【正文】 監(jiān)理處明確總監(jiān)、副總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員崗位職責(zé)，監(jiān)理人員按崗位職責(zé)進(jìn)行監(jiān)理工作。② 檔案材料要求嚴(yán)加保管，注意防潮、防偷和防火。對同一內(nèi)容的來函請示及批復(fù)、正文與底稿、正文與附件、轉(zhuǎn)發(fā)件和原件要合并一起歸檔。④ 監(jiān)理合同、施工合同。最后由監(jiān)理工程師提出索賠處理意見，報(bào)發(fā)包人審批。⑸ 凡支付的工程項(xiàng)目質(zhì)量均應(yīng)合格，附有監(jiān)理工程師的認(rèn)可書或其他說明材料。⑴ 在工程施工期間，發(fā)生危及建筑物、設(shè)備、人身等安全的事件，監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)情況立即口頭通知或書面通知承包人整改、停工、組織搶救。⑶ 每月末由總監(jiān)理工程師主持召開由副總監(jiān)、各專業(yè)監(jiān)理工程師及有關(guān)監(jiān)理人員參加的監(jiān)理內(nèi)部例會。⑴ 設(shè)計(jì)變更可能由設(shè)計(jì)人、承包人、監(jiān)理人或發(fā)包人提出。⑵ 分部工程完成后，監(jiān)理及時組織參建單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成分部工程驗(yàn)收簽證。認(rèn)可后由總監(jiān)理工程師組織承包人項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)包人代表以及設(shè)計(jì)人代表等驗(yàn)收簽證。⑷ 對砼、砂漿等，所使用的原材料，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)批準(zhǔn)。⑷ 承包人應(yīng)根據(jù)監(jiān)理審查意見作進(jìn)一步的修正、充實(shí)和完善，并精心組織實(shí)施，不得任意變動。⑺ 缺陷責(zé)任期結(jié)束時，由總監(jiān)理工程師協(xié)助發(fā)包人組織承包人、管理單位、設(shè)計(jì)單位等參加會議，審定缺陷責(zé)任期內(nèi)有關(guān)工作完成情況，并最終結(jié)束合同關(guān)系。③ 協(xié)助發(fā)包人做好日常建設(shè)過程中的建設(shè)各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。在不違背規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)前提下，允許承包人根據(jù)實(shí)際情況采取一些切實(shí)可行的措施進(jìn)行工作，但要得到總監(jiān)批準(zhǔn)。⑺ 針對施工中的不安全因素，研究并采取有效的安全技術(shù)措施，做好安全控制監(jiān)督檢查工作，及時參與組織安全事故的調(diào)查分析和處理。8 安全控制措施監(jiān)理處設(shè)安全監(jiān)理工程師，建立安全帳冊。③ 發(fā)生合同無法履行的行為。 爭端與仲裁當(dāng)發(fā)包人與承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理工程師應(yīng)公正、合理地調(diào)解合同爭議，包括進(jìn)行調(diào)查與取證，對爭議雙方進(jìn)行磋商，總監(jiān)提出爭議處理意見，如雙方不能達(dá)成一致，再提交仲裁處理，監(jiān)理工程師公正地向仲裁機(jī)關(guān)提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。⑵ 由于承包人原因造成發(fā)包人額外損失，發(fā)包人向承包人提出費(fèi)用索賠時，總監(jiān)及時處理，并采取措施將發(fā)包人損失降低到最低程度，在審查索賠報(bào)告時，與發(fā)包人和承包人進(jìn)行協(xié)商，提出處理意見。⑶ 加強(qiáng)合同分析工作，了解掌握合同內(nèi)容，經(jīng)常對合同條款的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，督促要求合同各方嚴(yán)格履行義務(wù)。⑷ 土建工程結(jié)構(gòu)尺寸、立模質(zhì)量等用卷尺等檢測。承包人收到指令后，應(yīng)報(bào)告質(zhì)量缺陷的詳細(xì)情況、嚴(yán)重程度、原因、處理的方案和技術(shù)措施。④ 隱蔽工程未經(jīng)檢查、驗(yàn)收、簽證而自行封閉、掩蓋時。隱蔽工程完成后，承包人首先自檢、復(fù)檢，合格后填報(bào)隱蔽工程驗(yàn)收報(bào)驗(yàn)單，監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序施工?？偙O(jiān)理工程師組織承包人并邀請發(fā)包人有關(guān)人員學(xué)習(xí)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，對分部工程施工技術(shù)進(jìn)行討論。⑶ 要求承包人建立工地試驗(yàn)室，對試驗(yàn)設(shè)備、試驗(yàn)環(huán)境條件進(jìn)行檢查，并將試驗(yàn)設(shè)備送計(jì)量部門進(jìn)行鑒定，要求試驗(yàn)人員持證上崗。 