客戶產(chǎn)品及服務(wù)信息反饋制度-免費閱讀
【正文】 您打算什么時候買房子？（ ）. —3年內(nèi) 您認(rèn)為未來一段時間本地的房價走勢如何？（ ）A. 基本穩(wěn)定 B. 穩(wěn)中有升 C. 穩(wěn)中有降 D. 大幅上漲 E. 大幅下降 G. 說不清二、購房區(qū)域選擇如果您買房，首選地區(qū)（ ），其次（ ），再次（ ）。五、 品質(zhì)控制公司營銷管理部將定期進(jìn)行項目樣本抽查，以確保客戶對產(chǎn)品及服務(wù)信息真實、及時、客觀、全面反饋。(調(diào)研問卷見附件1)B類：采用問卷調(diào)查結(jié)合深度訪談的方式進(jìn)行。B類：以項目銷售期間售樓處到訪客戶為對象，主要反映各事業(yè)部基于產(chǎn)品及服務(wù)的綜合營銷水平，包括營銷企劃、銷售價格把握、產(chǎn)品定位及設(shè)計、售樓處現(xiàn)場感受、樣板房（段）設(shè)計及施工、現(xiàn)場施工形象等。C類：以公司及各銷售部客服中心所接待的客戶為對象，主要反映客戶對產(chǎn)品及服務(wù)方面的建議和意見。作為售樓處銷售人員的日常工作進(jìn)行，并形成月度報告上交公司營銷管理部。六、 其他本制度發(fā)布之日起執(zhí)行。A. B. C. D. E. 您選擇在該區(qū)域買房的原因是什么？（多項選擇）（ ）A. 位置 B. 價格 C. 環(huán)境 D. 交通 您認(rèn)為本項目在該區(qū)域預(yù)期價格會是多少？ （ ）A. B. C. D. 三、購房需求條件如果您買房，您會買多大面積的房子？（單位：平方米）（ ）A. 60—70 B. 70—80 C. 80—90 D. 90—100 E. 100—120 F. 120—150 G. 150以上您購買上題所選的樓宇面積，希望設(shè)計什么樣的戶型？（ ） 如果您買房，希望的交房標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？（ ） （廚衛(wèi)） 如果您買房，是否需要購買或租用車位？（ ） 四、購房考慮因素您選擇房子主要考慮的因素是什么？（多項選擇）（ ） 、娛樂、購物環(huán)境 J. 建筑質(zhì)量 其它 您認(rèn)為房地產(chǎn)的品牌因素對您的購買影響大嗎？ 您心目中本地可信賴的房地產(chǎn)品牌是哪3個？A. B. C. 您是否知道“英順”這個房產(chǎn)開發(fā)品牌？（ ） 五、選房信息來源如果您打算購房，會從哪種途徑獲取樓盤信息？（多項選擇）（ ） E. 現(xiàn)場宣傳資料 F. 郵寄廣告 I. 朋友介紹 J. 公交車體及站牌 K. 路過戶外看板 L. 短信 M. 橫幅 其它
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