全國交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人評選標(biāo)準(zhǔn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （六） 善于探索，勇于創(chuàng)新，在研究 交通運(yùn)輸行業(yè) 精神文明建設(shè)面臨的新情況、解決新問題、探索新規(guī)律等方面開拓進(jìn)取，成績顯著。 （六）積極參加和諧行業(yè)建設(shè)，遵守公共秩序，保護(hù)公共環(huán)境，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公共設(shè)施，熱心公益事業(yè)，助人為樂。 在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的質(zhì)量、效益觀念， 業(yè)務(wù)工作連續(xù)三年在所在單位名列前茅，服務(wù)質(zhì)量處于全國同行業(yè)先進(jìn)水平。采用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)成果，改進(jìn)服務(wù)手段，方便群眾辦事，提高工作效率。 （五）管理方法科學(xué)。 保證對服務(wù)設(shè)施建 設(shè)的投入， 各種與本窗口服務(wù)特點(diǎn)相適應(yīng)的必要設(shè)施齊全，保養(yǎng)良好，運(yùn)行正常，能滿足群眾的需要 ， 有方便 殘疾人、老年人 、病人的無障礙設(shè)施 。內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有 8 序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象， 環(huán)境綠化、美化 ，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。積極組織開展交通運(yùn)輸文化建設(shè)，形成了具有行業(yè)特點(diǎn)和單位特色的組織文化體系，提出明確的使命、愿景和精神。干部職工轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極倡導(dǎo)精細(xì)化服務(wù)、人性化 7 服務(wù)，服務(wù)對象滿意率較高。 重視抓好創(chuàng)建工作的全過程，做到創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化、系統(tǒng)化，并取得明顯成效。 （十）已獲得省級交通運(yùn)輸主管部門或副省級以上文明行業(yè)榮譽(yù)稱號，行業(yè)內(nèi)第一級單位已獲得國家級精神文明建設(shè)綜合性榮譽(yù)稱號或全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位等行業(yè)精神文明建設(shè)綜合性榮譽(yù)稱號，其 下屬單位在近 10 年內(nèi)分別有 25％ 以上的單位 已 獲得省部級以上文明單位（先進(jìn)單位）綜合性榮譽(yù)稱號，有 45％以上的單位獲得 省級交通運(yùn)輸主管部門或 地市級以上文明單位（先進(jìn)單位）綜合性榮譽(yù)稱號，有 65％以上的單位獲得地市級 交通運(yùn)輸主管部門或 縣處級以上文明單位（先進(jìn)單位）綜合性榮譽(yù)稱號 。 （七）創(chuàng)建活動蓬勃開展。按照行業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)職責(zé)和創(chuàng)建要求，制定具體可行的崗位行為規(guī)范，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理考核機(jī) 制，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化 ， 承諾制、公示制、信譽(yù)制、首問負(fù)責(zé)制等工作制度 得到落實(shí) ，向社會公布 了 崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、查詢辦法、賠償規(guī)定等，自覺接受社會監(jiān)督。 （四） 服務(wù)規(guī)范有序。 （二）思想道德教育扎實(shí)有效。行業(yè)內(nèi)各單位領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，自覺堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針， 高度重視精神文明建設(shè)，把交通運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)工作納入交通運(yùn)輸發(fā)展總體規(guī)劃，作為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動貫穿于行業(yè)工作的各個(gè)方面 ，制定了創(chuàng)建文明行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃。 保證對服務(wù)場所和工作單位 環(huán)境改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，做到環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化，設(shè)施完好齊全、方便實(shí)用。采用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)成果，改進(jìn)服務(wù)手段，方便群眾辦事，提高工作效率。從業(yè)人員 牢固樹立 起 誠信為本的思想觀念 ，行業(yè)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)不守信用行為 ， 無集體上訪或重復(fù)上訪， 形成了“學(xué)先進(jìn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”的行業(yè)風(fēng)尚 。有對職工開放的文體活動場所及必要的活動設(shè)施、器材 ， 經(jīng)常有組織地開展內(nèi)容多樣、形式新穎、群眾參與率較高的文體活動，職工 業(yè)余生活豐富、健康 ，行業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng) 。 （二） 工作機(jī)制健全，活動深入有效。 注重誠信建設(shè)，未發(fā)現(xiàn)不守信用行為。崇尚科學(xué)，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。單位內(nèi)部工作紀(jì)律嚴(yán)明，安全責(zé)任制落實(shí)。服務(wù)性單位工作規(guī)范，周到細(xì)致，優(yōu)質(zhì)高效，業(yè)務(wù)工作處于全國 同行業(yè)領(lǐng)先水平。職工熱愛本職工作，敬業(yè)精神和服務(wù)意識強(qiáng)；廣泛開展創(chuàng)建學(xué) 習(xí)型組織活動，引導(dǎo)從業(yè)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知
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