質(zhì)量控制方法施工階段質(zhì)量控制是對所有施工質(zhì)量活動及相關(guān)人員、材料、工程設(shè)備、施工設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和控制，按照事前審批、事中監(jiān)督、事后檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。⑹ 代表發(fā)包人審批按工程建設(shè)合同文件規(guī)定應(yīng)由承包人遞交的設(shè)計(jì)文件。若進(jìn)度計(jì)劃延期是由承包人原因造成的，則采取以下措施予以制約：① 停止付款；② 承包人賠償延期損失；③ 終止與承包人的合同。如果經(jīng)過努力，確實(shí)不能按原計(jì)劃實(shí)現(xiàn)時，再考慮對原計(jì)劃作必要的調(diào)整，即適當(dāng)延長工期或改變施工進(jìn)度。⑹ 做好工程（暫）停工與復(fù)工工作。⑹ 制定總工期不突破的對策措施技術(shù)措施：如采用新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過程和減少工序的技術(shù)間歇期、實(shí)行平行流水交叉作業(yè)或要求采用高效能的施工機(jī)械等；組織措施：如增加機(jī)械數(shù)量、增加工人人數(shù)、增加工作班次等；做好組織協(xié)調(diào)工作；經(jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干獎金、提高單價、提高獎金水平等；其它配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動條件、實(shí)施強(qiáng)有力調(diào)度等。1）進(jìn)度事前控制⑴ 編制本工程實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃工程實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃為工程實(shí)施起控制作用的工期目標(biāo)，是確定施工合同工期條款的依據(jù)，是審核承包人提交的施工計(jì)劃的依據(jù)，也是確定和審核施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度、材料供應(yīng)進(jìn)度、資金資源計(jì)劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。5）投資控制的動態(tài)管理在實(shí)施階段投資控制監(jiān)理過程中，每月檢查、監(jiān)督承包人執(zhí)行合同情況，向發(fā)包人報(bào)告工程投資動態(tài)情況，定期或不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用分析，并提出控制工程費(fèi)用實(shí)破的方案和措施。⑼ 定期向發(fā)包人報(bào)告工程投資動態(tài)情況。⑵ 施工中主動搞好設(shè)計(jì)、材料、土建及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成對方索賠的條件。 投資控制的方法熟悉合同，強(qiáng)化合同管理，制定投資控制計(jì)劃，通過投資事前、事中、事后控制，及時進(jìn)行投資計(jì)劃與實(shí)際完成的對比，采取糾偏措施，最終實(shí)現(xiàn)投資控制目標(biāo)。監(jiān)理部結(jié)構(gòu)框圖如下圖蘇省工程勘測研究院有限責(zé)任公司工程測量試驗(yàn)機(jī)電設(shè)備安裝環(huán)境保護(hù)金屬結(jié)構(gòu)公路橋梁洪澤縣白馬湖生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目監(jiān)理部總質(zhì)檢師質(zhì)量控制設(shè)備監(jiān)造安全控制進(jìn)度控制投資控制造價管理合同信息管 理水工建筑水土保持公路橋梁環(huán)境保護(hù)市政工程市政工程機(jī)電設(shè)備安裝進(jìn)度控制46監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員組成為保證監(jiān)理工作順利實(shí)施，監(jiān)理目標(biāo)圓滿完成，我公司從監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及年齡等方面綜合考慮，組成了專業(yè)配備齊全、職稱學(xué)歷搭配合理的現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)。⑽ 向發(fā)包人提交有關(guān)檔案資料，移交發(fā)包人所提供的文件和辦公生活設(shè)施設(shè)備。⑵ 依據(jù)監(jiān)理合同，組建現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)，根據(jù)投標(biāo)文件的承諾安排監(jiān)理人員進(jìn)場。⑵ 發(fā)布文件：監(jiān)理處采用通知、指示、批復(fù)、簽認(rèn)、備忘錄等文件形式進(jìn)行施工全過程的控制和管理。