【正文】 擅離職守。 2隱瞞或不理會顧客的投訴。 1在更衣室以外地方更換衣服。 不遵守安全守則。（11） 雇主責任保險 若有公傷事故應立即通知人事單位，公傷治療期間不扣除薪資，因公致殘或死亡 的待遇將依國家有關規(guī)定辦理。 64 員工如欲申請婚假，須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關證明文 件，并交人事確認。（5） 生育假、節(jié)育假 51 凡公司正式員工服務滿一年者，于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假 期，假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。 32 病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。 12 法定假期 員工每年可享有七天國家法定假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶 節(jié)二天）。 73 在計算超時工作補薪時，當天的超時工作必須為60分鐘以上，公司才給予超 時工作補薪。 55 員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退，都將不給予獎金。（4） 全勤津貼 41 理級以下員工，公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。（18） 顧客投訴 181 如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時，所有員工必須專心聽取投訴事項，并立 即協(xié)助解決。 122 員工不得向同事、顧客、供應商或與公司有生意關系的任何人士索取或接受任 何與其職務有關的利益，一經(jīng)查出，除立即解雇外，亦可能送交法院。（8） 出勤記錄 81 員工上下班時，應親自打卡，以記錄上下班的時間。 62 員工進入公司范圍及享用公司福利和設施時，須出示識別證。（5） 儲物箱及辦公桌 51 公司辦公柜屬公司財產(chǎn)，只供員工公事用途。 35 賣場員工必須穿著黑色皮鞋，皮鞋應保持清潔光亮。 22 當月遲到早退累計超過30分鐘者，除員工全勤津貼受到相應扣除外，還將被 扣除基本薪資及各項津貼。 公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達的離職申請。 賣場員工于到職時須簽妥培訓協(xié)議書，保證在完成培訓后在公司服務至指定 期限。（5） 人事資料 51 人事課將保留詳實的員工資料以備查考。試用期滿，有所屬主管將觀察所得，填報“新進人員考核表”呈 部主管核準，從而決定是否正式聘用，并交人事課備案。序 言各位同仁：衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈！我們編定此“員工手冊”，是為了向每一位員工介紹公司概況、政策和規(guī)定，員工福利，員工的雇傭條件，并讓大家認識本身之職責，進而發(fā)揮高度的工作效率。（3） 勞動合同 試用期滿，若員工表現(xiàn)良好，經(jīng)雙方同意，可簽定正式勞動合同。 52 新員工于到職之日所填交的履歷，必須詳實，如發(fā)覺虛報作偽，將立即取消 錄用資格或喪失領取福利和其他津貼的資格。 倘員工在培訓后為公司服務期未滿指定期限，員工將向公司補償培訓的費用。 凡屬違紀辭退的，公司不須提前通知，亦不給予任何補償而解除聘用。 23 經(jīng)常遲到、早退者，除影響全勤獎外，將按情況給予處分。 36 指甲應經(jīng)常修剪，女員工如欲涂上指甲油，以透明為限。 52 公司會因個別員工需要而提供儲物箱。 63 部門主管及保安員有權(quán)隨時要求檢查。 82 嚴禁代人或托人打卡。 123 此外，員工亦不得假借公司名義，向外擔保或作其他類似行為。 182 如投訴事項超越本身工作及權(quán)利范圍時，應及時通知上級主管到場處理，不得 以任何借口妨礙顧客投訴。凡員工在一個月內(nèi)無遲 到、早退及請假，則可享受該月份的全勤津貼。 56 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎金。；國定假 日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。 13 帶薪年休假 員工服務滿一年，可享有年度帶薪年休假，帶薪年休假按員工年資等級計算：經(jīng)理級課長級主任級其他滿一年至二年7天5天3天2天滿三年至五年10天7天5天4天滿六年至十年14天10天7天6天滿十年以上20天15天10天8天 帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。 33 病假期間將扣除全勤獎及有關獎金。 52 女員工申請產(chǎn)假，須于預產(chǎn)期二十八個星期前向主管提出，并附繳有關懷孕及 預產(chǎn)期的證明文件。（7） 喪假 71 試用期滿后，員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡，公司將給予三天全薪 假期。（12） 社會保險 按國家規(guī)定，公司和員工將各自承擔有關社會保險的費用。 在不準飲食之地方或非就餐時間內(nèi)飲食。 1當班時不穿著整齊制服。 2對顧客不禮貌。 故意減低工作效率，故意疏于職守或故意拖慢工