營銷顧問案場管理標準-免費閱讀
【正文】 與開發(fā)商進行合同交接，需由開發(fā)商簽字確認。 客戶提出退房意向 洽談 案場經(jīng)理完成系統(tǒng)內提交退房（更名、換房） 申請 打印退房（更名、換房）申請書 客戶、銷售員、執(zhí)行總監(jiān) /開發(fā)商確認 該房源是否已在網(wǎng)上房地產(chǎn)備案 登記 打印退款通知單 否 到交易中心撤銷登記 是 收回憑證 送客 打開房源 辦證 辦 證 節(jié) 點 流 程 （ F） 操作人 流程圖 相關文件或表 單 要求 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 ： 預售合同、身份證及首付發(fā)票復印件、登記申請書及委托書原件及復印件。 備案登記、貸款資料準備要求：六本購房合同、身份證復印加；戶口簿、收入證明等貸款資料裝入《客戶資料檔案袋》。 N 輸入完整的購房人信息 審核定金合同 Y 挑選房源 打印定單 簽署定單 開付款單 客戶付款 保留文件 送客 Y 收款登記 客戶進門 /客戶接待 客戶及開發(fā)商（公司指定專人）網(wǎng)上合同確認 退 定換 更名 退 定 (更名、換房 )節(jié) 點 流 程（ D） 操作人 流程圖 相關文件或表單 客戶 案場經(jīng)理 /銷售員 / 客戶 案場經(jīng)理 銷售員 銷售員 銷售員 項目負責人 /案場經(jīng)理 《退定申請》 《退款通知單》 收回原《定金合同》加蓋作廢章，收回原《定金收據(jù)》 注： 原認購書上的所有客戶均須本人到場，帶好身份證。 客戶接待（ A） 介紹產(chǎn)品 選擇房源 選擇定金合同 大定（ B） 退定（Ｄ） 簽約（ C） 選擇預售合同 退房（Ｅ） 審核 辦證、貸款 (F) 售后服務 N Y 不明 客戶接待流程 客 戶 接 待 流 程 (A) 操作人 流程圖 相關文件或表單 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 銷售員 《樓書》 《客戶來訪記錄》 客戶來訪記錄 .doc 《定金合同》 《簽約須知》 《客戶檔案》 注： 銷售員 在接待客戶過程中將客戶資料留存， 老客戶來到案場，無須再在門口等候，由原 銷售員 接待，原 銷售員 不在時，由案場經(jīng)理處理。 每月 28 日前 人員月度指標完成情況表（月評） 案場管理類報表 3 月度項目執(zhí)行月報 項目執(zhí)行月表分為 2 部分詳情見附件。附件作為參考。 / 6 照明器材 無灰塵，明亮，損壞及時報修。 華東區(qū) 全程 營銷 顧問 項目 案場執(zhí)行 管理 標準 （華東 2020） 該標準共包含 六 個環(huán)節(jié)， 25個表單， 用 于
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