企業(yè)危機(jī)恢復(fù)ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 1月 10日 月 日蒙牛在第一時(shí)間做出了道歉的表態(tài)，但是卻將不肯承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，完全將責(zé)任推給奶農(nóng)、企業(yè)員工行為并不代表公司種種采取狡辯的策略 不肯承擔(dān) 在這些事件中，蒙牛始終沒有積極與媒體、公眾溝通。 蒙牛牛奶的質(zhì)量危機(jī)并不單有 2022年 12月一件而已 時(shí)間 事件 2022年 4月 蒙牛再陷“中毒門”，空腹喝牛奶說法遭質(zhì)疑。制造“白色戀人”的石屋制果株式會(huì)社創(chuàng)立于 1947年，社長(zhǎng)石水勛在 1976年成功開發(fā)了“白色戀人”產(chǎn)品，兩片淺黃餅干夾著一片純白巧克力它一直是北海道的一個(gè)美麗童話。整個(gè)事件源自一封內(nèi)部員工的舉報(bào)信。 步驟 2 發(fā)自內(nèi)心的道歉，取得 媒體的監(jiān)督和公眾的 原諒 “白色戀人”引入了 HACCP管理體系 把有 07年有問題的白色戀人放在眾人都能看見的玻璃柜中，以便追溯 “白色戀人”每年都要安排員工進(jìn)行食品安全方面的培訓(xùn)，開放廠房，是為了吸引游客，更是為了證明自己的“安全性” 石屋制果株式會(huì) 危機(jī)恢復(fù) 1 2 加入 一個(gè)民間網(wǎng)絡(luò)協(xié)議會(huì)，協(xié)議會(huì)每?jī)赡陼?huì)到工廠來實(shí)地檢查一次，更新認(rèn)證 3 4 石屋制果株式會(huì) 危機(jī)后的恢復(fù)情況 2022年 7月，
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