③ 經(jīng)常對計(jì)劃完成情況作客觀分析，找出產(chǎn)生偏差的主要原因，提出對策和建議，使總進(jìn)度計(jì)劃如期或提前完成。⑻ 廉政控制目標(biāo)貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，嚴(yán)格按照本工程建設(shè)項(xiàng)目廉政合同中的要求建立健全廉政制度，加強(qiáng)對本單位監(jiān)理工作人員的管理和監(jiān)督，同時承諾在接到中標(biāo)通知書7日內(nèi)與發(fā)包人簽署廉政合同，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)理工程師通過對合同的分析、監(jiān)督、跟蹤管理和干擾事件的處理，確保工程項(xiàng)目的投資、質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)的最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。2．監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理目標(biāo)⑴ 《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、水利部《水利工程建設(shè)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范》以及其他國家現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)，水利部、江蘇省有關(guān)規(guī)定；⑵ 《水利水電工程施工質(zhì)量評定規(guī)程》、《江蘇省水利工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》、本工程涉及的國家有關(guān)工程技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；⑶ 有關(guān)項(xiàng)目批準(zhǔn)文件和設(shè)計(jì)文件、本合同及發(fā)包人的招標(biāo)文件；⑷ 發(fā)包人與監(jiān)理人簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同；⑸ 發(fā)包人與承包人簽訂的施工承包合同和其他有關(guān)文件。（3）防洪標(biāo)準(zhǔn)：河道防洪標(biāo)準(zhǔn)為二十年一遇?；窗彩邪遵R河上游九條河道整治及生態(tài)修復(fù)工程監(jiān)理規(guī)劃監(jiān)理單位：江蘇省工程勘測研究院有限責(zé)任公司洪澤縣白馬湖生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目監(jiān)理部日期：2016年11月22日目錄總則……………………………………………………………22．監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理目標(biāo)……………………………33．監(jiān)理機(jī)構(gòu)………………………………………………………84. 投資控制的目標(biāo)和方法………………………………………105. 進(jìn)度控制的目標(biāo)和方法………………………………………136．質(zhì)量控制的目標(biāo)和方法………………………………………187． 合同管理的目標(biāo)與方法………………………………………238． 安全控制措施…………………………………………………269． 組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù)…………………………………………2710 .缺陷責(zé)任期的監(jiān)理方法………………………………………2911 .監(jiān)理工作制度…………………………………………………30總則1．1 項(xiàng)目名稱：淮安市白馬湖上游九條河道整治及生態(tài)修復(fù)工程1．2 工程概況：白馬湖地處淮河流域下游，分屬淮安市金湖縣、洪澤縣、淮安區(qū)和揚(yáng)州寶應(yīng)縣，㎞2。（4）排澇標(biāo)準(zhǔn)：農(nóng)區(qū)平原區(qū)排澇標(biāo)準(zhǔn)為十年一遇自排、圩區(qū)為十年一遇抽排。 監(jiān)理工作目標(biāo)我公司將按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，進(jìn)行工程建設(shè)監(jiān)理工作，公平地維護(hù)發(fā)包人和承包人的合法權(quán)益，保障工程井然有序地實(shí)施。通過監(jiān)理工程師堅(jiān)持在現(xiàn)場進(jìn)行合同管理的方式，按照一切依據(jù)合同辦事，公正合理，責(zé)權(quán)明確，各司其職和加強(qiáng)預(yù)控的原則，合理控制工程變更，正確處理索賠，防止或減少爭議的發(fā)生。 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 在發(fā)包人委托和授權(quán)后，我們的根本任務(wù)就是進(jìn)行工程建設(shè)施工合同項(xiàng)目管理，確保工程建設(shè)合同總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。