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正文內(nèi)容

關(guān)于奢侈品消費(fèi)行為分析-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 三是彰顯“藝術(shù)”特質(zhì),奢侈品就是消費(fèi)品和藝術(shù)品的合一,將產(chǎn)品加入藝術(shù)的元素,會(huì)增添產(chǎn)品的時(shí)尚性和尊貴性。第一,必須尋求世界上最好的設(shè)計(jì)師。后來(lái)貴族顧客逐漸延伸至好萊塢與娛樂(lè)圈,飾演公主的奧黛莉赫本在電影《羅馬假期》拿著一個(gè)LV旅行箱出走;自覺(jué)是樂(lè)壇貴族的艾爾頓,每次巡回演唱,都帶著四五十件LV行李箱過(guò)海關(guān)。這類消費(fèi)群體約占人口總數(shù)的45%,他們具有很強(qiáng)的消費(fèi)奢侈品的潛力。第一,中國(guó)的奢侈品消費(fèi)群體。本季產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)在于:復(fù)古的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔與性感結(jié)合,清新的田園氣息,色彩斑斕,風(fēng)格趨于年輕化,給人以春天般生機(jī)勃勃的感覺(jué)。一方面在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,采取的短而窄的渠道,通過(guò)自設(shè)的專賣店銷售,人們只有到路易威登的專賣店才能買到真正的路易威登產(chǎn)品,在一定程度上體現(xiàn)產(chǎn)品的稀缺性。1854年以定制起家,一直堅(jiān)持下來(lái)。在寬度和深度兩個(gè)方面,路易威登都進(jìn)行了有效的拓展和延伸。(2)外在屬性。在LV的質(zhì)量檢測(cè)室,然后將之拋落;只有經(jīng)得起連續(xù)4天的高空拋擲試驗(yàn),才能出廠。路易威登精心選擇相關(guān)原材料,為其精致化、稀缺化和藝術(shù)化做貢獻(xiàn)。路易威登圍繞目標(biāo)市場(chǎng)和相應(yīng)的市場(chǎng)定位進(jìn)行營(yíng)銷要素的合理組合,使每一個(gè)要素都切為其市場(chǎng)定位服務(wù)。借用營(yíng)銷界的一句流行語(yǔ),路易威登賣的不是有形的包,而是隨心所欲地打包,即便利。因此,它是伴隨著交通的發(fā)展和旅行的頻繁而發(fā)展起來(lái)的。斯通、伊麗莎白二、奢侈品牌及LV營(yíng)銷戰(zhàn)略分析(一)奢侈品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略分析已有關(guān)于奢侈品品牌營(yíng)銷組合要素的研究,基本上分為兩種視角:一種是產(chǎn)品視角,認(rèn)為奢侈品品牌的營(yíng)銷組合要素包括商品、價(jià)格、分銷和溝通(簡(jiǎn)稱為營(yíng)銷組合3Ps+C);另外一種零售視角,認(rèn)為奢侈品品牌的營(yíng)銷組合要素包括商品、服務(wù)、價(jià)格、店址、店鋪環(huán)境和溝通。2.配變色皮,經(jīng)過(guò)時(shí)間氧化顏色會(huì)變深用水滴上去馬上會(huì)變顏色!3.配件:、出生卡,是目前市面上仿真度最好的.4.其他:整個(gè)袋子的花紋對(duì)花準(zhǔn)確!做工一流.(二)、LV在中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析就該品牌目前在中國(guó)內(nèi)地的銷售水平來(lái)看,還相當(dāng)有限,所以,目前在亞洲,中國(guó)香港依然是路易威登最重要的市場(chǎng)。威登(LouisVuitton)這個(gè)名字現(xiàn)已傳遍歐洲,成為旅行用品最精致的象征。于1854年在巴黎開了以自己名字命名的第一間皮箱店。如果你的品牌在打折銷售而不是在收藏家市場(chǎng)看漲,那這個(gè)品牌的狀況就很糟糕了。奢侈品的營(yíng)銷過(guò)程就是不斷強(qiáng)化這種獨(dú)特品質(zhì)的過(guò)程。要讓消費(fèi)者覺(jué)得物有所值,這種價(jià)值不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,也體現(xiàn)在產(chǎn)品所體現(xiàn)的精神上,奢侈品就是要提供比物質(zhì)本身更為豐富的享受。高級(jí)白領(lǐng)消費(fèi)的奢侈品中手表、服飾、香水、皮包、領(lǐng)帶等相對(duì)奢侈品占絕大多數(shù),他們熱衷于購(gòu)買一些頂級(jí)奢侈品品牌的小配件。