板無可選擇時，可以選擇的還有做事的方式。其實(shí)，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。 對同事——多理解慎支持要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。令人可喜的是，我們正在努力地改進(jìn)，縮小差距。當(dāng)然，從用人單位一方，面對只能算是個人才毛坯的本科生，提出這些問題是顯得有些苛刻的。 記者在旁聽到一段招聘者和被招聘人的對話： 就業(yè)期望值過高，實(shí)質(zhì)不是畢業(yè)生的過，與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作薄弱有關(guān)。其實(shí)，指標(biāo)工資應(yīng)該是遵循人的期望理論并與企業(yè)利益結(jié)合而設(shè)計(jì)，做到“努力程度與業(yè)績指標(biāo)相匹配”，使得大部分的業(yè)務(wù)人員經(jīng)過積極努力能夠達(dá)到期望的薪資標(biāo)準(zhǔn)。摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》第六則：永遠(yuǎn)吃不到的蘋果桓林發(fā) C公司是工貿(mào)公司，工貿(mào)公司的銷售直接影響效益?！　±鄯e自我管理經(jīng)驗(yàn)　　不要以為“只要我準(zhǔn)時交差，就是自我管理”，對辦公室明星而言，那只是時間管理，真正的自我管理不只是在單項(xiàng)工作，還包括保持辦公桌面整潔，更包括累積人際關(guān)系等。本打算趕午餐時間去買一包還給她的，但看上去她非常生氣，所以我的助手趕緊出去買了一大包還給她。他對我的贊口不絕，也為我贏得了下一個好職位?！　ndy，時尚雜志編輯　　我在這家雜志社的第一份工作是做秘書——開會的時候做會議記錄，沒會的時候接聽電話?！　∮幸魂囎樱麉f(xié)助美國總公司派來的人搞設(shè)備安裝、調(diào)試。她是我們這一批當(dāng)中的第一位升遷者，由此深悟到“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在各人”的道理。　　Stella，財(cái)務(wù)經(jīng)理　　大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到一家外企。 摘自《21世紀(jì)人才報(bào)》第五則：怎么做“辦公室明星”？為什么你和他明明是以一樣的背景、相同的學(xué)歷和同等工作經(jīng)驗(yàn)一起進(jìn)的那家公司，但他總能在任何條件下都能把工作做到更好，使別人相形見絀。 2．自己建立一個績效清單。所以你要做的有以下事情： 在老板離開后的第三天，客戶打來電話，反映同類產(chǎn)品現(xiàn)在開始促銷，并咨詢該公司的產(chǎn)品是否也有相關(guān)的優(yōu)惠活動？小兵突然想起來，老板離開前他曾經(jīng)申請過相關(guān)事情，也提交了相關(guān)報(bào)告，老板做了口頭批示，但未做詳細(xì)的布置和工作安排。在一次與老板的私人談話中，老板意味深長地拍著小李的肩膀說：“……你和他們不一樣，你是我的心腹！你就是我在職員們那里的耳朵和眼睛，我需要你及時向我匯報(bào)其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情！”涉世之初的小李把老板所說的一切都信以為真，真的把自己當(dāng)成了老板的心腹。我們把這樣的言辭稱為“甜點(diǎn)”。大多數(shù)老板認(rèn)為，“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹事生非，而且造成組織內(nèi)彼此猜疑，打擊團(tuán)體工作士氣。老板每天都面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，要比員工遭遇更多的難題，承受更大的壓力?！?摘自《廣州青年報(bào)有一次她丟了100元錢，她就懷疑是我或者是來我這里玩的朋友偷了她的錢，說話夾槍帶棒的，我十分傷心。職業(yè)經(jīng)理人實(shí)用手冊第一則：如何面對同事的刁難我來到現(xiàn)在的公司時間不長，同事中有一個小我兩歲的女孩來的比我早。我對她很尊重，可她總是處處為難我，我因此吃不下飯睡不好覺，時間長了甚至不想去上班。 同在一個單位工作，坐在一個辦公室里，并且又在同一個宿舍住，可以說是朝夕相處。前程招聘專版》第二則：怎樣才能坐穩(wěn)職位公司里，老板寵愛的都是些立即可用、并且能帶來附加價值的員工。