【正文】 對鏈結(jié)顯示的丟失率（在最右邊的欄中標(biāo)記為 |）表明沿路徑轉(zhuǎn)發(fā)丟失的資料包。此路徑與 tracert 命令所顯示的路徑相同。選項名稱功能nHostnames不將地址解析成主機名hMaximum hops搜索目標(biāo)的最大躍點數(shù)gHostlist沿著路由列表釋放源路由pPeriod在ping之間等待的毫秒數(shù)qNum_queries每個躍點的查詢數(shù)wTimeout為每次回復(fù)所等待的毫秒數(shù)TLayer 2 tag將第2層優(yōu)先標(biāo)記（如：對于IEEE ）連接到數(shù)據(jù)包并將它發(fā)送到路徑中的每個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。NetBIOS 名字快取記憶體用於存放與本電腦最近進行通信的其他電腦的NetBIOS 名字和IP 位址對。Route 就是用來顯示、人工添加和修改路由表項目的。請注意，大多數(shù)情況下網(wǎng)卡將被重新賦予和以前所賦予的相同的IP 位址。這些資訊一般用來檢驗人工配置的TCP/IP 設(shè)置是否正確?！　:\tracert 　　Tracing route to over a maximum of 30 hops　　1 reportsestination net unreachable.　　Trace plete.　　Tracert 實用程式對於解決大網(wǎng)路問題非常有用，此時可以採取幾條路徑到達同一個點。某些路由器不經(jīng)詢問直接丟棄 TTL 過期的資料包，這在Tracert實用程式中看不到。如果你的配置使用DNS，那麼你常常會從所產(chǎn)生的應(yīng)答中得到城市、位址和常見通信公司的名字。常用命令選項：arp a 或arp g用於查看快取記憶體中的所有項目。netstat n—顯示所有已建立的有效連接,並用數(shù)位形式來顯示位址. ARP（位址轉(zhuǎn)換協(xié)定）ARP 是一個重要的TCP/IP 協(xié)議，並且用於確定對應(yīng)IP 位址的網(wǎng)卡物理位址。你需要仔細查看統(tǒng)計資料的各行，找到出錯的關(guān)鍵字，進而確定問題所在。Ping 命令的常用參數(shù)選項ping IP t連續(xù)對IP 位址執(zhí)行Ping 命令，直到被用戶以Ctrl+C 中斷。ping 遠端IP如果收到4 個應(yīng)答，表示成功的使用了缺省閘道。下面就給出一個典型的檢測次序及對應(yīng)的可能故障：ping 命令被送到本地電腦的IP 軟體，你的電腦始終都應(yīng)該對該Ping 命令作出應(yīng)答，如果沒有，就表示TCP/IP 的安裝或運行存在某些最基本的問題。簡單的說，Ping 就是一個測試程式，如果Ping 運行正確，你大體上就可以排除網(wǎng)路訪問層、網(wǎng)卡、MODEM 的輸入輸出線路、電纜和路由器等存在的故障，從而減小了問題的範(fàn)圍。不過現(xiàn)在微軟所出的版本分析的內(nèi)容有限，可能不一定能滿足實際的需求。 Process Explorer進程流覽器用於查看當(dāng)前運行的所有進程，進程中調(diào)用的DLL，線程和控制碼以及記憶體的分配情況。這個檔包括了出現(xiàn)問題時所需要的調(diào)試資訊。也可能因?qū)嶓w記憶體不足，為了處理 page faults 造成很高的 %Privilege Time。 上述步驟的相關(guān)細節(jié)可以參閱微軟支援網(wǎng)站，查詢檔“Q195654 Methods for Condensing a Performance Monitor Log File”，或是執(zhí)行範(fàn)例光碟第3章“重新過濾 Log” 批次檔案來測試錄製完一段時間的系統(tǒng)執(zhí)行狀況後，接著要做的是顯示以及替日誌檔繪圖，Windows NT 所附的 Perfmon 受限在只能畫到 100%，而 Windows 2000 之後的 Sysmon 則可以超過這個範(fàn)圍。 