【正文】 二、 填空題 物流信息系統(tǒng)的建立，可在四個層次上進行標準化：（物理層、表示層、交換層和應(yīng)用層） 三、 簡答題 物流信息標準化的作用是什么？ 物流信息標準化是物流標準化的關(guān)鍵，信息技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分，也是提高物流效率的重要技術(shù)保障。 3）必須利用準確適時的信息以支持有效的市場、生產(chǎn)及物流決策 4）產(chǎn)品民須以 最大的增值過程進行流通，以保證在適當(dāng)?shù)臅r候可以得到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò) GPS 用戶可根據(jù)權(quán)限在網(wǎng)上進行車輛信息的收發(fā)和查詢等工作，在數(shù)字地圖上監(jiān)控車輛的動態(tài)信息（位置、狀態(tài)、行駛速度等），同時可以在車輛遇險或出現(xiàn)意外事故時進行種種必要的遙控操作 第九章 一、 單項選擇題 電子商務(wù)時代，現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路是（ ） A、多功能化 B、柔性化 C、信息化 D、全球化 ECR 意即（ B） A、快速反應(yīng)（ QR） B、高效消費者響應(yīng) C、連續(xù)補貨 D、價值鏈驅(qū)動（ VCI） 相對于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到（ B ） A、存書量小，成本最高 B、存書量最大、成本最小 C、存書量最大、成本最高 D、存書量最小、成本最小 二、 名詞解釋 物流管理信息系統(tǒng)：是綜合運用計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，管理和決策方法，對與物流相關(guān)的信息進行加工處理，實現(xiàn)對物流、資金流的有效控制與管理，輔助管理人員進行物流業(yè)務(wù)管理，分析和決策的系統(tǒng)。 GIS 開發(fā)一般有系統(tǒng)調(diào)查、（系統(tǒng)分析）、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、（系統(tǒng)維護、系統(tǒng)評價）六個階段。對方用戶則進行反向處理，最后轉(zhuǎn)換為用戶應(yīng)用系統(tǒng)能夠接受的文件格式，并進行收閱處理。 在 ISO9735 中的定義：在計算機之間以商務(wù)的標準格 式進行的商業(yè)或行政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子傳輸。 請簡述 EPC 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中， Savant、 ONS 和 PML 的作用。根據(jù)射頻標簽的讀寫方式可分為：（只讀型標簽和讀寫型標簽）兩類。零售定量貿(mào)易項目用 EAN 商品條碼（ EAN13 商品條碼和 EAN8 商品條碼）和 UPC 商品條碼（ UPCA 商品條碼和 UPCE 商品條碼）。 一維條碼的特點是：用于對物品進行標識的條碼，即給物品分配一個代碼。 從符號學(xué)的角度講，二維條碼和一維條碼都是信息表示、攜帶和識讀的手段，但從應(yīng)用角度來講，盡管在一些特定場合我們可以選擇其中的一種來滿足我們的需要，但他們的應(yīng)用側(cè)重點是不同的：一維條碼是對 “ 物品 ” 的（標識），二維條碼是對 “ 物品 ” 的（描述）。 貿(mào)易項目：是指一項產(chǎn)品或服務(wù)，對于這些產(chǎn)品或服務(wù)需要獲取預(yù)先定義的信息，并且可以在供應(yīng)鏈的任意節(jié)點進行標價、訂購或開具發(fā)票，以便有所貿(mào)易伙伴進行交易。 缺點：不能充會利用容量。 A、標識的唯一性 B、分類 C、排序 D、特定含義 二、 名詞解釋 信息分類：就是把具有共同屬性或特征的信息歸并在一起，把不具有這種共同屬性或特征的信息區(qū)別開來的過程。 五、 論述題 試述電子郵件的使用及功能 使用電子郵件首先要有一個電子郵件信息，該信息在因特網(wǎng)上有唯一的地址，以便識別，電子郵件地址的一般格式為（用戶標識 主機域名）。網(wǎng)絡(luò)名。 回收站：為有效管理刪除文件的應(yīng)用程序。 表由若干記錄組成，每一行稱為一個（記錄），對應(yīng)著一個真實的對象的每一列稱為一個（字段），表行列交叉處的數(shù)值叫做（值） 1創(chuàng)建表的方法有三種：一是使用（表設(shè)計器）創(chuàng)建表，二是通過輸入（數(shù)據(jù)）創(chuàng)建表，三是利用（向?qū)В﹦?chuàng)建表。 CPU 不能直接訪問的存儲器是（輔助存儲器） 微型機的基本結(jié)構(gòu)是總線結(jié)構(gòu)。 