生瓵主管職業(yè)化訓(xùn)練教程-免費閱讀
【正文】 推行目標(biāo)管理，可以激發(fā)員工的潛能、團隊的合作意識，以及企業(yè)的核心競爭力。目標(biāo)管理的應(yīng)用始於20世紀(jì)50年代，迄今已有半個世紀(jì)的歷史。(2) 協(xié)助原則：提供相關(guān)的諮詢服務(wù)，排除執(zhí)行目標(biāo)的障礙。_ 爲(wèi)了向目標(biāo)挑戰(zhàn)，在職教育訓(xùn)練必須要認(rèn)真執(zhí)行。組織推行目標(biāo)管理的九個理由：_ 可以發(fā)揮員工的潛能。組織推行目標(biāo)管理的理由_ 目標(biāo)有助於你區(qū)分哪些是需要獲得幫助的人。_ 能夠産生激勵作用。要整合一個企業(yè)內(nèi)個人與組織的目標(biāo)，並不是一件容易的事，目標(biāo)管理技術(shù)就是解決此類問題的一種方法。分 析第一個工人爲(wèi)敲磚而敲磚。第三種類型的主管屬於幸福的一類，他能夠設(shè)定自己的目標(biāo)，並且全身心地投入，此乃人生一大樂事，他對工作保持著興趣與熱忱，工作即快樂?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ □ 應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感?！? 做人要有氣度。_ 做事要有責(zé)任心，善始善終。_ 永遠(yuǎn)要心存感恩。表25 主管的涵養(yǎng)表涵養(yǎng)內(nèi)容智（智慧）要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策。□ 從各種角度去看問題，能夠抓住問題的核心。集中力集中執(zhí)行組織內(nèi)部發(fā)生的每一件事情都會有助於或者危害到你執(zhí)行的成功，集中力的核心就是要使領(lǐng)導(dǎo)者把各種可用的資源集中起來執(zhí)行。既見樹木，又見森林。提 示一位高層管理者在運用這四種技巧時應(yīng)該是比較平均的?；鶎庸芾碚呷穗H性的技巧用什麼方式來對待上司、同事以及部屬，用什麼方式去瞭解這些人對他的看法。控制的目的就是要時時刻刻對其部屬實施機會教育，吸取別人的教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。用人知人善任人盡其才敢於授權(quán)。發(fā)言人主管是一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，所以他要定期向他的上司說明這個部門的工作狀態(tài)，甚至他也要向訪客做簡報。從當(dāng)今的研究成果來看，主管的角色可以分爲(wèi)三類：□ 喜歡有創(chuàng)新精神的部屬?！酢∮蚂冻袚?dān)責(zé)任。其標(biāo)準(zhǔn)的口頭禪就是：“這些我們公司早就嘗試過，結(jié)果行不通，不做也罷了。_ 以層級來區(qū)分：第一層的主管、第二層的主管、第三層的主管。管理者工作最大的危險就是不夠深入。如果企業(yè)每個部門都有良好的業(yè)績，大家會說主管領(lǐng)導(dǎo)有方。有一個關(guān)於管理的定義是這樣描述管理的：“管理就是通過別人的努力而完成任務(wù)。勞力者就是憑藉個人體力進(jìn)行工作，較少用大腦思考的人?！酢〔粩鄬W(xué)習(xí)新的管理理念。因此，身爲(wèi)管理者的主管就必須深刻瞭解自身的實力，經(jīng)常性地評估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應(yīng)該一步一步地向一個理想的管理者邁進(jìn)，這才是一種健康的心態(tài)?！笆颤N是最合適的工作條件”，調(diào)查結(jié)果表明最合適的工作條件必須具備三個要素：理想的上司、良好的遠(yuǎn)景、優(yōu)厚的待遇。經(jīng)營者總是希望有十全十美的管理者。企業(yè)的快速成長帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應(yīng)付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營者對管理者的要求有時會比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。管理者必備的三種技能一個管理者如果不善於處理人際關(guān)係，即使他擁有再多的專業(yè)知識、再豐富的工作經(jīng)驗，也不能圓滿地帶領(lǐng)部下完成預(yù)期目標(biāo)。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成爲(wèi)每一個企業(yè)經(jīng)營者首要的任務(wù)。究其原因，或許歸咎于經(jīng)營者跟管理者之間的性格不同，對事物要求的水準(zhǔn)也不盡相同，經(jīng)營的觀念無法一致。這三個要素是一般員工在選擇公司時最主要的因素。多麼希望你能夠在每個專案前劃“√”，因爲(wèi)這六項中的每一項都是一名理想的管理者所應(yīng)具備的。管理者是勞心而非勞力的人?！币虼?，作爲(wèi)主管，並不是每件事情都要事必躬親。然而在計算成敗得失時應(yīng)該用90：10的原則，也就是說如果團隊出錯，應(yīng)該是從上往下來追究，如果這個團隊有功，應(yīng)該是從下往上來獎勵。好的管理者不僅能夠使本部門取得高績效，同時也能夠與人相處融洽。_ 以主管的表現(xiàn)來區(qū)分：唯命是從型、干預(yù)部屬型、專權(quán)獨斷型、壓制部屬型、外科醫(yī)生型?！蓖饪漆t(yī)生型有明確的目標(biāo)意識，且能注意到大環(huán)境與顧客需求的變化，做出綜合性的判斷?！酢∮忻鞔_的目標(biāo)意識。真的希望你能夠在每項前的方框裏劃上“√”，因爲(wèi)每一項都是一個受歡迎的主管所具備的?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________圖21 主管的角色決策角色創(chuàng)新者主管負(fù)責(zé)一個部門的革新事宜，他隨時能發(fā)現(xiàn)並能把握住機會，制定創(chuàng)新計劃書以及營運措施。表22 主管的功能功能目的要點規(guī)劃知己知彼百戰(zhàn)不殆評估外界環(huán)境形勢的變化，分析哪些是機會，哪些是威脅。用最合適的人，並不一定是最優(yōu)秀的人。人際性的技巧是一種時時刻刻自然流露的表現(xiàn)
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