2. 選擇你要繪圖的計數(shù)器。另外，在記錄上尚有其他的考量，如每個記錄存成一個檔，在記錄停止後，下次打開一個新的檔。如果需要的話，執(zhí)行39。一般來說，啟動性能監(jiān)視器後，只要記錄資訊而不需要做圖。也就是說，當(dāng) CPU 和硬碟性能不足時，有可能源頭是記憶體不足造成的。在要抽取性能的記錄之前，儘量將不相關(guān)的、當(dāng)前不需要的服務(wù)先停掉，如 IIS，系統(tǒng)掃毒等等。Windows NT 之後，就直接提供性能監(jiān)視器(Performance Monitor)，一般是用來查看、跟蹤在整個系統(tǒng)中，是否有哪個部分顯示資源不足的狀態(tài)，或是系統(tǒng)的使用狀況、演變的趨勢等等。 若指定 O 選項，則 SQLDiag根據(jù)你配置的名稱，重新命名跟蹤文件 和 (例如，若output_file 指定為 ， 和 )。 U 帳號：指定登錄 SQL Server 的帳號。 l 獲取鎖鏈接的起始者(head blocker)。由於擴展存儲過程是以 DLL 的形式與 SQL Server 的核心執(zhí)行在同一個程式中，若有任何閃失，輕則造成記憶體洩露，重則導(dǎo)致服務(wù)程式當(dāng)?shù)簟?l 獲取相關(guān)的註冊(registry)資訊。 工具程式默認(rèn)的檔路徑位於 系統(tǒng)磁碟機: \Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn 目錄之下，產(chǎn)生出來的日誌檔默認(rèn)放在系統(tǒng)磁碟機:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\LOG 目錄之下，檔案名為 。首先在任務(wù)管理器的進程選頁簽上尋找耗用資源較多的DLLHOST進程，在這兒說明一下，每一個中間層元件包在運行時有一個DLLHOST進程，每一個包包含很多元件。COM+跟蹤工具利用COM+本身的事件發(fā)佈模型，監(jiān)控COM+元件的方法調(diào)用，運行結(jié)果資訊。以下是明細功能介紹:n 可以跟蹤物件創(chuàng)建的時間。 資料庫阻塞監(jiān)測工具有時候資料庫伺服器的CPU耗用很低，但是系統(tǒng)的整體性能很差，有可能是資料庫發(fā)生阻塞，在這兒有一個監(jiān)測工具可以得到阻塞情況。附件中是一個跟蹤觸發(fā)器的模版。這種情況下，有可能是請求的資源被鎖定或者CPU等硬體資源不足等。選擇SQL:BatchCompleted，SQL:StmtCompleted事件和存儲過程事件類RPC:Completed、SP:Completed，SP:stmtCompleted即可。TargetLoginName42對於以登錄為目標(biāo)的操作（例如，添加新登錄），是目標(biāo)登錄的名稱。Server Name126跟蹤的 SQL Server 實例名。Object ID22系統(tǒng)分配的物件 ID。LoginSid141登錄用戶的安全標(biāo)識號 (SID)。 Host Name18正運行用戶端的電腦名。 EventSubClass121事件子類的類型，提供有關(guān)每個事件類的進一步資訊。 DatabaseName35正在運行用戶語句的資料庫的名稱。 ClientProcessID19由主機電腦分配給進程的 ID，在該進程中客戶應(yīng)用程式正在運行。建議把左邊的資料列全部添加到選定的資料列表中，捕獲完整，充分的資訊。捕獲導(dǎo)致某個問題的一系列 SQL 語句。