由于高級(jí)白領(lǐng)的收入相對(duì)其他消費(fèi)群體較低,在消費(fèi)奢侈品時(shí)受經(jīng)濟(jì)因素影響較大,他們不可能經(jīng)常購(gòu)買奢侈品,所以高級(jí)白領(lǐng)群體通常會(huì)用其他消費(fèi)方面的收斂節(jié)約來(lái)支持他們奢侈品的消費(fèi),作為對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)。普遍來(lái)說(shuō),中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)仍以“顯示身份”為主,消費(fèi)者屬于“商品驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)”類型;而在奢侈品市場(chǎng)較為成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家,消費(fèi)者偏愛(ài)“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型消費(fèi)”,追求能夠放松壓力的舒適假期或者高品質(zhì)的服務(wù)。他們大多是國(guó)內(nèi)大公司或者政府機(jī)構(gòu)的高層管理人員、企業(yè)家,交際廣泛,大多聚集在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如北京、上海、深圳以及浙江等地。(五)中國(guó)與國(guó)外的奢侈品消費(fèi)區(qū)別在消費(fèi)人群方面:在中國(guó)購(gòu)買奢侈品的大部分是40以下的年輕人;而在發(fā)達(dá)國(guó)家,奢侈品市場(chǎng)的主導(dǎo)者是4070歲的中年人和老年人。儒家集體主義的文化傳統(tǒng)對(duì)奢侈品消費(fèi)的影響,表現(xiàn)為五個(gè)層面:(1)在自我概念上注重人與人之間的相互依賴關(guān)系。心理因素奢侈品消費(fèi)的增加,有經(jīng)濟(jì)社會(huì)等多方面因素,但不可忽視的是其心理因素。在目前占全國(guó)人口40%的城鎮(zhèn)人口中,%。二、三線城市成為各大奢侈品牌的競(jìng)爭(zhēng)之所。據(jù)澳大利亞旅游部門統(tǒng)計(jì),來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的游客,在澳大利亞人均消費(fèi)約2200美元,而原來(lái)一直視為闊綽游客的日本人僅為712美元。到2014年,中國(guó)將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng),占全球總量的23%左右。研究發(fā)現(xiàn)在中國(guó)的奢侈品購(gòu)買人群中,除了奢侈品消費(fèi)者之外,還存在著一些購(gòu)買奢侈品卻并不“消費(fèi)”的送禮者,這類人自身衣著未必昂貴,但卻不惜耗萬(wàn)元購(gòu)買名牌衣物飾品以作為足夠體面的禮物。存在非理性消費(fèi)現(xiàn)象用自己財(cái)富的4%左右去購(gòu)買奢侈品是世界奢侈品消費(fèi)的平均水平,而在中國(guó),用40%甚至更高的比例去購(gòu)買奢侈品的情況并不罕見,這就是非理性消費(fèi)的表現(xiàn)。根據(jù)中國(guó)品牌策略協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),占總?cè)丝诘?3%。中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)正在吸引許多外國(guó)奢侈品品牌商們的眼球,遺憾的是中國(guó)奢侈品卻缺位,還沒(méi)有引起中國(guó)本土企業(yè)家的足夠重視。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的職業(yè)女性的出現(xiàn)改變了中國(guó)奢侈品業(yè)以往以男性為主導(dǎo)的客戶基礎(chǔ),時(shí)髦富裕的都市女性愿意善待自己,十分迷戀奢侈品的魅力。這些地區(qū)包括的人口在3億人以上,一個(gè)龐大的消費(fèi)人口群正在成為潛在的奢侈品消費(fèi)的基礎(chǔ)。中國(guó)的消費(fèi)率(消費(fèi)額占GDP的比率)將不斷上升,從2002年的58%上升到2010年的65%,2020年更可達(dá)到71%,接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。而因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī),日本和北美奢侈品消費(fèi)額劇降35%,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已成為奢侈品的第二大消費(fèi)國(guó),僅次于日本。