【摘要】小傅說(shuō)事商店里,一位顧客正在質(zhì)問(wèn)服務(wù)員:“你這是什么態(tài)度?你們這里還寫(xiě)什么‘顧客是上帝’,你沒(méi)看見(jiàn)嗎?”服務(wù)員白了他一眼:“‘顧客是上帝’倒不假,可我不是基督教徒?!倍?、投訴——倒霉的“上帝”小傅:你好。我是你們欄目的忠實(shí)觀(guān)眾。這個(gè)
2025-05-12 12:18
【摘要】維權(quán)維權(quán)教學(xué)目標(biāo)情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)目標(biāo)提高消費(fèi)者權(quán)利意識(shí);增強(qiáng)法制觀(guān)念。能力目標(biāo)掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利;提高自己的生存能力。知識(shí)目標(biāo)知道消費(fèi)者需要保護(hù);了解維護(hù)權(quán)益的途徑。1、消費(fèi)者為什么要煉就一雙“慧眼”?怎樣煉就一雙“慧眼
2025-05-12 13:07
【摘要】2022/2/12第三章消費(fèi)者行為理論2022/2/12重點(diǎn)?邊際效用?邊際效用遞減規(guī)律?消費(fèi)者均衡?邊際替代率遞減規(guī)律2022/2/12第一節(jié)基數(shù)效用論一、效用和邊際效用1、效用(Utility)的定義效用是指商品滿(mǎn)足人的欲望的能力效用是指消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)所感受到的滿(mǎn)足
2025-01-15 00:29
【摘要】執(zhí)教人:劉偉做聰明的消費(fèi)者學(xué)習(xí)目標(biāo):?讓我每一個(gè)人都知道自己是消費(fèi)者,享有法律賦予的消費(fèi)者權(quán)利,法律保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。?初步培養(yǎng)自己在遇到具體的消費(fèi)問(wèn)題時(shí),掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法,進(jìn)一步培養(yǎng)自己依法維護(hù)自己合法權(quán)益的能力。教學(xué)重點(diǎn):了解消費(fèi)者依法享有的消費(fèi)者權(quán)利;依法保護(hù)自己的合法權(quán)利。教學(xué)難點(diǎn)
2025-05-12 06:23
【摘要】Chapter6分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!本章要求?購(gòu)買(mǎi)者的特征(文化、社會(huì)、個(gè)人和心理)是怎樣影響購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)行為的??購(gòu)買(mǎi)者是怎樣作出購(gòu)買(mǎi)決策的?管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!一,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型?營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使目標(biāo)顧客的需要和欲望
2025-05-01 07:56
【摘要】歷史淵源:約翰肯尼迪與3·15的故事?選擇3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日與美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪有關(guān)。1962年3月15日,肯尼迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利,即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開(kāi)展,肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國(guó)際消費(fèi)者協(xié)
2025-05-12 07:39
【摘要】媒體投放舒三友第五講廣告受眾與消費(fèi)者受眾與廣告受眾一、受眾?(一)受眾是廣告運(yùn)動(dòng)的“目的地”,又是傳播效果的顯示器,是廣告運(yùn)動(dòng)是否成功的評(píng)判者。沒(méi)有受眾的反應(yīng)和購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),就不能真正體現(xiàn)出廣告運(yùn)動(dòng)的效能和效率。(二)受眾角色:?1、傳播活動(dòng)的參與者。受眾的參與既是指具體接受活動(dòng)(如讀、聽(tīng)
2025-01-21 14:07
【摘要】中華零售網(wǎng)定位分析中華零售網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源市調(diào)區(qū)域紫竹院戶(hù)數(shù)133897戶(hù)人口130714人甘家口區(qū)戶(hù)數(shù)27964戶(hù)人口100152人展覽館區(qū)戶(hù)數(shù)30139戶(hù)人口980669人阜外區(qū)戶(hù)數(shù)20210戶(hù)人口
2024-11-03 23:50
【摘要】消費(fèi)者行為第三講第一節(jié)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(2)一、態(tài)度二、態(tài)度改變?nèi)€(gè)性與自我天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632引言消費(fèi)者行為研究為什么要討論態(tài)度
【摘要】2022年廣東消費(fèi)維權(quán)十大事件?3月,中山一冒牌廠(chǎng)家生產(chǎn)的偽劣熱水器出現(xiàn)意外,致孕婦死亡案。?7月29日,陸豐市一少年使用“西崎牌”電風(fēng)扇時(shí),因風(fēng)扇漏電被當(dāng)場(chǎng)擊中死亡。?害案。?。?案。?。?。?。?“假一賠十”案。?。?消費(fèi)者的安全保障權(quán)是消
2025-01-18 07:56
【摘要】應(yīng)該保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者第八課:做合格的消費(fèi)者物質(zhì)和精神話(huà)說(shuō)武松自從在景陽(yáng)崗赤手空拳地打死老虎過(guò)后,就成了家喻戶(hù)曉的名人。凡是鬧虎災(zāi)的地方都會(huì)把他請(qǐng)去。這不,又有一個(gè)村莊出現(xiàn)了老虎傷人事件,于是當(dāng)?shù)氐陌傩站蛠?lái)請(qǐng)武松來(lái)“解決”山上的老虎,身為梁山好漢路見(jiàn)不平都要“一聲吼”,
2025-01-17 16:03
【摘要】金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)福建國(guó)通星驛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CONTENTS金融消費(fèi)者01金融消費(fèi)者享有的權(quán)利02金融經(jīng)營(yíng)者履行的義務(wù)03規(guī)范金融機(jī)構(gòu)行為04建立健全保障機(jī)制05?一、金融消費(fèi)者?金融消費(fèi)者,是指在金融機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)的自然人。?《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
2025-08-16 00:17
【摘要】第四節(jié)權(quán)益爭(zhēng)議的解決與法律責(zé)任的確定一、消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決(一)解決途徑我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:;;;仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。(二)最終承擔(dān)損害賠
2025-05-11 07:27
【摘要】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法案例案例1?(1)案例摘要?2021年5月6日上午,某縣某鎮(zhèn)居民劉某家中新建房子,中午有多人要在家吃飯,劉從鎮(zhèn)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)個(gè)體食品商陸某處購(gòu)買(mǎi)鹵牛肉5斤。當(dāng)時(shí),劉某發(fā)現(xiàn)牛肉有些粘,并有異味,問(wèn)陸某牛肉壞了沒(méi)有?陸說(shuō):“這些鹵牛肉質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題?!眲⒛硨Ⅺu牛肉拿回家,交給妻子做成涼菜,當(dāng)天中午,幫他家修房子的人
2025-05-10 06:05
【摘要】第八課做合格的消費(fèi)者話(huà)說(shuō)武松自從在景陽(yáng)崗赤手空拳地打死老虎過(guò)后,就成了家喻戶(hù)曉的名人。凡是鬧虎災(zāi)的地方都會(huì)把他請(qǐng)去。這不,又有一個(gè)村莊出現(xiàn)了老虎傷人事件,于是當(dāng)?shù)氐陌傩站蛠?lái)請(qǐng)武松來(lái)“解決”山上的老虎,身為梁山好漢路見(jiàn)不平都要“一聲吼”,更何況這是為民除害,武松爽
2025-06-21 07:47