銀行支行參加銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位評(píng)選活動(dòng)工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 為保障此項(xiàng)工作取得更佳效果，建議加強(qiáng)與政府其他部門溝通，取得更大支持。漢口支行地處繁華的金融商貿(mào)區(qū)，周邊寫字樓林立，高檔社區(qū)和學(xué)校很多，金融資源豐富，支行根據(jù)分行的“四進(jìn)”活動(dòng)精神，將周邊的“一街兩樓三小區(qū)”的社會(huì)宣傳和服務(wù)營(yíng)銷落實(shí)到人，分管行長(zhǎng)親自帶隊(duì)，開展了大量的宣傳活動(dòng)，08年至今共開展各類社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng) 20余次，做到每周活動(dòng)一方案，有進(jìn)社區(qū)放電影；有進(jìn)市場(chǎng)請(qǐng)貴賓洗溫泉、旅游；還有針對(duì)老人送米油；有在六一兒童節(jié)在西北湖廣場(chǎng)給小朋友慰問，分發(fā)飲品；支行還在周邊單位和社區(qū)宣講銀行金融產(chǎn)品和假幣識(shí)別方法等金融知識(shí)。三、創(chuàng)新服務(wù)，提速發(fā)展。在此次活動(dòng)中漢口支行在分行黨委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，成立了專門的文明規(guī)范服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：王波；副組長(zhǎng)：鄒國(guó)瓊；組員：侯瑛、張艦。支行服務(wù)工作由一把手親自負(fù)責(zé)，分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常檢查和協(xié)調(diào)，個(gè)金和營(yíng)業(yè)室經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)具體工作和細(xì)節(jié)，使?jié)h口支行的各項(xiàng)服務(wù)工作有條不紊進(jìn)行。作為窗口行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，水平的高低直接關(guān)系到銀行整體形
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