⑶ 熱情服務(wù)① 監(jiān)理人員堅(jiān)守現(xiàn)場，積極配合施工需要。⑶ 旁站監(jiān)理：監(jiān)理處按照監(jiān)理合同的約定，在施工現(xiàn)場對工程項(xiàng)目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工實(shí)施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。⑶ 熟悉工程建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉工程設(shè)計(jì)文件、施工合同文件和監(jiān)理合同文件。結(jié)清監(jiān)理費(fèi)用，監(jiān)理合同終止。洪澤縣白馬湖生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)總監(jiān)理工程師一名，由俞赤忠擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)監(jiān)理部日常工作；劉萬銀任副總監(jiān)理工程師，協(xié)助總監(jiān)管理現(xiàn)場監(jiān)理工作；監(jiān)理組根據(jù)本工程具體情況，分別配備水工建筑、工程測量、土工試驗(yàn)、造價、水保等7名監(jiān)理工程師，分工負(fù)責(zé)“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”及安全生產(chǎn)等工作。1）投資事前控制投資事前控制的目的是進(jìn)行工程風(fēng)險預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對策，盡量減少承包人提出索賠的可能。⑶ 工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)分析。⑽ 定期或不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用實(shí)破的方案和措施。認(rèn)真審查工程變更、索賠，本工程涉及專業(yè)多、工程項(xiàng)目多、承包人多，日常工作中做好協(xié)調(diào)工作，總監(jiān)經(jīng)常深入現(xiàn)場，關(guān)注工程進(jìn)展，做好預(yù)防工作，盡量減少索賠。⑵ 審核承包人提交的施工進(jìn)度計(jì)劃① 監(jiān)理工程師在接到承包人提交的工程施工進(jìn)度計(jì)劃后，將對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的審核，檢查承包人所制定的進(jìn)度計(jì)劃是否合理，是否適應(yīng)工程的實(shí)際條件和施工現(xiàn)場，避免以不切實(shí)際的工程施工進(jìn)度來控制工程進(jìn)度。⑺ 加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)，是保證進(jìn)度的重要措施。⑺ 控制非承包人因素對工期帶來的影響。3） 進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整如發(fā)現(xiàn)原有計(jì)劃已不能適應(yīng)實(shí)際情況時，為了確保進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須對原有進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，形成新的進(jìn)度計(jì)劃，作為進(jìn)度控制的新依據(jù)，進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的方法如下：⑴ 壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間；⑵組織搭接作業(yè)或平行作業(yè)；⑶ 要求承包人加大資源投入，縮短工序作業(yè)時間。6．質(zhì)量控制的目標(biāo)和方法 工程質(zhì)量控制目標(biāo)和內(nèi)容1）工程質(zhì)量控制目標(biāo)：工程質(zhì)量達(dá)到“合格”等級。⑺ 對進(jìn)場的原材料、制成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與到貨驗(yàn)收。 1）施工前質(zhì)量控制⑴ 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。⑷ 對承包人從事施工、安全、質(zhì)檢、材料等崗位和施工設(shè)備操作等需要持證上崗的人員資格進(jìn)行驗(yàn)證和認(rèn)可。⑽ 審查分包人資格。⑷ 對完成的單元、分項(xiàng)工程，按有關(guān)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查驗(yàn)收。⑤ 施工中出現(xiàn)異常情況，經(jīng)監(jiān)理人員提出后仍不采取改進(jìn)措施，或整改措施不力，使工程質(zhì)量狀況繼續(xù)惡化時，或工程質(zhì)量達(dá)不到強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。必要時，監(jiān)理工程師將邀請?jiān)O(shè)計(jì)、施工、材料等方面的專家