威登、夏奈爾、迪奧、卡地亞十、十大名筆品牌帕克、萬(wàn)寶龍、威爾阿瑪尼二、十大珠寶卡地亞、蒂芬尼、ENZO、Oxette、寶詩(shī)龍、Bvlgari、御木本、Graff、Georgjensen、波米雷特三、十大皮具LouisVuitton、愛(ài)馬仕、Chanel、Dior、古馳、瓦倫蒂諾這是人類區(qū)別于其他動(dòng)物的一個(gè)特征。在生活當(dāng)中,奢侈品品牌享有很特殊的市場(chǎng)和社會(huì)地位,它的目標(biāo)消費(fèi)者是極少數(shù)的上層社會(huì)名流。悠久的品牌歷史和品牌文化,才是成就奢侈品品牌的內(nèi)在要素。所以,可以這么說(shuō),奢侈品牌就是“夢(mèng)寐以求,少數(shù)擁有”??ǖぁ逼咸丫疲Y(jié)果失敗了。他們獨(dú)巨匠心,各顯其能。這種“最高級(jí)”必須從外觀到品質(zhì)都能逐一體現(xiàn)。所以,奢侈品應(yīng)是閃光的,明亮的,讓人享受的。從商品學(xué)上講,價(jià)格高并不意味著就是“奢侈品”,“奢侈品”的高價(jià)性也絕非是生產(chǎn)與使用過(guò)高過(guò)多的物質(zhì)成本的積累與堆砌,而是在其背后有一個(gè)完美體系支撐和百年文化傳承。奢侈品消費(fèi)群體的消費(fèi)行為分析——以LV路易威登為例第一部分:奢侈品分析(一)奢侈品的定義及特征分析(二)奢侈品消費(fèi)分析1奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析2中外奢侈品消費(fèi)特點(diǎn)的比較分析3奢侈品消費(fèi)潮流趨勢(shì)分析4奢侈品消費(fèi)影響因素分析一、奢侈品分析(一)奢侈品的定義及特征分析奢侈品:在英文字典里,奢侈是Luxury、Luxus,形象點(diǎn),就是“雷克薩斯”品牌的英文名。而美學(xué)家則定義為,“奢侈品”是一種生活被藝術(shù)化的符號(hào),是一種把生活追求變?yōu)槊缹W(xué)的外在標(biāo)志,“奢侈品”就是一種藝術(shù)美學(xué)的直接代表,它已被賦予了更多的文化、歷史、藝術(shù)和哲學(xué)涵義。奢侈品通過(guò)其品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)傳達(dá)了這些內(nèi)容。奢侈品的高級(jí)性應(yīng)當(dāng)是看得見的。正是因?yàn)樯唐返膫€(gè)性化,才為人們的購(gòu)買創(chuàng)造了理由。 距離感作為奢侈品牌必須制造望洋興嘆的感覺(jué)。先進(jìn)技術(shù)的集合奢侈品通常都是最先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合體,而先進(jìn)的技術(shù)也總是首先使用在奢侈品上。舒維(Chaumet)200多年來(lái)一直深得歐美上流社會(huì)愛(ài)戴的輝煌歷程對(duì)此做了最好的詮釋。在奢侈品消費(fèi)中,人們追求的核心價(jià)值已不是商品的本身,而是依附在商品使用價(jià)值之中的“符號(hào)象征價(jià)值”,這種符號(hào)象征著人們的身份和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。對(duì)于大多數(shù)物種來(lái)說(shuō),它們通過(guò)體型的大小來(lái)決定其地位。加拉瓦尼、PRADA、喬治永鋒、華特曼、卡地亞、犀飛利(sheaffer)、地球牌、奧羅拉、高仕、Montegrappa (四)2010年十大奢侈品排行榜2010排名品牌主營(yíng)商品價(jià)值(美元)2009排名一路易奢侈品在短短的幾年中,就在中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)上快速成長(zhǎng)和傳播,對(duì)于奢侈品的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中均衡量。到目前為止,幾乎所有的世界頂級(jí)品牌都在中國(guó)設(shè)有分店,旗艦店也紛紛涌現(xiàn)。(二)中國(guó)奢侈品消費(fèi)特點(diǎn)的分析消費(fèi)年齡年輕化,消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)多元化在國(guó)外,奢侈品牌的主要消費(fèi)者一般在30~40歲年齡段之間,中國(guó)奢侈品的消費(fèi)者年齡層從20多歲的年輕人,到50歲左右的人都有,但20歲~30歲的消費(fèi)者成為了中國(guó)奢侈品消費(fèi)的主力,這一年齡段的中國(guó)消費(fèi)者人數(shù)要比日本高出11倍。