將矛盾上繳或報(bào)告壞消息，會使老板的情緒變得更糟，還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負(fù)面印象。為此，當(dāng)你牢騷滿腹時，不妨看一看老板定律：一、老板永遠(yuǎn)是對的；二、當(dāng)老板不對時，請參照第一條。本應(yīng)向老板匯報(bào)請示的小兵耳邊響起了老板臨行前的重托，于是自作主張，實(shí)施了自己的促銷方案。 策略：和老板說“不”的確很難，但是自己也不是萬能的機(jī)器，勉強(qiáng)自己的事情還是越少越好。定期進(jìn)行填寫：自己做了多少工作，怎樣全心全意工作（注意列出具體的時間，日期，工作性質(zhì)），取得了那些成績，為公司節(jié)省了多少資金。他因此被委以重任，獲得大幅度提薪，而你盡管長年累月忙忙碌碌，薪水和職務(wù)卻總在原地踏步。因?yàn)楣境踅〞r面向全國招聘，我們每天上班的工作就是：拆應(yīng)聘信，翻譯；翻譯，拆應(yīng)聘信。自然，從此以后受教育者都在各自的崗位上磨刀霍霍，后來大多數(shù)也都脫穎而出。每套設(shè)備都有一整套英文說明書，專業(yè)名詞特別多，讓人一看就發(fā)怵。有創(chuàng)造性嗎？一點(diǎn)也不?！　」庥腥司夁€不夠　　友好順暢的同事關(guān)系是你的成功的50%（甚至是60%或70%），但這不僅僅意味著你只要合群、風(fēng)趣或“有人緣”就萬事大吉，你還要想辦法了解每位同事，接受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并完成自己的任務(wù)?！　∠麓勿I死我也不會再去“打劫”琳達(dá)的桌子了——多討厭的家伙！盡管搜別人桌子的確不雅，但對方是你的上司，無論對錯，都不應(yīng)該當(dāng)眾羞辱。　　接納不同的觀點(diǎn)　　一般的員工習(xí)慣用自己的觀點(diǎn)去看世界，辦公室明星則從自己的視野中跳出來，接納不同的觀點(diǎn)。2002年1－6月的銷售情況形勢喜人，公司為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的積極性，實(shí)行新的底薪＋提成的指標(biāo)工資，在底薪的平臺之上，設(shè)立三個檔次，分別為10％、15％和20％的提成比例。摘自《上海人才市場報(bào)》第七則：尋找職場位置的困惑 “期望值過高是畢業(yè)生們找不到自己位置的主要原因”，一位多年從事畢業(yè)生就業(yè)工作的負(fù)責(zé)人說。據(jù)很多學(xué)校就業(yè)部門負(fù)責(zé)人談，面對日益增大的畢業(yè)生隊(duì)伍壓力，按照教育部規(guī)定的500：1的就業(yè)工作編制，根本就達(dá)不到。 但是，我們培養(yǎng)出的畢業(yè)生與國外相比，缺乏動手實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維的確是社會公認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。摘自《華商報(bào)》第八則：職場上，人際關(guān)系你要處理好周桂清 人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。 對上司——先尊重后磨合不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。 我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情郁悶。 對下屬——多幫助細(xì)聆聽當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。 以上三個必備條件中，職業(yè)與愛人都是按照自己的意愿選定的，唯有你的老板無可選擇——因?yàn)槟阋贿M(jìn)入公司，你的上司就已經(jīng)確定了。 可是對于我提供的那些行之有效的整改方法，我的老板——公司總裁卻一直沒有反饋。 但是，就在選新的辦工地點(diǎn)時，公司走馬換將，新上司是個德國人，性子較急，他對我半開玩笑著說，如果兩個月完成搬遷，you are excellent；三個月內(nèi)搬遷，your job is better；五個月的話，I will have lunch with you（告別午餐）。 但在做之前，希望您了解我正在做的工作以及我為這項(xiàng)新工作而對工作日程準(zhǔn)備做的一些調(diào)整。在我們制定的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過程中，我發(fā)現(xiàn)我上司似乎并不愿意向上級管理層推薦我的