3）良好的CPU狀態(tài)良好的CPU狀態(tài)是CPU能夠經(jīng)常跌落到40%以下，並且可以跌落到0。二) 資料庫伺服器CPU曲線的一些典型結(jié)論由於資料庫是K/3系統(tǒng)的瓶頸，我們主要觀察資料庫伺服器的性能，通過觀察資料庫伺服器CPU的運行曲線，可以得出一些典型結(jié)論。所以我們需要綜合多個可能的因素，使用一些輔助工具對系統(tǒng)進行跟蹤檢測，然後分析跟蹤的結(jié)果，最終找到問題所在。金蝶軟體(中國)有限公司研發(fā)中心K/目的本手冊在於指導(dǎo)技術(shù)支援人員、分支機搆實施服務(wù)人員和客戶處理K/3系統(tǒng)應(yīng)用過程中產(chǎn)生的性能問題、中間層伺服器問題等；同時也指導(dǎo)我們的實施服務(wù)人員和客戶在實施中如何避免將來可能發(fā)生的性能問題和中間層問題。導(dǎo)讀 本手冊包括資料庫、中間層、用戶端和輔助分析工具介紹四大篇，分別介紹K/3客戶性能和穩(wěn)定性問題的處理方法、案例以及輔助工具，請您根據(jù)您的需要選擇相應(yīng)的章節(jié)閱讀。* 選擇“進程”選項卡，如下圖：如果在上圖中發(fā)現(xiàn)CPU或者記憶體的使用率比較高，通過該圖，可以發(fā)現(xiàn)資源究竟被哪些進程所消耗。2）CPU大多數(shù)時間保持在40%以上如果資料庫伺服器CPU長期保持在40%以上，系統(tǒng)的運行速度時快時慢，這表示CPU的負(fù)荷已經(jīng)很重。是否是一次查詢了太多的資料造成資料庫負(fù)載過大，出現(xiàn)性能問題？使用該工具可以使我們發(fā)現(xiàn)是哪些SQL 語句消耗了SQL Server資料庫的資源，對於發(fā)現(xiàn)性能問題會很有幫助，特別是給研發(fā)的軟體工程師們。3）選擇“事件”選項卡n 在該圖中設(shè)置需要跟蹤的SQL Server事件類。數(shù)據(jù)列列號描述Application Name110創(chuàng)建與 SQL Server 實例的連接的用戶端應(yīng)用程式名。 Database ID13USE database 語句所指定的資料庫 ID，如果沒有對給定實例發(fā)出過 USE database 語句，則是默認(rèn)資料庫。 Error31給定事件的錯誤號。所有事件類的該資料列均不填充。 Integer Data25與在跟蹤中捕獲的事件類相關(guān)的整型值。 NT Domain Name17用戶所屬的 Microsoft Windows NT174。Permissions19表示所檢查的許可權(quán)類型的整型值。Success23表示事件是否成功。Transaction ID4系統(tǒng)分配的事務(wù) ID。為了不使跟蹤檔過大，在篩選條件上選擇Duration=200的事件，因為執(zhí)行週期很短的SQL不是我們在性能分析中關(guān)注的重點物件，同時全部SQL都跟蹤會很多，設(shè)置如下。通常開發(fā)人員也很少留意觸發(fā)器嵌套調(diào)用關(guān)係，因而對嵌套造成的後果，也很少考慮。一方面有可能是記憶體不足，SQL Server頻繁切換記憶體資料。 K/3性能監(jiān)控工具工具路徑：\Program Files\Kingdee\K/3ERP\()K/3性能檢測工具包括三個部分：用戶端診斷工具 用戶端代碼及跟蹤 COM+，幫助分析解決了一些性能問題，大大提高了開發(fā)效率。方便了開發(fā)人員對於自己關(guān)心元件的查找，定位。如果用戶端用戶比較多或者網(wǎng)路速度比較慢的情況下，中間層伺服器有可能出現(xiàn)服務(wù)，從而引起性能問題。如果是以前版本的客戶可以直接修改中間層伺服器註冊表選項。