【正文】 公文要符合統(tǒng)一規(guī)定的公文格式和寫作方法。一般的公文、報告，不刻意追求華麗的詞藻，而注重所表達的思想的正確性與準確性，文章的主旨要明確?！安欢糜霉P桿子，這個領(lǐng)導本身就是有缺陷的。領(lǐng)導工作和彈鋼琴有共同的道理，也有“主旋”與“合旋”。這件事按理說不應(yīng)該等到市長親自過問才辦，但下級部門久拖未決的事情，若上級領(lǐng)導以其是“小事”而不聞不問，還不知要再拖到何時？！黨和政府在老百姓心目中的形象將受到嚴重損害?！保ㄠ囘x，第二卷，P27）“過去領(lǐng)導同志到一個單位去，首先到廚房去看看，還要看看廁所，看看洗澡的地方。毛澤東在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》中曾指出：“我們現(xiàn)在的中心任務(wù)是動員廣大群眾參加革命戰(zhàn)爭，……，把帝國主義趕出中國去。在領(lǐng)導實踐中，領(lǐng)導者直接接觸的，往往是大量的、紛繁復雜的具體環(huán)節(jié)和具體事務(wù)。全局由局部構(gòu)成，全局必須兼顧局部。執(zhí)行政策規(guī)定，切忌“有法不依”或因人而異。我們要努力做到，既有松樹般的原則性，又有柳樹般的靈活性；將原則性和靈活性完美地結(jié)合起來。在領(lǐng)導實踐中，務(wù)必要處理好原則的堅定性與策略的靈活性之間的關(guān)系。決不能“會上不說，會后亂說”，更不能“會上一套，會下一套”。講民主，就要廣泛聽取各種意見，廣開言路，兼聽廣納。協(xié)調(diào)是領(lǐng)導者的一項重要工作，協(xié)調(diào)能力在很大程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)。這個故事中的瓊斯就打破了“非此即彼”的定向思維方式，不是簡單地正向或逆向思維，而是把同一個問題變換多個角度思維以取得最佳效果。想方設(shè)法通過關(guān)系向總統(tǒng)贈書，并向總統(tǒng)征求對該書的意見。據(jù)報道，在美國弗吉尼亞大學的校園里，有幾幢被稱為“榮譽學生宿舍”的房子，共有80個房間，每年在大四學生中公開競爭，會有400多名最優(yōu)秀的學生前來申請，錄取率不足20%。辨證思維能力，是指運用唯物辨證的觀點去思考問題，是一種歷史的、發(fā)展的、全面的、動態(tài)的思維方式，是領(lǐng)導者必須具備的基本思維能力。③用人要適材適所。②要辯證地看人（亦即用全面的、發(fā)展的眼光看人）。領(lǐng)導者要做到任人唯賢，唯才是舉。領(lǐng)導者應(yīng)具有博大胸懷，能容人、容事。溝通的前提是相互尊重、相互信任。在這里，我們主要談?wù)勵I(lǐng)導者必須具備的職業(yè)心理素質(zhì)。作為一名領(lǐng)導干部要講黨性，顧大局，不計個人恩怨、得失，經(jīng)得起誤會、委屈、冤枉的考驗，自覺拋棄個人間無原則的糾紛、瓜葛，忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處；要胸懷坦蕩，有寬容精神，善于團結(jié)他人一道工作，特別要能夠團結(jié)那些曾經(jīng)反對過自己、并被實踐證明是反對錯了的同志一道工作（如：1945年黨的七大召開期間，毛澤東提議把幾位犯了嚴重錯誤的同志包括王明，選進中央委員會）。要懂得尊重他人（包括尊重自己的同事和下屬），平等待人，禮貌待人，要善于理解人、關(guān)心人、團結(jié)人。正如陶鑄同志所講“如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬”。有的人在上級面前說空話、大話、假話，遲早要暴露；也有的人在下級面前為籠絡(luò)人心、怕得罪人，就不堅持原則，亂許愿、亂承諾，最終不會有好結(jié)果。當前，嚴重的問題在于對學習的不重視，一些同志總是借口工作忙，不能主動、自覺地學習。法國著名數(shù)學家笛卡爾說過：“人們掌握知識，就猶如畫了一個圓圈，圓圈內(nèi)為已掌握的知識，圓圈外是浩瀚無邊的未知世界。