【正文】 ，現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展搶險(xiǎn)、搶修工作。，置換人員應(yīng)佩戴好個(gè)人防護(hù)用品。、改造工作應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施；參加改造燃具的人員應(yīng)經(jīng)專門培訓(xùn)并持有燃?xì)庑袠I(yè)《職業(yè)技能崗位證書》。、省外、境外新聞媒體的任何要求(包括采訪、攝影等)，應(yīng)報(bào)對(duì)外協(xié)調(diào)宣傳組處理。(3)時(shí)間要求相關(guān)部門提前10日將需要報(bào)道的事件情況資料通報(bào)對(duì)外協(xié)調(diào)宣傳組，提出宣傳要求。(3)宣傳方式：①工作人員入戶宣傳、受理人員入社區(qū)培訓(xùn)、置換現(xiàn)場(chǎng)講解等；②運(yùn)用社區(qū)宣傳欄及合適地點(diǎn)懸掛宣傳畫、橫幅；③在公司網(wǎng)站、西子網(wǎng)站等外部網(wǎng)發(fā)布公告，以及在小區(qū)和樓棟張貼通知。 F、改造作業(yè)完畢應(yīng)當(dāng)場(chǎng)為用戶按《燃器具改造現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)改造過的燃器具進(jìn)行試漏、燃?xì)饩咴囉?，明確告知用戶使用方法與注意事項(xiàng)。(2)進(jìn)門第一句話：“您好，我是惠州燃?xì)馓烊粴馊季吒脑斓姆?wù)人員，很高興為您服務(wù)!” (3)燃器具改造工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，改造單位人員不得無故違約。(2)置換當(dāng)天20:00，關(guān)閉閥門停氣,用戶開始進(jìn)行爐具改造，改造后通知公福管理組。入戶抽查驗(yàn)收改造情況，抽查率不低于10%。 ，1人負(fù)責(zé)放散操作，1人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。要求8：00前置換完畢。、更新及安全用氣的宣傳工作，協(xié)助解決居民與現(xiàn)場(chǎng)置換工作人員之間的矛盾和問題。(3)在置換日前7天左右，民用改造管理組在小區(qū)和樓棟張貼通知和發(fā)布公告確定該片區(qū)置換日和咨詢?nèi)盏木唧w日期。同時(shí)開始對(duì)中壓管網(wǎng)升壓試驗(yàn)過程中的安全巡檢；(7)根據(jù)調(diào)壓箱的數(shù)量分成若干小組更換調(diào)壓箱主調(diào)彈簧，并調(diào)整調(diào)壓箱參數(shù)(進(jìn)出口壓力、切斷壓力等)，使其適用于天然氣運(yùn)行，更換完成后在調(diào)壓箱張貼“天然氣”標(biāo)簽；商業(yè)用戶進(jìn)行抄表、更換調(diào)壓組彈簧、調(diào)壓工作。 需用設(shè)備材料置換需設(shè)備材料有：交通工具、發(fā)電機(jī)、防爆頭燈、防爆排風(fēng)機(jī)、防爆工作燈、警示燈、防護(hù)欄、雪糕桶、警示指示牌、交通告示筒、警示帶、安全帽、無線電對(duì)講機(jī)、閥門開關(guān)工具、其它日常維修用工具、放散管(含阻火器)、放散用球閥、壓力表(中、低壓)、消防器材、空氣呼吸器、可燃?xì)怏w檢測(cè)儀、甲烷濃度檢測(cè)儀、應(yīng)急用閘板閥、必要的搶修設(shè)備等。 埋地管道安全狀況檢測(cè)置換前完成需要置換主干管的埋地管道安全狀況檢測(cè)工作完成的確認(rèn)，具體要求有：(1)檢查PE管道示蹤線的埋設(shè)情況；(2)檢測(cè)埋地鋼管的防腐層狀況；(3)完善埋地管道標(biāo)識(shí)。(4)用戶端管道置換合格標(biāo)準(zhǔn)：目測(cè)火焰有明顯變藍(lán)即可。無放散調(diào)節(jié)有超壓、欠壓切斷其樓棟調(diào)壓參數(shù)按實(shí)際情況定樓棟調(diào)壓箱調(diào)壓器出口壓力177。 戶內(nèi)改造及置換現(xiàn)場(chǎng)指揮部（客戶服務(wù)中心）工作職責(zé)：負(fù)責(zé)天然氣置換各類型的現(xiàn)場(chǎng)宣傳方案的編制及落實(shí)工作；負(fù)責(zé)戶內(nèi)天然氣置換方案、置換工作計(jì)劃的編制及落實(shí)工作；協(xié)助做好燃?xì)夤芫W(wǎng)置換方案的編制工作；負(fù)責(zé)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施改造、天然氣置換及相關(guān)客戶的管理工作；編制涉及燃?xì)饩吒脑?、置換及收費(fèi)等方面的相關(guān)文件；落實(shí)戶內(nèi)改造置換人員的培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)天然氣置換戶內(nèi)突發(fā)事件及小區(qū)置換現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)公共事件的預(yù)案編制和相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)處置工作；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)回答用戶咨詢、處理投訴等；負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄戶內(nèi)置換改造相關(guān)資料，定期上報(bào)戶內(nèi)置換進(jìn)度及相關(guān)情況；負(fù)責(zé)戶內(nèi)置換過程中的內(nèi)部協(xié)調(diào)、總調(diào)度、對(duì)戶內(nèi)置換過程發(fā)布實(shí)施令和停止令，決策戶內(nèi)置換過程的重大事件；完成公司天然氣置換指揮部交辦的其它任務(wù)。