輸出的相關(guān)資料列述如下：l 獲取記錄檔，若是 SQL Server 2000 的版本，這些記錄檔默認(rèn)是位於“系統(tǒng)磁碟機\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\LOG”目錄下，名稱為 ERRORLOG 及副檔名是數(shù)字的先前版本，如 、 一直到 等等，若版本是 SQL Server ，則這些記錄檔路徑默認(rèn)是 系統(tǒng)磁碟機 \MSSQL7\log\。 l 通過 sp_helpdb 系統(tǒng)存儲過程獲取 SQL Server 執(zhí)行實例內(nèi)各資料庫的相關(guān)資訊。例如通過 waittime 欄位知道有哪些程式已經(jīng)等待很久，從 cpu、physical_io 以及 memusage 欄位可以看出哪些程式在耗 CPU、磁片輸出入或記憶體資源。 是一個相當(dāng)容易執(zhí)行的工具程式，若要參照它的使用方式，可以進入“命令提示符”程式，轉(zhuǎn)到 所在的目錄下執(zhí)行 SQLDiag /?( 默認(rèn)目錄是 系統(tǒng)磁碟機:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn)，以顯示各項參數(shù)，或是在 SQL Server 所附的“聯(lián)機文檔”利用 SQLDiag 關(guān)鍵字找尋使用的細節(jié)，URL 是：mk:MSITStore:C:\Program%20Files\Microsoft%20SQL%20Server\80\Tools\Books\ ::/以下簡述它各項參數(shù)的使用方式： ?：顯示使用說明。 O 導(dǎo)出檔案名稱：將 SQLDiag 的導(dǎo)出重新導(dǎo)向到指定的檔。 性能監(jiān)視器(Performance Monitor)Windows NT 之後所附的性能監(jiān)視器是顯示各種性能資料非常詳盡的工具。 l 抽取電腦變化的狀態(tài)，有基線以供比較是非常重要的，它讓你可以知道什麼是正常，而什麼不是。SQL Server 是非常耗用記憶體的軟體，因為它凡用過的資料必先留在記憶體中，除非資源不足，否則不輕易從緩衝區(qū)清掉，讓資料庫的運行儘量少使用硬碟。CPU性能的重要性不用強調(diào)了吧，它慢，週邊設(shè)備再快都沒有用。 l 記錄1天 – 每 180 秒記錄一次。 l 所有的 SQL Server 物件。若在 Windows 2000 則可以利用 Sysmon 的計畫任務(wù)，定時停掉並重起記錄，以分成多個日誌檔。要小心的是默認(rèn)“Windows System Monitor”將 HTML 格式的配置檔是以 Unicode 存檔，“記事本”會依照原編碼格式也就是 Unicode 存檔，而 看不懂這種檔格式。為不同的記錄 instance 配置不同的值域範(fàn)圍(range)，若要突顯圖表中某個 instance 的線條，可以在下方區(qū)塊選到該線條後按快捷鍵 Ctrl+H。 VBCheckW2k用於檢查使用VB編寫的DLL編譯是否正確，可以檢查整個系統(tǒng)中的COM+元件物件、IIS Web 應(yīng)用程式以及單個的DLL檔l 使用方法：vbchkw2k [ /sc] or [dllname ]參數(shù)說明：1：/sc 掃描IIS（進程中），OOP Pooled、以及安裝在COM+元件和COM+目錄下的獨立的應(yīng)用程式；（由於K/3系統(tǒng)相應(yīng)的DLL比較多，可以把內(nèi)容輸出成一個日誌檔，然後在進行分析，方式在後面加上” “）2：dllname 掃描指定的DLL3：無 掃描IIS（進程中），OOP Pooled、以及安裝在COM+元件下的獨立的應(yīng)用程式；l 示例命令：vbchkw2k /sc 結(jié)果：Scanning (PID:828) kdsvrmgrC:\WINNT\system32\KDCOM\ i