消費(fèi)集中在外國(guó)品牌上,我國(guó)幾乎沒(méi)有自主品牌參與競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)還處在奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)的初期并快速增長(zhǎng)在歐美國(guó)家,奢侈品消費(fèi)有房屋、汽車、闔家旅游,還有非常個(gè)性的消費(fèi),比如陶瓷、美食等等,無(wú)所不包。其中約1000萬(wàn)至1300萬(wàn)人是活躍的奢侈品購(gòu)買者,他們購(gòu)買的產(chǎn)品主要集中在手表、皮包、化妝品、時(shí)裝和珠寶等個(gè)人用品。中國(guó)目前“奢侈節(jié)”扎堆,展會(huì)上聚集了世界最頂級(jí)超級(jí)跑車、豪華游艇、私人飛機(jī)、名貴珠寶品牌,從北京、天津、杭州、上海直到深圳,都在舉辦形形色色、規(guī)模各異奢侈品展,而且已逐漸從一線城市波及二線城市,頻率已經(jīng)高到幾乎每個(gè)月都能辦展。國(guó)內(nèi)供應(yīng)的奢侈品種類仍然相當(dāng)有限越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)海外旅行到歐美去購(gòu)買奢侈品,中國(guó)消費(fèi)者在旅行時(shí)顯示出強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿,同時(shí)旅行也提升了他們對(duì)于奢侈品品牌的認(rèn)知。鑒于經(jīng)濟(jì)危機(jī),一些分析人士甚至預(yù)言,中國(guó)可能在2011年前后成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國(guó)。與此同時(shí),歐洲20多個(gè)國(guó)家也對(duì)中國(guó)開放旅游市場(chǎng),歐洲人看重的也是中國(guó)人的錢包。第四是,我國(guó)的本土奢侈品牌開始發(fā)展。而收入的增加,使得這部分人群對(duì)奢侈品的需求日趨強(qiáng)烈,導(dǎo)致了中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的日益活躍。根據(jù)意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家帕累托的20,80原理,20%的人擁有80%的財(cái)富,這一小部分人就成為奢侈品牌的消費(fèi)者。依賴性的自我概念和對(duì)社會(huì)聯(lián)系的識(shí)別決定了中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買奢侈品時(shí),更多關(guān)注的是外部的社會(huì)性的需求而非內(nèi)在自我的需要,他們著眼于通過(guò)擁有和消費(fèi)某種奢侈品來(lái)使自己從屬于某個(gè)特定等級(jí)的社會(huì)群體,并與屬于其他群體的人相互區(qū)分開來(lái),追求個(gè)人向經(jīng)濟(jì)社會(huì)等級(jí)靠攏,也指出中國(guó)人很看重那些和他們處于同一社會(huì)群體的人對(duì)他們行為的反映和評(píng)價(jià)。在消費(fèi)產(chǎn)品方面:在中國(guó)奢侈品大部分還集中在服飾、香水、手表等個(gè)人用品上;在歐美國(guó)家,房屋、汽車、合家旅游才是消費(fèi)者向往的奢侈品。(二)高收入群體高收入群體由一系列入群組成,包括企業(yè)家、商人和社會(huì)名流,性別比較均衡。(一)富裕群體富裕群體的奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要是炫耀和身份象征。從上述分析可以看出,不管收入情況如何,中國(guó)奢侈品消費(fèi)者都注重奢侈品消費(fèi)的炫耀性價(jià)值。獨(dú)生子女消費(fèi)群體熱衷于模仿偶像和嘗鮮,屬于冒險(xiǎn)性消費(fèi),購(gòu)買手表、服飾、香水、皮包、明星珍藏物等相對(duì)奢侈品。“英雄不問(wèn)出身,奢侈品要看產(chǎn)地”,幾乎所有奢侈品牌都會(huì)強(qiáng)調(diào)其原料的產(chǎn)地和選材的嚴(yán)格,如伏特加、紅酒等強(qiáng)調(diào)其原料特性和原產(chǎn)地印象,鐘表則強(qiáng)調(diào)其瑞士血統(tǒng)等等。奢侈品消費(fèi)者在自己喜歡的品牌中尋求品味,并不喜歡被人稱作是暴發(fā)戶。為了保持其高貴的姿態(tài),奢侈品始終維持一種“拉
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