我公司將于2012年下半年正式開始實(shí)施天然氣置換工程，置換工程主要分四期，預(yù)計(jì)至2015年底，我公司將完成天然氣的整體置換工作。在公司相關(guān)單位和人員的大力協(xié)助下，我部現(xiàn)己完成此手冊(cè)的初版。 由于時(shí)間比較倉促，編寫人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有限，內(nèi)容中難免存在不少疏漏之處，希望各方提出寶貴意見。 公司天然氣置換指揮部及各部工作職責(zé) 天然氣置換指揮部置換總指揮： 置換副總指揮：置換現(xiàn)場(chǎng)總指揮：工作職責(zé)：落實(shí)公司天然氣置換項(xiàng)目資金；審批公司天然氣置換方案及工作計(jì)劃；審批公司天然氣置換宣傳方案、計(jì)劃等；下達(dá)公司天然氣置換命令；負(fù)責(zé)向政府匯報(bào)天然置換工作情況，落實(shí)政府天然氣置換領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作要求；負(fù)責(zé)天然氣置換過程中發(fā)生意外突發(fā)事故的指揮工作；天然氣置換的其它各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作。(2)管網(wǎng)置換合格標(biāo)準(zhǔn)：管網(wǎng)天然氣（甲烷）濃度達(dá)到80%以上為置換合格。177。 管網(wǎng)改造置換前完成該片區(qū)的相關(guān)閥門的維修改造工作，確保該片區(qū)控制閥門的關(guān)斷性能，置換前六個(gè)月進(jìn)行該片區(qū)的閥門關(guān)斷測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)采取相應(yīng)措施處理(更換或加裝閥門、加盲板、臨時(shí)斷管等)；對(duì)中壓放散口進(jìn)行檢查，必要時(shí)更換放散球閥，確保放散安全順利進(jìn)行； 中壓管網(wǎng)及閥門的升壓實(shí)驗(yàn)和切斷性試驗(yàn)在置換6周前下午13時(shí)～17時(shí)，關(guān)閉需要置換區(qū)域的閥門，采用液化氣瓶組氣化裝置供氣的方式，在一個(gè)小時(shí)內(nèi)無壓降為合格，測(cè)試完成后恢復(fù)正常供氣。放散點(diǎn)操作要求：(1)注意風(fēng)向?qū)鹧娴挠绊懀c(diǎn)火時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)向；火炬燃燒時(shí)必須有兩人看守，現(xiàn)場(chǎng)必須有明顯的安全標(biāo)志牌、警示帶，周圍至少有2只滅火器；(2)天然氣引入之前，將燃燒放散點(diǎn)液化石油氣壓力降至100～500Pa范圍內(nèi)；(3)天然氣引入中，在燃燒放散點(diǎn)將天然氣放散燃燒至濃度檢測(cè)合格(管道末端需進(jìn)行放散轉(zhuǎn)換，甲烷濃度達(dá)到80%以上為合格)。)(2)液化石油氣放散燃燒，進(jìn)行放散檢測(cè)工作，壓力降低至100～500Pa為宜；(3)測(cè)試置換區(qū)域內(nèi)壓力，以10分鐘壓力上漲不超過500Pa為區(qū)域隔斷閥隔斷合格；(4)緩慢開啟天然氣總置換閥門，開啟末端中壓放散閥門，點(diǎn)燃火炬，開始燃燒，中壓置換開始；(5)觀測(cè)壓力表()， MPa，維持此壓力持續(xù)轉(zhuǎn)換10分鐘， MPa。須在試驗(yàn)段置換前1個(gè)月完成并測(cè)試合格。公福用戶抄表,并由用戶簽名確認(rèn)。③放散安全措施、安全護(hù)攔、車輛導(dǎo)向牌、警示燈、錐形警示筒等，配置現(xiàn)場(chǎng)消防器材。5．燃具改造 家用燃具改造 家用燃具改造流程圖是否否是是是是否否否是否有人客戶確認(rèn)，宣傳用氣知識(shí)拆回待改造灶具，安裝臨時(shí)借用灶改造商人員上門改造進(jìn)行燃?xì)饩吒脑?、調(diào)試改造合格 改造結(jié)束粘貼天然氣標(biāo)志通氣點(diǎn)火進(jìn)行燃?xì)饩吒鼡Q安裝更換燃?xì)饩哂脩艮k理借灶手續(xù)貼到訪不遇通知單轉(zhuǎn)調(diào)查跟蹤組處理是否有人抄表、封表，預(yù)約資料整理、收尾處理置換日前晚入戶接戶內(nèi)改造指揮部通知開始改造是否符合可改造條件是否現(xiàn)場(chǎng)改造 家用燃具改造流程圖序號(hào)項(xiàng)目改造內(nèi)容備注1灶具、小火噴嘴、點(diǎn)火噴嘴如果熄火保護(hù)能正常工作可以省略閥芯擴(kuò)孔步驟2熱水器(方管)；(火力調(diào)節(jié)閥的閥芯)如果改造噴嘴達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可以省略更換噴嘴座(方管)注：如果超出以上配件更換需要另收費(fèi)用。(1)檢查熱水器原始工作狀態(tài)是否正常。B．兩個(gè)月