自學(xué)考市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)重點(diǎn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)還可以通過由多個市場及倉庫組成的分銷系統(tǒng)（而不依靠大規(guī)模的工廠）來節(jié)省生產(chǎn)成本費(fèi)用。渠道沖突的類型分下列三種類型：。第二節(jié) 分銷渠道策略評估各種可能的渠道方案，評估標(biāo)準(zhǔn)有三個，即經(jīng)濟(jì)性、控制性和適應(yīng)性。差別定價有四種形式：。這種價格折扣又叫貿(mào)易折扣。所謂隨行就市定價法，是指企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來定價。寡頭競爭。最高價格和最低價的幅度內(nèi)，企業(yè)能把產(chǎn)品價格定多高，則取決于競爭者的同種產(chǎn)品的價格水平。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速，但也能從忠實(shí)于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。面對處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究，決定采取什么策略以及在什么時間退出市場。品牌統(tǒng)分策略：。商標(biāo)。它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成，用做一個銷售者和銷售者集團(tuán)的標(biāo)識，以便同競爭者的產(chǎn)品相區(qū)別。服務(wù)是指供出的活動和滿足感等，如修理、旅館、教育等。第八章產(chǎn)品分類。消費(fèi)者市場的細(xì)分變量主要由地理變量、人口變量、心理變量和行為變量這四類。這種跟隨者是在主要方面，如目標(biāo)市場、產(chǎn)品創(chuàng)新、價格水平和分銷渠道等方面都追隨主導(dǎo)者，但于主導(dǎo)者保持一定差異。一般來說，大多數(shù)行業(yè)都有一家企業(yè)被認(rèn)為是市場主導(dǎo)者，它對價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道的寬度和促銷力量等方面處于主宰地位，為同行業(yè)者所公認(rèn)。（二） 修正重構(gòu)，即企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件或供應(yīng)商。采購者還包括參加談判的公司高級人員。（四）提供服務(wù)。特點(diǎn)：消費(fèi)者只是被動地接受信息，出于熟悉而購買，也不一定進(jìn)行夠后評價。成員群體又分為首要群體和次要群體兩種。（五） 地方公眾，即企業(yè)附近的居民群眾、地方官員等。（二） 生產(chǎn)者市場，即為了生產(chǎn)、取得利潤而購買的個人和企業(yè)所購成的市場。企業(yè)銷售預(yù)測不是為確定營銷力量的數(shù)量和構(gòu)成提供基礎(chǔ)，恰恰相反，它是由營銷計劃決定的。比例尺度可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算。（一） 名義尺度。（2）從坐下角到右上角的對角線地帶（又叫做“黃色地帶”，這個地帶的三個小格是“小強(qiáng)”、“中中”、“大弱”。明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場增長率下降到10%以下，就轉(zhuǎn)入金牛類。確定企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)(5W1H): What?干什么？ Who？為誰服務(wù)？ When？何時滿足其需求？ Where？何處滿足其需求？ Why？為什么這么干？ How？如何滿足其需求？安排業(yè)務(wù)組合（BCG Approach）。3. 富鼓動性。戰(zhàn)略由計劃、政策、模式、定位和觀念組成，換而言之，戰(zhàn)略由上述5P組成。五．客戶觀念；六。它認(rèn)為，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理。對于有害需求，市場營銷管理的任務(wù)是反市場營銷。充分需求是指某種物品或服務(wù)目前的需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間的一種需求狀況。在潛伏需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是開發(fā)市場營銷。負(fù)需求是指絕大多數(shù)對某種產(chǎn)品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。在負(fù)需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷，將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨?。（四?下降需求。這是企業(yè)最理想的一種需求狀況。，即一．生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)營銷行為的最古老的觀念之一。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下被大量應(yīng)用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。社會市場營銷觀念。任務(wù)報告書應(yīng)具備的條件及其關(guān)聯(lián)案例。激發(fā)共鳴。波士頓咨詢集團(tuán)法是用“市場增長率—相對市場占有率矩陣”來對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位加以分類和評價。這類單位是低市場增長率和高相對市場占有率的單位。）亮黃燈，采取維持原來的投資水平的市場占有率的戰(zhàn)略。名義尺度所使用的數(shù)值，用于表現(xiàn)它是否屬于同一個人或物。市場需求測量，主要是進(jìn)行市場需求和企業(yè)需求兩個方面的測量和預(yù)測。市場需求預(yù)測的方法：（五）時間序列分析法，其主要特點(diǎn)是：以時間推移研究和預(yù)測市場需求趨勢，不受其他外界因素的影響。（三） 中間商市場，即為了轉(zhuǎn)賣、取得利潤而購買的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場。（六） 一般公眾，即一般群眾。間接參照群體又分為向往群體和厭惡群體。手段：這類產(chǎn)品的營銷者可以用價格優(yōu)惠，電視廣告、獨(dú)特包裝、銷售促進(jìn)等方式鼓勵消費(fèi)者試用、購買和續(xù)購其產(chǎn)品。企業(yè)采購中心通常包括五種成員：（一） 使用者。（四） 決定者。這種情況給“門外的供貨企業(yè)”提供了市場機(jī)會，并給“已入門的供貨企業(yè)”造成了威脅，這些供貨企業(yè)要設(shè)法拉攏其現(xiàn)有顧客，保護(hù)其現(xiàn)有市場。一些競爭者可能會在某些方面反映強(qiáng)烈，如對降價競銷總是強(qiáng)烈反擊，但對其他方面如增加廣告預(yù)算、加強(qiáng)促銷活動等）卻不予理會，因為他們認(rèn)為這對自己威脅不大。他是市場競爭的先導(dǎo)者，也是其他企業(yè)挑戰(zhàn)效仿和回避或的對象。這種跟隨者可通過兼并小企業(yè)而使自己發(fā)展壯大起來。反市場細(xì)分。根據(jù)不同的分類方法，可劃出許多不同的產(chǎn)品類別。、長度、深度和相關(guān)性
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