教育機構(gòu)前臺工作職責(zé)-免費閱讀
【正文】 歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。、晚上兩次核對學(xué)費與票據(jù)帳目；所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點清。，充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。：客人進(jìn)門要起立迎接，主動讓座。，必須用文明用語熱情迎送。 (12)接電話時：“您好，華師妙筆(緒龍教育)”。 (4)遇到熟人前來要求優(yōu)先咨詢或報名時，應(yīng)說：“對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒”。 9． 在工作期間遇見熟人，應(yīng)點頭或微笑示意，不要大聲呼名道姓和喧嘩。不準(zhǔn)穿拖鞋。19．明確自身職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，令行禁止，保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。14．各類空白重要憑證，須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。9．下班時，發(fā)票單據(jù)，重要文件要入柜上鎖，物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，衛(wèi)生打掃清潔，人走關(guān)燈鎖門，不留隱患。 （4）無衛(wèi)生死角，墻壁無灰塵，無亂貼物。2．檢查各個教室的門是否打開，純水機的水是否喝完；做好這些準(zhǔn)備工作后，開始一天的咨詢工作。 新學(xué)員前測的接待及指定。校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 校區(qū)信息的整理與管理。 （2）咨詢臺，辦公桌面觸手無塵。 （10）不準(zhǔn)化濃妝，佩戴個性首飾。 12．電腦及其他電器在上班前開機，保證正常運行。關(guān)閉窗戶，切斷電源，鎖好所有教室及辦公室門。行為規(guī)范：1．衣著整潔，無破損，無油跡，無污跡，無汗味。6．請示，匯報或安排布置工作，要按組織程序逐級進(jìn)行，除特殊情況外，一般不得越級辦理。并熟練運用日常文明用語： (1)家長及學(xué)生前來咨詢時：“家長您好!”。 (9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時：“請您別著急，我們馬上給您辦理”。 (17)別人對自己表示歉意或謝意時：“別客氣”，“沒關(guān)系”，“不用謝”。，先來先辦的原則，快速辦理。
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