以人為本的思想與我們黨的根本宗旨和歷史使命是完全一致的，能否正確理解和落實以人為本的思想，是領(lǐng)導者政治素質(zhì)的具體體現(xiàn)。片面地追求政績，急功近利，可能會勞民傷財，甚至會影響今后長遠發(fā)展。作為一名教師在教學科研第一線搞業(yè)務(wù)是干事業(yè)，作為一名領(lǐng)導干部搞管理也是干事業(yè)。要正確把握對黨和人民群眾負責的一致性，要以負責任的態(tài)度為群眾服好務(wù)。⑵ 思想政治素質(zhì)的基本內(nèi)涵江澤民同志曾指出：“領(lǐng)導干部一定要講政治，”“我這里所說的政治，包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性。這樣，就不會由于領(lǐng)導者的更迭，而影響一個單位（或組織）的發(fā)展。領(lǐng)導方式總的來說，領(lǐng)導方式可大致分為以下三種：一是官本方式：強調(diào)“官本位”，以職位高低、權(quán)力大小和相應(yīng)的規(guī)則來實施領(lǐng)導，是一種傳統(tǒng)的領(lǐng)導方式。影響力是指一個人在與他人的交往中影響和改變他人心理和行為的能力。在一個組織中發(fā)揮特殊作用的領(lǐng)導者的影響力，不僅是成功實施領(lǐng)導活動的重要因素，而且是完成組織任務(wù)、實現(xiàn)組織目標的重要因素。二是人本方式：是一種以領(lǐng)導者為中心的領(lǐng)導方式，強調(diào)領(lǐng)導者的個人魅力，注重依靠領(lǐng)導者個人的品格、知識、能力來實施領(lǐng)導。作為一個單位或組織，必須自覺地轉(zhuǎn)變領(lǐng)導方式，注重理念、思想上的領(lǐng)導，并不斷地用先進的理念、正確的價值觀來武裝各級領(lǐng)導干部的頭腦，用共同的奮斗目標來凝聚全體員工的智慧和力量。”這就一語中的地講清了思想政治素質(zhì)的基本內(nèi)涵。同時，在行使職權(quán)時，不能夾帶私心雜念。對于自己的付出和得到的報償，應(yīng)有正確的估價。有一種比較流行的說法叫做：“新官上任三把火”。知識素質(zhì)領(lǐng)導者認識客觀事物的能力及其從事領(lǐng)導實踐的能力，都與其自身的知識素質(zhì)密切相關(guān)。知識越多，圓圈越大，圓周自然也越長，這樣它的邊沿與外界空間的接觸面也越大，因此未知部分就顯得更多了。各單位、部門要用“學習型單位，服務(wù)型部門，研究型管理”的標準不斷加強自身建設(shè)。② 嚴于律己。作為一名領(lǐng)導者，應(yīng)當做到“心存天下事，榮辱置度外”，“德在人先，利居人后”，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。領(lǐng)導者自受命之日始，即應(yīng)謹慎從事，慎用自己的權(quán)力，切勿疏忽職守。作為一名合格的領(lǐng)導者還要做到善待前任。具備良好職業(yè)心理素質(zhì)的領(lǐng)導者，往往具有如下特點：① 情緒穩(wěn)定無論工作順利與否，應(yīng)始終沉著應(yīng)對，情緒飽滿，持之以恒；不能在工作順利時就喜形于色，而工作不順利時就垂頭喪氣，甚至“撂挑子”。領(lǐng)導者之間（特別是黨政主要領(lǐng)導之間）的溝通與各自的覺悟和性格有關(guān)；與群眾的溝通，首先要平等待人、以誠相見。尤其是“一把手”，更應(yīng)心胸開闊（由于下屬工作不力或不負責任的推托，甚至由于某些虛假傳聞，“一把手”往往在不知不覺中成為矛盾的匯聚點）。凡胸懷寬闊、大公無私的領(lǐng)導者通常能做到這一點，而心胸狹窄、小肚雞腸的領(lǐng)導者，則往往任人唯親，壓制人才。俗話說“金無足赤，人無完人”；“人非圣賢，孰能無過”。亦即，要根據(jù)每個人的具體情況，各用所長，各適其所。創(chuàng)新思維能力，是指采用與傳統(tǒng)的思維定勢不同的思維方式，尋求解決問