趨勢是：基礎(chǔ)信息化仍然是當(dāng)前需求的主要內(nèi)容，制造業(yè)信息化的重點仍是 ERP，信息化基礎(chǔ)好的企業(yè)深化供應(yīng)鏈的建設(shè)與完善，零售業(yè)將在整合市場過程中把物流信息系統(tǒng)作為主要的競爭力來規(guī)劃，并將物流系統(tǒng)和分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)密切結(jié)合在一起，其次是重大物流樞紐建設(shè)，如：物流園區(qū)，物流基地，港口，機場等貨運與服務(wù)中心的信息系統(tǒng)建設(shè)，將呈現(xiàn)巨大的商機，產(chǎn)品特征來講，產(chǎn)品更新周期短，周轉(zhuǎn)速度快的行業(yè)也最關(guān)注物流。 確定型決策是對方案實施結(jié)果已知，在一定條件下必然出現(xiàn)的結(jié)果。 A 確定型決策 B 不確定型決策 C 風(fēng)險型決策 D 錯誤型決策 根據(jù)管理層次的劃分，物流信息分為（ A ）、戰(zhàn)術(shù)管理信息、知識管理信息、操作管理信息 。 信息系統(tǒng)的基本組成是（信息源）、信息接收者、（信息處理器）、信息管理器、信息傳輸通道。 說明我國物流信息化的現(xiàn)狀及趨勢。 操作系統(tǒng)：是為了對計算機系統(tǒng)的硬件資源和軟件資源進行控制和有效管理，以發(fā)揮計算機系統(tǒng)的工作效率和方便用戶使用計算機而配置的一種系統(tǒng)軟件。 微型機中的 “Pentium” 是指（ CPU）的型號。 我的電腦：管理文件的應(yīng)用程序，可以查看計算機所有內(nèi)容，復(fù)制，移動。 局域網(wǎng)：就是將小區(qū)域內(nèi)的計算機及各種通信設(shè)備連接在一起的網(wǎng)絡(luò)，其分布范圍局限在一個辦公室，一個建筑物或一個企業(yè)內(nèi)。 因特網(wǎng)上使用最廣泛的一種服務(wù)是（萬維網(wǎng) WWW）。連接。 四、 簡答題 線分類和面分類的優(yōu)缺點分別是什么？ 線分類的優(yōu)點：層次性好，能較好的反映類目之音質(zhì) 邏輯關(guān)系。 A 、 四 一 七 條 碼 B 、 UCC/EAN128 C 、庫德巴碼 D、 CODE39 10 在消化國外相關(guān)技術(shù)資料的基礎(chǔ)上，制定了兩個二維條碼的國家標準：GB/T171721997 和 GB/T182842020。 貿(mào)易項目的標識均由代碼（ GTIN）表示。 二維條碼是在一維條碼無法滿足需求的前 提下產(chǎn)生的，國際上二維條碼技術(shù)應(yīng)用于公安、外交、軍事等中門對各類證件的管理，海關(guān)、稅務(wù)等部門對各類報表和票據(jù)的管理，商業(yè)、交通運輸?shù)炔块T對商品及貨物運輸?shù)墓芾?，郵政部門對郵政包裹的管理，工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)生產(chǎn)線的自動化管理。 UCC 條碼標識系統(tǒng)及其應(yīng)用領(lǐng)域 目前有六大應(yīng)用領(lǐng)域：貿(mào)易項目的標識、物流單元的標識、資產(chǎn)的標識、位置的標識、服務(wù)關(guān)系的標識、和特殊應(yīng)用。 識讀器：是利用射頻技術(shù)讀取標簽信息，或?qū)⑿畔懭霕撕灥脑O(shè)備。識讀器可接收標簽發(fā)送的數(shù)據(jù)或向標簽發(fā)送數(shù)據(jù)。 國際標準化組織 ISO 的定義：將貿(mào)易或行政事務(wù)處理按照一個公認的標準變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸。 EDI 通信的方式有哪些 a) 點對點方式 b) 一點對多點方式 c) 多點對多點方式 d) 增值網(wǎng)絡(luò)方式 簡述 EDI 的工作方式 用戶在現(xiàn)有的計算機應(yīng)用系統(tǒng)上進行信息的編輯處理，然后通過 EDI 轉(zhuǎn)換軟件（ Mapper）將原始單據(jù)格式轉(zhuǎn)換為平面文件（ flat file）。 地理信息系統(tǒng)的應(yīng) 用系統(tǒng)由五個主要部分構(gòu)成，即（硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法）。由一個主控站，三個注入站和五個監(jiān)測站組成。 電子商務(wù)分兩個層次：一是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)，即 B2B 層次，二是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，即（ B2C）層次 四、 簡答題 簡述物流管理信息系統(tǒng)的功能 1） 訂單管理 7）運輸管理 2） 收貨管理 8）貨物跟蹤管理 3） 發(fā)貨管理 9）供應(yīng)商管理 4） 倉庫管理 10）客戶關(guān)系管理 5） 盤點管理 11）系統(tǒng)管理 6） 計費管理 12）其他功能 簡述連續(xù)補貨的兩種方式 1） 聯(lián)合管理庫存（ CMI） 2）供應(yīng)商管理庫存（ VMI） 五、 論述題 論述電子商務(wù)中物流方案的重點考慮因素。 實現(xiàn)了三個即時，即即時采購，即時配送和即時