聯(lián)通adsl常見問題-免費(fèi)閱讀
【正文】 6XP系統(tǒng)安裝協(xié)議完成以后，為什么在網(wǎng)絡(luò)屬性中沒有PPPOE相關(guān)項(xiàng)目？答：進(jìn)入控制面板→系統(tǒng)屬性→硬件→驅(qū)動(dòng)程序中關(guān)閉禁止未簽名驅(qū)動(dòng)文件項(xiàng)目即可。目前我國著名的網(wǎng)站主要集中在北京、上海和廣州，相對而言，我公司的寬帶訪問北方網(wǎng)站相比其他運(yùn)營商有較明顯的速度優(yōu)勢。安裝時(shí)使用默認(rèn)項(xiàng)安裝，然后重新啟動(dòng)電腦即可。5）、服務(wù)器分配的IP地址出錯(cuò)。請與電腦公司聯(lián)系，重新安裝操作系統(tǒng)。請撥打112申告線路質(zhì)量差。請重新啟動(dòng)電腦，重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)，再次打開瀏覽器（Internet Explorer）。線路故障或調(diào)制解調(diào)器故障導(dǎo)致無法撥號(hào)上網(wǎng)。斷開撥號(hào)連接（下線），逐一關(guān)閉窗口，檢查主頁是否被篡改，檢查瀏覽器標(biāo)題是否被篡改，檢查收藏夾中是否多了不是您收藏的網(wǎng)址或文件夾。4為什么我的寬帶上網(wǎng)常常斷線？以ADSL、VDSL接入用戶為例，寬帶上網(wǎng)常常斷線涉及到多方面的問題，包括線路故障，線路干擾， ADSL、VDSL調(diào)制解調(diào)器的故障（質(zhì)量、兼容性），網(wǎng)卡（速度慢、驅(qū)動(dòng)程序老）/網(wǎng)通接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障等等。（3）IP地址盜用問題。例：在開始欄輸入ping t 若不丟包，回應(yīng)信息是：Reply from bytes=32 time=100ms TTL=249若丟包，回應(yīng)信息是：Request time out若不丟包，且延時(shí)正常，可能是瀏覽器本身的問題，建議檢查網(wǎng)卡與貓的連線是否正常；若正常，建議重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或更換質(zhì)量性能好的網(wǎng)卡。（3）安裝必要的網(wǎng)絡(luò)安全防火墻，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。3我現(xiàn)在用的撥號(hào)Modem可不可以當(dāng)做ADSL的Modem使用？不可以，ADSL的Modem和目前的撥號(hào)Modem不一樣，調(diào)制方式及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均不同，而且到PC機(jī)的接口是10BaseT以太網(wǎng)接口而不是RS232串行口。3在使用ADSL瀏覽因特網(wǎng)時(shí)，要不要收取電話費(fèi)？不收取電話費(fèi)。8）電腦配置過低或操作系統(tǒng)有問題也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速慢。所以在使用中最好把它墊高一點(diǎn)，讓空氣可以流通。2開機(jī)后，為什么撥號(hào)無法連接到網(wǎng)絡(luò)上？答：每次開機(jī)，也就是為計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備重新加電，ADSL MODEM每次重新加電都要重新激活一次，而激活的過程需要一段時(shí)間。這樣只有重新啟動(dòng)MODEM了。TEST：測試用，常滅。可以用雙絞線代替了用戶民分線盒到語音分離器之間的平行線，有效地解決上網(wǎng)受干擾的問題，滿足用戶的需求。1為什么我的PPPOE軟件安裝顯示不正常呢？答：一般來說要從以下幾個(gè)方面檢查：網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝、安裝之前其他PPPOE軟件是否卸載干凈、系統(tǒng)中是否安裝有其他網(wǎng)絡(luò)軟件例如共享上網(wǎng)軟件等，如果有最好卸載 ，等PPPOE軟件安裝完畢以后再安裝他們。必須先將ISDN改裝成普通直線電話再進(jìn)行ADSL接入。在現(xiàn)有電話線上改裝ADSL會(huì)不會(huì)改變電話號(hào)碼？一般情況下是不會(huì)改變的，因?yàn)锳DSL信號(hào)完全獨(dú)立于電話信號(hào)互相不影響。聯(lián)通ADSL常見問題什么是虛擬撥號(hào)？所謂虛擬撥號(hào)是指用ADSL接入INTERNET時(shí)同樣需要輸入用戶名與密碼（與原有的MODEM和ISDN接入相同）。這也是ADSL的一個(gè)小優(yōu)點(diǎn)。ADSL的分離器有什么用？答：ADSL上網(wǎng)信號(hào)及普通的電話語音信號(hào)在同一根電話雙絞線上傳送，為了讓上網(wǎng)信號(hào)與普通電話語音信號(hào)互不干擾在局端及用戶端需要安裝分離器。1為什么有時(shí)候ADSL訪問速度并不比普通撥號(hào)MODEM快多少？答：造成ADSL訪問速度慢的情況有如下：(1)如果訪問國外站點(diǎn)，訪問會(huì)受到出口帶寬及對方站點(diǎn)配置情況等因素影響；(2)由于ADSL技術(shù)對電話線路的質(zhì)量要求較高，如果電話機(jī)樓到用戶間的電話線路在某段時(shí)間受到外在因素干擾，用戶的訪問速度將會(huì)根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近動(dòng)態(tài)地進(jìn)行調(diào)整。1如何從指示燈中判斷故障？答：POWER/PWR:當(dāng)ADSL寬帶貓接上電源后，電源指示燈會(huì)亮起。1為什么ADSL的指示燈都正常也會(huì)掉網(wǎng)？ADSL的指示燈中，最重要的燈是ADSL指示。解決辦法是資金不太雄厚的用戶可以做一臺(tái)雙網(wǎng)卡的代理服務(wù)器（一定要雙網(wǎng)卡），這樣可以隔斷MODEM與局域網(wǎng)之間的直接通信，避免上述問題。所以，開機(jī)后要看ADSL MODEM是否已經(jīng)處于工作狀態(tài)，然后再撥號(hào)上網(wǎng)。當(dāng)然，最好是使用空調(diào)。2ADSL接入ISP是否會(huì)遇忙？不會(huì)。因?yàn)橥ㄟ^ADSL上網(wǎng)并沒有經(jīng)過電話交換網(wǎng)接入INTERNET，但占用PSTN線路資源和寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，所以需要繳納ADSL月租費(fèi)。3我是否可在分機(jī)上接ADSL設(shè)備？不行，目前只能在直線電話上接ADSL終端設(shè)備。（天網(wǎng)、BlackIce、norton internetsecurity都不錯(cuò)）（4）安裝必要的殺毒軟件，并經(jīng)常更新其病毒數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)掃描病毒。若還不解決問題，可能是線路問題，需要撥打局方電話，進(jìn)行報(bào)障。如果存在IP地址盜用現(xiàn)象，您可以退出客戶端之后重新登錄即可。我們建議您根據(jù)上述調(diào)制解調(diào)器、網(wǎng)卡指示燈的現(xiàn)象，作以下力所能及的檢查：確認(rèn)入戶線接頭、電話插頭是否連接可靠；確認(rèn)用戶線路長度符合使用要求；確保ADSL、VDSL調(diào)制解調(diào)器遠(yuǎn)離熱源，遠(yuǎn)離電源線和大功率電子設(shè)備（如冰箱、取暖器、電鉆等）；ADSL、VDSL入戶線上不可直接掛接電話分機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備； 淘汰老式的ISA網(wǎng)卡，換成10M/100M
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