【摘要】北京國門商務(wù)賓館客務(wù)部第一章客務(wù)部概述與組織機(jī)構(gòu)圖第一節(jié)客務(wù)部概述客務(wù)部是酒店主要營業(yè)部門之一,包括前廳部和客房部。其中前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務(wù)活動的神經(jīng)中樞,它由前臺、商品部二個部分組成。前廳部的主要任務(wù):一、銷售客房、接受預(yù)定、辦理客人入住及結(jié)帳手續(xù);二、聯(lián)系和協(xié)調(diào)對客服務(wù)、及時將客人要求傳遞
2025-04-18 05:32
【摘要】酒店崗位職責(zé)概述34-----------------------作者:-----------------------日期:美術(shù)制作人員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)賓館酒店的廣告設(shè)計、繪制,宣傳資料的編輯、印刷及積累等工作。,鉆研賓館酒店宣傳美術(shù)廣告業(yè)務(wù),不斷提高繪畫水平、攝影水平、設(shè)計水平、藝術(shù)素質(zhì)和鑒賞能力,以適應(yīng)不斷發(fā)展的美術(shù)廣告工作的要求。
2025-06-25 00:25
【摘要】酒店管理部崗位職責(zé)總監(jiān)職責(zé):1、全面組織做好本部門員工的服務(wù)品質(zhì)提升實(shí)施工作及各項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)收工作;2、加強(qiáng)各級管理人員和員工的思想教育、勞動紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);3、全面負(fù)責(zé)主持酒店管理部日常管理工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)管酒店管理部各部位的運(yùn)轉(zhuǎn),審批各部位的各項(xiàng)申請;5、根據(jù)重要接
2025-05-14 03:43
【摘要】酒店前廳部崗位職責(zé) 、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 ,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 ,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 ,向來店賓客推銷客...
2024-11-21 22:37
【摘要】第一篇:房務(wù)部各級人員崗位職責(zé) 房務(wù)部各級人員崗位職責(zé) (一)、房務(wù)部經(jīng)理 ,對上向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 、組織、指揮及控制房務(wù)部所有事宜。 ,認(rèn)真貫徹 執(zhí)行總經(jīng)理指示 ,以便使房務(wù)部工作順利進(jìn)...
2025-10-08 23:12
【摘要】第一篇:房務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)(推薦) 房務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店有關(guān)房務(wù)的一切運(yùn)作,了解對客的服務(wù)狀況,精簡服務(wù)程序和操作程序,并充分考慮質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,以達(dá)到顧客滿意和...
2025-10-12 00:32
【摘要】工程部崗位職責(zé)一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1、堅決貫徹總經(jīng)理的決定和指示,負(fù)責(zé)對工程部的設(shè)備和員工的全面管理工作。2、負(fù)責(zé)設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及維修、更新、改造的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施和管理。3、負(fù)責(zé)制訂所屬設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃和設(shè)備更新的預(yù)算報告。4、組織實(shí)施對賓館設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),組織協(xié)調(diào)對各部門設(shè)備的日常檢修,確保賓館所有設(shè)備設(shè)施保持完好并正常運(yùn)行,保證客人
2025-06-27 00:21
【摘要】第一篇:房務(wù)部部經(jīng)理崗位職責(zé) 房務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、根據(jù)飯店經(jīng)營管理的有關(guān)政策,負(fù)責(zé)制定房務(wù)部的營運(yùn)計劃,并組織實(shí)施,確保計劃的實(shí)現(xiàn)。 2、負(fù)責(zé)制定本部門各級人員的崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)...
2025-10-12 01:30
【摘要】3/4酒店合約部理職位描述職位識別信息職位名稱酒店合約部經(jīng)理所屬部門酒店業(yè)務(wù)部職位編號所在城市工作地點(diǎn)出差要求□無■偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理匯報職位直接下級職位酒店合約部副經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)
2025-04-09 07:19
【摘要】159/160目錄CATALOGUE第一章前廳部組織結(jié)構(gòu)圖ORGANIZATIONCHART 1第二章前廳部崗位職責(zé)POSITIONRESPONSIBILITIESOFDEPARTMENT 2-23前廳部經(jīng)理Manager 2前廳部秘書
2025-04-16 01:13
【摘要】職務(wù)名稱:工程部經(jīng)理部門名稱:工程部報告上級:總經(jīng)理/副總經(jīng)理督導(dǎo)下級:值班工程師、主管工作概述:1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計劃、備件購進(jìn)計劃。3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍
2025-08-18 19:45
【摘要】高星級酒店崗位職責(zé)部門:管事部職務(wù):管事直屬上級:總管事下屬:生效日期:200x/01/1編號:F&B—JOB—024工作描述:洗碗工1.將臟的餐具送入洗碗機(jī);根據(jù)制定的程序操作機(jī)器;將清潔的餐具取出機(jī)器,按餐廳、尺寸、品種保管、整理。2.用刮刀和海綿將剩余的食物從餐具上刮下;在必要時,用清潔水或清水沖洗。3.將嚴(yán)重污跡的餐
2025-04-09 08:10
【摘要】目錄保衛(wèi)部概述………………………………………………………………………5一、保衛(wèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………6(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………7二、保衛(wèi)部崗位職責(zé)(一)保衛(wèi)部經(jīng)理…………………………………………………………8(二)消防安全主管…
2025-04-13 02:21
【摘要】第一篇:酒店保安部崗位職責(zé) 酒店保安部崗位職責(zé) 保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。 2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,...
2025-10-06 13:20
【摘要】客房部崗位職責(zé)與組織結(jié)構(gòu)HOUSEKEEPINGDEPARTMENTJOBDESCRIPTION客房部職責(zé)1、部門名稱:客房部2、報告上級:總經(jīng)理3、部門組成:客房樓層PA4、聯(lián)系部門:酒店各部門5、部門宗旨:客房部其主要職能是為賓客提供安全、舒適、清潔、便利的居住環(huán)境和配套設(shè)施,負(fù)責(zé)酒店客房、公共場所的清潔衛(wèi)生及綠化布置。部門始終貫徹
2025-06-26 13:35