行為科學(xué)理論ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 可是由于筷子實(shí)在是太長了，最后每個(gè)人都夾得到 .吃不到你真覺 得很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。店老板非常奇怪，問：“不是明天才 考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？” ? 秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。 企業(yè)家應(yīng)具備的條件： 合作精神 勇于負(fù)責(zé) 決策才能 敢于求新 組織能力 敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 精于授權(quán) 尊重他人 善于應(yīng)變 品德高超 ?不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo) : ? ? ? ? ? ? ? ? \壓力管人 . 缺點(diǎn) :忽視了環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 研究領(lǐng)導(dǎo)行為與工作群體績效之間的關(guān)系及不同領(lǐng)導(dǎo)行為對職工積極性的影響 領(lǐng)導(dǎo)方格理論 美國管理學(xué)家布萊克 和穆頓從用兩維圖表 描繪領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的角度 出發(fā)，設(shè)計(jì) 了一個(gè)巧 妙的管理方格圖，用 以表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn) 的關(guān)心程度和對人的 關(guān)心程度 1. 9 9. 9 5. 5 1. 1 高 對人的關(guān)心程度 低 低 對生產(chǎn)的關(guān)心程度 高 （貧乏型管理） —表示對人和生產(chǎn)工作都極不關(guān)心 （任務(wù)型管理） —表示領(lǐng)導(dǎo)者對工作極為關(guān)心，但忽略對的人關(guān)心 （俱樂部型管理） —表示領(lǐng)導(dǎo)者對人極為關(guān)心 （中庸型管理） —表示既對工作關(guān)心，也對人關(guān)心，兩者兼而顧之但一般化 （集體精神型管理） —表示對工作和人都極為關(guān)心 三、權(quán)變理論（情景理論、情境理論） ?（一）菲德勒的權(quán)變理論 ?菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素有三：領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的 關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、及領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)。 （ 4）復(fù)雜人假設(shè) “ 復(fù)雜人 ” 假設(shè)是由沙因提出的，指出人的需求和潛力會隨著年齡、知識、地位、環(huán)境以及人際關(guān)系的變化而變化的；人與人之間是有差異的。 3）自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) “ 自我實(shí)現(xiàn)的人 ” 是由馬斯洛提出來的。 強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織，制定具體的規(guī)范和工作制度，如工作定額、技術(shù)規(guī)程。 大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能逃避工作。 ?（ 2） .宗派與集團(tuán)?？梢允浅晌牡?，也可以是不成文的。 23 群體行為理論 一、群體的概述 1. 群體的定義 : 群體 是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范，在情感上互相依賴，在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。 麥克利蘭主張側(cè)重研究人的高層需要，尤其是成就需要對人們行為的影響。 3． 人的五種需要只存在由低到高的上升情況 ， 不存在由高級的需要后退到低級需要的問題 。 ?自我實(shí)現(xiàn)的需要 ：實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的需要。 ? 尊重的需要可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類 ，與自尊有關(guān)的，如自尊心、自信心，對獨(dú)立、知識、成就、能力的需要等 。人類的需要是無止境的，當(dāng)個(gè)人滿足一種需求之后，就會產(chǎn)生另一種需求。 以事物為中 心的管理 行為科學(xué)的產(chǎn)生強(qiáng)調(diào)在管理中重視“人”，使得過去傳統(tǒng)的管理理論發(fā)生了根本的變化。人力是不能復(fù)制的，人力可以為企業(yè)創(chuàng)造出持久優(yōu)勢。 （二）人際關(guān)系理論 人是社會人 ,金錢和物質(zhì)不是激發(fā)人們熱情的唯一動機(jī)，還有社會、心理等方面的因素 —最有意義的結(jié)論，區(qū)別于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論的“經(jīng)濟(jì)人”假說 工人的工作態(tài)度和工作士氣是影響工作效率的關(guān)鍵因素。 ?1/3參加實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)工間休息制度，每次 10分 上午兩次、下午兩次，期間工人可自由活動。 167。 二、行為科學(xué)的產(chǎn)生過程 （一） 霍桑 實(shí)驗(yàn)（ 19241932 ） 實(shí)驗(yàn)前調(diào)查 梅奧到紡織廠調(diào)查細(xì)紗車間流動率過高的原因。 實(shí)驗(yàn)室研究（當(dāng)初的目的是研究工作條件與生產(chǎn)率的關(guān)系，當(dāng)時(shí)人們普遍認(rèn)為物質(zhì)條件改善可以提高生產(chǎn)效率如：照明、通風(fēng)、溫度改善加工資制度，工人就會努力工作。 人際關(guān)系理論開創(chuàng)了管理中注重人的因素的管理理論新紀(jì)元。 資本主義國內(nèi)勞資矛盾不斷激化，資產(chǎn)階級需要以更巧妙的管理方法來緩解勞資對抗，穩(wěn)定工人的生產(chǎn)情緒。H ?社交的需要 ：①社交欲?；谶@種需要，愿意把工作做得更好，希望受到別人重視，借以自我炫耀，指望有成長的機(jī)會、有出頭的可能。 2． 這三種需要一般來說由低到高逐步發(fā)展 ， 同時(shí)這三種需要又相互聯(lián)系 。 對權(quán)力的需要 :對權(quán)力的需要是指一種想使人按照自己的意愿行事，即想要影響和控制他人的愿望或驅(qū)動力。（保健因素） 使職工感到滿意的原因有：工作富有成就感，工作成績能得到認(rèn)可，工作本身具有挑戰(zhàn)性，負(fù)有較大的責(zé)任，在職業(yè)上能得到發(fā)展等等
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