愛立信的“培訓攻心戰(zhàn)”-免費閱讀
【正文】 目前，兩方面預算均處于增長之勢，以保障中國市場在愛立信整體戰(zhàn)略中的領先地位。他們曾經將 “ 專業(yè)進取，真誠至愛，鍥而不舍 ” 的價值理念，制成不同的卡通版本的故事向員工傳達，收到很好的效果。創(chuàng)新者首先要具備工作經驗，讓下屬了解自己的想法，部門內分享知識和能力．成為創(chuàng)新的基礎；明確要解決的問題后，確定怎么做，找誰聯(lián)系，然后是試做，建立內部的關系網，形成橫向合作體系，這是創(chuàng)新的資源。 公司內部設立了專門的創(chuàng)新獎項以倡導創(chuàng)新思維。她說： “ 創(chuàng)新是一種狀態(tài)，是一種進取的過程，在愛立信工作，確實給我的思維帶來了轉變。對像愛立信這樣同時面對宏觀經濟和政策環(huán)境，涉及終端市場環(huán)境的外國公司而言，這一點尤其重要。 愛立信中國網站對 “ 愛立信中國學院 ” 描述中有這樣的內容： “ 為了培養(yǎng)中國未來信息通信產業(yè)領導人，我們必須充分理解 中國的國情。畢業(yè)生們大部分是電信系統(tǒng)的高級經理們。 馬晉紅說， “ 企業(yè)學院畢竟不同于一般的社會培訓機構，培訓最終使愛立信員工成為經營者、技術開發(fā)者等多種角色于一體的愛立信員工。所謂基本技能培訓，并非技術培訓，而是部分工種的統(tǒng)一培訓，這類培訓主要培養(yǎng)員工的學習能力。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 5 頁 愛立信中國學院馬晉紅院長是愛立信人才策略中被重用的本土化經 理人之一。開始工作后很快接受了公司進 行的培訓，內容主要是業(yè)務方面的，如 DOS課本、外語和管理等。 走到這里，最先闖入視線的就是以藍色主色調為背景的 “ 愛立信中國學院 ” 的標志．以及大屏幕上不停滾動顯示的每周更新的課程時間表。 如果說電信界也有 “ 黃埔軍校 ” 的話，那么愛立信中國學院就是一支重要力量。 1994年愛立信 (中國 )有限公司剛成立時也沒有真正的外企類人才，加上技術和管理并沒有完善的模式，所以公司從簡單的培訓開始。她介紹說：“ 商務和技術的本土化，是愛立信急需提升的素質。 基本技能培訓內容包括溝通能力、創(chuàng)造性和解決問題的能力以及基本知識等幾方面。 ” 現(xiàn)在，中國本土員工在愛立信 (中國 )公司中的比例已經達到 97％以上。當時業(yè)界評價：這是愛立信中國學院為我國電信業(yè)作出的一個貢獻。要承認，某些商務實踐也許在發(fā)達國家市場經濟中證明行之有效，但照搬到中國卻行不通。 一直以來，愛立信的核心競爭力是在通信網絡系統(tǒng)上。 ”
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