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農(nóng)村保險宣傳簽單會產(chǎn)說會舉辦意義操作原則流程要點配套資料人員分工職責注意事項18頁-免費閱讀

2024-12-05 03:17 上一頁面

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【正文】 四、評估要點在進行會后評估時,注意找出問題的關(guān)鍵所有,尋找解決途徑,并認真做好記錄,防止下次再犯。電影宣傳、座談會應(yīng)為較空曠的場地,有擺放椅子,最好供應(yīng)茶點等,營造輕松愉快的環(huán)境。舉辦人要在第二天對客戶進行回訪感謝、促成銷售。五、紀念品領(lǐng)取保險宣傳會、簽單會開展前,組訓(xùn)要向辦公室申領(lǐng)紀念品,須與業(yè)務(wù)伙伴溝通紀念品的款式和數(shù)量,宣傳會的紀念品為較廉價、數(shù)量多、有宣傳意義的為標準;簽單會的紀念品為較高檔次、有一定價值、可增值的為標準。分管個險副經(jīng)理:對保險宣傳、簽單會的行事歷安排進行把控,提出指導(dǎo)性意見;與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系,溝通關(guān)系取得支持;會中致詞并把控全局;會后輔導(dǎo)指點,提出改進意見;對申辦人后續(xù)追蹤,強化宣傳、簽單會收成。參會人數(shù)不宜超過三十人。參會人數(shù)以場地、音響效果為參考。因此在客戶出險時,要做到與客戶互動,主動與客戶取得聯(lián)系,告訴客戶報案時的注意事項,賠案所需要的單證以及索賠手續(xù)等方面內(nèi)容,如果是拒賠案件還應(yīng)做好耐心的解釋工作,解除客戶心中的疑問,要通過業(yè)務(wù)員良好到位的服務(wù),架起聯(lián)系公司與客戶之間的紐帶與橋梁的作用。農(nóng)村有句諺語:好事不出門,壞事傳萬里。開拓農(nóng)村保險市場過程中,運用具有代表性的典型事例,觸動客戶的心靈,喚起客戶風險意識,拉動保險消費的需求。由于農(nóng)村客戶群體的文化較低,開展農(nóng)村保險宣傳活動時,以通俗易懂的語言進行講解,增加親切感和依賴感,拉近業(yè)務(wù)員與客戶之間的距離;在宣傳形式方面力求多樣化,采取以下幾種宣傳形式:其一,保險知識的“看圖說話”,運用圖文并茂的宣傳形式,激發(fā)客戶對宣傳內(nèi)容的濃厚興趣,加深客戶對保險事故的印象和保險知識的理解;其二,在群眾喜聞樂見的活動中,“插播”保險宣傳片段,如利用農(nóng)村放映電影以及農(nóng)村某些風俗民情的集體活動,“插播”一些保險知識,擴大保險宣傳的影響面,達到事半功倍的效果;其三,利用村部或群眾來往較為頻繁、人流量較大的地段,開辟保險知識宣傳欄,定期更新宣傳內(nèi)容,養(yǎng)成村民關(guān)注風險與關(guān)心保險的習慣,達到普及風險與保險知識的目的。通過資料展示、圖片講解、墻報專欄等不同渠道將以上典型事例的信息傳播給客戶。所以廣大農(nóng)村業(yè)務(wù)員承諾一定要行動,力求以誠信服務(wù)取勝。做好保險現(xiàn)場理賠工作,一方面能積極提升公司的品牌價值,營造良好的社會效應(yīng),另一方面能夠迅速在當?shù)厥袌龃蜷_缺口,為業(yè)務(wù)拓展保駕護航。其中最有效、最直接的方法就在于通過保險宣傳座談會、茶話會的方式,有針對性地進行講解和介紹。農(nóng)村保險宣傳、簽單會的人員分工及職責對于各種形式的保險宣傳、簽單會,要求全員運作、全體動員、各相關(guān)人員通力協(xié)作,具體分工如下:申辦人:負責提出申請,認真填寫申請表(表格見附表一);對當?shù)厥袌鲞M行調(diào)查勘探,利用保險村民檔案等銷售工具與村民及村政府做好前期溝通協(xié)調(diào)工作;做好保險宣傳、簽單會參會人員的邀約工作,按照不同形式會議邀約不同的人員進行參與;與個險部經(jīng)理溝通會議的具體日期、時間、地點;與組訓(xùn)溝通會場布置、水果茶水擺放、紀念品領(lǐng)購等;會中秩序的維持、各種動作的配合;會后紀念品發(fā)放,對會議進行評估,提出改進意見;做好會后追蹤,促成完成銷售工作。組訓(xùn)人員在參會人員的邀約方面要指導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴進行,把好這個關(guān)鍵點。(二)電影宣傳會、座談會、簽單會針對本地的特點選擇適合的流程:當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭(5分鐘);觀看XX人壽實力短片(8分鐘、14分鐘);互動游戲;觀看真情電影《邊紅旗》、《我的兄弟姐妹》、《泰坦尼克號》(時間都為30分鐘);有獎問答;專題時間(40分鐘);問題解答、咨詢時間;發(fā)放紀念品等。簽單會邀約的客戶應(yīng)當為有實力、有意向,拜訪過兩至三次的準客戶,人數(shù)不宜多,邀約時事先與客戶做好溝通工作,告之有專家講授醫(yī)療及養(yǎng)老方面的話題。電影宣
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