生瓵主管職業(yè)化訓(xùn)練教程-免費(fèi)閱讀
【正文】 推行目標(biāo)管理，可以激發(fā)員工的潛能、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目標(biāo)管理的應(yīng)用始於20世紀(jì)50年代，迄今已有半個(gè)世紀(jì)的歷史。(2) 協(xié)助原則：提供相關(guān)的諮詢服務(wù)，排除執(zhí)行目標(biāo)的障礙。_ 爲(wèi)了向目標(biāo)挑戰(zhàn)，在職教育訓(xùn)練必須要認(rèn)真執(zhí)行。組織推行目標(biāo)管理的九個(gè)理由：_ 可以發(fā)揮員工的潛能。組織推行目標(biāo)管理的理由_ 目標(biāo)有助於你區(qū)分哪些是需要獲得幫助的人。_ 能夠産生激勵(lì)作用。要整合一個(gè)企業(yè)內(nèi)個(gè)人與組織的目標(biāo)，並不是一件容易的事，目標(biāo)管理技術(shù)就是解決此類問題的一種方法。分 析第一個(gè)工人爲(wèi)敲磚而敲磚。第三種類型的主管屬於幸福的一類，他能夠設(shè)定自己的目標(biāo)，並且全身心地投入，此乃人生一大樂事，他對(duì)工作保持著興趣與熱忱，工作即快樂?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ □ 應(yīng)建立與公司榮辱與共的使命感?！? 做人要有氣度。_ 做事要有責(zé)任心，善始善終。_ 永遠(yuǎn)要心存感恩。表25 主管的涵養(yǎng)表涵養(yǎng)內(nèi)容智（智慧）要有過人的智慧，能做出正確的判斷與合理的決策?！?從各種角度去看問題，能夠抓住問題的核心。集中力集中執(zhí)行組織內(nèi)部發(fā)生的每一件事情都會(huì)有助於或者危害到你執(zhí)行的成功，集中力的核心就是要使領(lǐng)導(dǎo)者把各種可用的資源集中起來執(zhí)行。既見樹木，又見森林。提 示一位高層管理者在運(yùn)用這四種技巧時(shí)應(yīng)該是比較平均的?；鶎庸芾碚呷穗H性的技巧用什麼方式來對(duì)待上司、同事以及部屬，用什麼方式去瞭解這些人對(duì)他的看法。控制的目的就是要時(shí)時(shí)刻刻對(duì)其部屬實(shí)施機(jī)會(huì)教育，吸取別人的教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。用人知人善任人盡其才敢於授權(quán)。發(fā)言人主管是一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，所以他要定期向他的上司說明這個(gè)部門的工作狀態(tài)，甚至他也要向訪客做簡(jiǎn)報(bào)。從當(dāng)今的研究成果來看，主管的角色可以分爲(wèi)三類：□ 喜歡有創(chuàng)新精神的部屬?！酢∮蚂冻袚?dān)責(zé)任。其標(biāo)準(zhǔn)的口頭禪就是：“這些我們公司早就嘗試過，結(jié)果行不通，不做也罷了。_ 以層級(jí)來區(qū)分：第一層的主管、第二層的主管、第三層的主管。管理者工作最大的危險(xiǎn)就是不夠深入。如果企業(yè)每個(gè)部門都有良好的業(yè)績(jī)，大家會(huì)說主管領(lǐng)導(dǎo)有方。有一個(gè)關(guān)於管理的定義是這樣描述管理的：“管理就是通過別人的努力而完成任務(wù)。勞力者就是憑藉個(gè)人體力進(jìn)行工作，較少用大腦思考的人?！酢〔粩鄬W(xué)習(xí)新的管理理念。因此，身爲(wèi)管理者的主管就必須深刻瞭解自身的實(shí)力，經(jīng)常性地評(píng)估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應(yīng)該一步一步地向一個(gè)理想的管理者邁進(jìn)，這才是一種健康的心態(tài)?！笆颤N是最合適的工作條件”，調(diào)查結(jié)果表明最合適的工作條件必須具備三個(gè)要素：理想的上司、良好的遠(yuǎn)景、優(yōu)厚的待遇。經(jīng)營(yíng)者總是希望有十全十美的管理者。企業(yè)的快速成長(zhǎng)帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應(yīng)付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營(yíng)者對(duì)管理者的要求有時(shí)會(huì)比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。管理者必備的三種技能一個(gè)管理者如果不善於處理人際關(guān)係，即使他擁有再多的專業(yè)知識(shí)、再豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也不能圓滿地帶領(lǐng)部下完成預(yù)期目標(biāo)。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成爲(wèi)每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首要的任務(wù)。究其原因，或許歸咎于經(jīng)營(yíng)者跟管理者之間的性格不同，對(duì)事物要求的水準(zhǔn)也不盡相同，經(jīng)營(yíng)的觀念無法一致。這三個(gè)要素是一般員工在選擇公司時(shí)最主要的因素。多麼希望你能夠在每個(gè)專案前劃“√”，因爲(wèi)這六項(xiàng)中的每一項(xiàng)都是一名理想的管理者所應(yīng)具備的。管理者是勞心而非勞力的人?！币虼?，作爲(wèi)主管，並不是每件事情都要事必躬親。然而在計(jì)算成敗得失時(shí)應(yīng)該用90：10的原則，也就是說如果團(tuán)隊(duì)出錯(cuò)，應(yīng)該是從上往下來追究，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)有功，應(yīng)該是從下往上來獎(jiǎng)勵(lì)。好的管理者不僅能夠使本部門取得高績(jī)效，同時(shí)也能夠與人相處融洽。_ 以主管的表現(xiàn)來區(qū)分：唯命是從型、干預(yù)部屬型、專權(quán)獨(dú)斷型、壓制部屬型、外科醫(yī)生型。”外科醫(yī)生型有明確的目標(biāo)意識(shí)，且能注意到大環(huán)境與顧客需求的變化，做出綜合性的判斷。□ 有明確的目標(biāo)意識(shí)。真的希望你能夠在每項(xiàng)前的方框裏劃上“√”，因爲(wèi)每一項(xiàng)都是一個(gè)受歡迎的主管所具備的?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________圖21 主管的角色決策角色創(chuàng)新者主管負(fù)責(zé)一個(gè)部門的革新事宜，他隨時(shí)能發(fā)現(xiàn)並能把握住機(jī)會(huì)，制定創(chuàng)新計(jì)劃書以及營(yíng)運(yùn)措施。表22 主管的功能功能目的要點(diǎn)規(guī)劃知己知彼百戰(zhàn)不殆評(píng)估外界環(huán)境形勢(shì)的變化，分析哪些是機(jī)會(huì)，哪些是威脅。用最合適的人，並不一定是最優(yōu)秀的人。人際性的技巧是一種時(shí)時(shí)刻刻自然流露的表現(xiàn)
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