【正文】 （B）個齒 （C）毫米。2004年被授予“湖南省文明城市”，2008年被中央文明委授予“創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市”，2014年被評為全國文明城市提名城市，獲得了2017年全國文明城市的資格。A、5 B10 C、15 D、20，要對準火源的（ B ）A 、 前部 B 、 根部 C 、 后部 （D）：A、不要在車內(nèi)吸煙 B、開音響嗎？ C、給你發(fā)票 D、歡迎下次乘坐 第七章 創(chuàng)建文明城市常識1. 在湘潭這片紅色沃土上，先后涌現(xiàn)出了文花枝、楊懷保、許月華、趙在和、何平、楊芳等34位全國、省、市道德模范，形成了享譽全國的“湘潭現(xiàn)象”。 A、紅色 B、黃色 C、綠色4. 因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，是否需暫停計價器計費（A）。（√）11. 油氣兩用汽車停止行駛時，應停放在陰涼處，防止日光爆曬。（√）3. 定期檢查制動摩擦片的厚度，制動液面的高度以及是否滲漏，必要時添加制動液。A、“AA”級 B、“AAA”級 C、“AAAA”級 D、“AAAAA”級19. “立德、立功、立言三不朽，為師、為將、為相一完人”是指（ B ）。A、岳塘區(qū)建設路 B、岳塘區(qū)東湖路 C、岳塘區(qū)河東大道（C）為湘潭人民廣播電臺交通頻道。A、168 B、268 C、368 D、46（A）。（√）13. 湘潭是享譽中外的湖湘文化發(fā)源地，風光秀麗，人杰地靈，旅游資源十分豐富，是一代偉人毛澤東主席、著名軍事家彭德懷元帥、世界文化名人齊白石大師的故鄉(xiāng)。 （√）5. 通過湘潭境內(nèi)的高速公路有G4 、G60 、S0S41 、S61。C、駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標志標識（標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼、禁煙標志等）的車輛從事出租汽車經(jīng)營活動的。、擅自中斷服務或未經(jīng)乘客同意強行安排合乘、候客、攬客及不服從現(xiàn)場管理、調(diào)度、偽造、變造《從業(yè)資格證》駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動6. 出租汽車企業(yè)服務質(zhì)量信譽年度考核工作每年進行一次，應在考核年度次年的（B）前完成。（）8. 積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動的出租汽車駕駛員，其服務質(zhì)量信譽考核加5分。2. 出租汽車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核指標包括企業(yè)管理、安全運營、月度考核、社會責任、社會監(jiān)督、加分項目（√）。 5. 出租汽車（D）應當加強對出租汽車經(jīng)營者組織繼續(xù)教育情況監(jiān)督檢查。7. 出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)無需按照規(guī)定完成繼續(xù)教育（）。，對過期消防器材繼續(xù)使用。23. 以下關(guān)于運營特殊情況處理不正確的是（A）。A 應該 B 不需要22. 關(guān)于出租車服務站點，以下選項不正確的是（C）。 B、對不同身份乘客，使用不同稱呼，如：“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等。 B、對外國客人的致意或問候，要表示感謝，或自然點頭，或招手致意，不要故意回避或置之不理。 ，嘔吐臟物 ，出租車駕駛員可與乘客進行議價（D）。%。（）二、單項選擇1. 以下有關(guān)出租車服務標志要求的說法，錯誤的是（D）。 （）1 發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，應設法及時歸還失主。 （） 下雪天氣行車時，宜沿已有車轍低速行駛，避免急加速或急減速。A短信 B、預約 C、微信 D、電話8. 設區(qū)的市級或者縣級道路運輸管理機構(gòu)收的投訴，應當在（B）日內(nèi)辦結(jié)；情況復雜的，應當在30日內(nèi)辦結(jié)。（√）20. 出租汽車駕駛員違反《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》，未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款。（√）12. “繞道行駛”是指出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為。（√）4. 未經(jīng)乘客同意可以搭載其他乘客。（）5. 出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，可以占為己有。（√）13. “議價”是指出租汽車駕駛員與乘客協(xié)商確定車費的行為。（√）二、單項選擇題1. （C）負責知道全國出租汽車管理工作。A、7 B、10 C、15 D、209. 注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在（C）日前向市、縣、區(qū)城市客運管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。 （√） 穿越鐵路時，應連續(xù)通過，不得在火車通過區(qū)內(nèi)停車。無法找到失主的，應及時上交出租汽車企業(yè)或有關(guān)部門處理，不得私自留存。%。 ？（C） 、公開、公正原則 ，道路臨時封閉等改變原運行路線時，是否需征得乘客同意（A）。C、對外國客人可以品頭評足，還可以向他們索取小費。C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等話。、載客區(qū)、候車區(qū)等。，不需送檢報修，繼續(xù)營運。8. 出租車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施（√）。 C執(zhí)政部門 6. 違反轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究（A）。3. 出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務、公司管理（√）。（）9. 出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格、不合格。 7. 出租汽車服務質(zhì)量信譽考核工作應當遵循什么原則？（C） A、一視同仁的原則 B、本行政區(qū)經(jīng)營者優(yōu)先的原則C、公正、公平、公開原則D、扣分和加分統(tǒng)一的原則（B）：A、無正當理由拒載的 B、出租或轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的 D、未經(jīng)乘客同意，強制拼客的、標志