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組織的結(jié)構(gòu)部門化ppt課件-免費閱讀

2025-06-05 12:47 上一頁面

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【正文】 1~ 2個世界級大公司關(guān)鍵流程 的重要作用。 ? 他們又經(jīng)過組織上的授權(quán),因而成為可以獨立應(yīng)對顧客的組織代表。 ? “ 流程再造 ” 運動的主旨就是以流程型組織結(jié)構(gòu)來替代長期沿用的傳統(tǒng)的多層次結(jié)構(gòu)模式 。 ?協(xié)調(diào)機制主要可以分為如下類別: ? 相互調(diào)整 ? 直接監(jiān)督 ? 會議協(xié)商 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 第七節(jié) 流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu) ? 金字塔式的結(jié)構(gòu)模式的最大弊端在于部門之間的隔裂 , 把相互聯(lián)系為一個整體的流程 ( process) , 分解為若干個零碎的片斷 ,極大地拉長了完成整個流程的時間 。 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 部門分工和整體化的必要性( 2) ? 當(dāng)一個管理者在不同職能部門從事較長時間的工作后 , 由于其工作性質(zhì)和子環(huán)境的影響 , 必然會形成其不同的工作方式 、 觀念與工作作風(fēng) 。 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 集權(quán)與分權(quán)( 2) ? 但分權(quán)也有缺陷,免不了會發(fā)生下層決策不當(dāng)或失誤的情況,特別是當(dāng)下層管理人員缺乏經(jīng)驗而又參與作決策。 ? 第二步是授權(quán) 。 ?管理轄度的大小取決于一系列因素,主要的如下: ? 主管人員及下屬的能力,如下屬的能力強,轄度可以寬些; ? 主管人員和下屬及下屬間工作地點的集中程度,如較集中,管理轄度可以大些,如很分散,則管理轄度宜小些; ? 主管人員所擔(dān)負(fù)非監(jiān)督性工作量的大小,如果這部門工作的量很大,則管理轄度應(yīng)小些; 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 管理轄度( 2) ? 主管人員和下屬間相互聯(lián)系和作用的強度,如相互聯(lián)系與作用強度小,管理轄度可大些; ? 下屬人員工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化程度,如果標(biāo)準(zhǔn)化程序的工作量占的比重大,則管理轄度可以大些; ? 主管所監(jiān)督的工作的相似性,相似性大則管理轄度可以大些; ? 新問題出現(xiàn)的頻率,頻率低則管理轄度可寬些; ? 主管人員與下屬的個人偏好。 ? 這些部門的管理人員有別于生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的人員,更多地從事分析、決策咨詢、服務(wù)、信息等工作。反饋 所感到的工作的重要性 所感到的工作成果所負(fù)的責(zé)任 對工作實際 結(jié)果的了解 高度的工作動力 高質(zhì)量的業(yè)績 對工作的高度滿意 高出勤率 管理者推進發(fā)展的力度 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 設(shè)計工作組的工作 ? 組織上不再針對每個工作者設(shè)計其崗位工作內(nèi)容 , 而是給一個小組的工作設(shè)計工作內(nèi)容 , 然后在小組中自行選擇和分配各個工作者的工作內(nèi)容 。 ? 分工與專業(yè)化最大的優(yōu)點是提高勞動生產(chǎn)率 。明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 序 言 ? 本篇首先闡述了管理結(jié)構(gòu)的概念 , 影響因素 ,基本構(gòu)成 ,流程型結(jié)構(gòu)等 , 然后討論了管理結(jié)構(gòu)的類型及組織的生命周期 , 最后介紹了學(xué)習(xí)型組織的概念與特征 。 ? 專門化也有缺陷 , 工作的專門化必須適度 。 ? 自我管理小組 ? 工人管理小組 ? 質(zhì)量小組 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 第三節(jié) 工作單位與部門的組建 ? 在組織選擇與設(shè)計好生產(chǎn)業(yè)務(wù)過程及各種工作崗位后 , 就需考慮如何將這些工作崗位構(gòu)成工作單位和部門 , 以便進行有效管理 。國外把這些部門的管理人員視同軍隊中的參謀人員。 明德 礪志 博學(xué) 篤行 經(jīng)濟與法學(xué)學(xué)院 瘦長型組織與扁平型組織 ? 采用 “ 瘦長型 ” 組織結(jié)構(gòu)還是扁平型組織結(jié)構(gòu) , 主要決定于管理轄度的大小 。 ? 第三步是確立業(yè)績責(zé)任制 。 ? 選擇集權(quán)或分權(quán)方式受到以下一些因素的影響:當(dāng)環(huán)境和組織相對穩(wěn)定而且可以預(yù)測時,集權(quán)方式是可行的,因為情況穩(wěn)定,決策慢些或考慮得更仔細些是無妨的。 ? 這種部門結(jié)構(gòu)特點和觀點 、 作風(fēng) 、 風(fēng)格形成之后 ,又變成一種阻礙部門間協(xié)作和整體化的阻力 。 ? 這種模式與當(dāng)今高速度競爭的時代 , 顧客( 用戶 ) 要求盡快提供產(chǎn)品或服務(wù)的要求是極不相容的 。
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