質量管理-房地產業(yè)質量管理手冊文件(41個doc)11管理職責-免費閱讀
【正文】 （ b）文件和布告 公司質量方針、目標的調整，管理體制、機構及職能分配的變化，中層以上人員的調動等，均應以文件、布告等方式溝通。 49）物資供應中心經理：在公司主管經理的領導下，負責組織、領導、協調各項目材料、物資、設備的采購、供應的計劃管理工作；在公司主管經理的領導下，按照公司質量體系文件的要求，負責組織工程材料、物資、設備采購的招標和評審管理工作；在公司主管經理的領導下，負責組織、協調材料、物資、設備的采購、供應管理工作；在公司主管經理的領導下，負責組織有關人員對材料、物資、設備的利用情況進行檢查；對本部門物資計劃、采購、供應負責指導和監(jiān)督；對本部門的會計核算和財務管理進行監(jiān)督；副經理協助經理做好工作。財務運做程序；審查建設項目資金收支計劃；審查建設項目物資采購資金計劃；與財務配合完成財務自查工作；負責審計工 程項目的財務概決算；負責審計工程項目的內控制度的健全性和有效性；審查并參與建設項目幾物資采購的招投標等工作；負責向審計部上報監(jiān)督、審計情況。 36）計劃與資料管理（兼）：根據工作需要，編制好工程總進度計劃，施工組織設計；深入現場，每天認真做好工程量的匯總工作，及時掌握工程形象進度，確保按期完 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 33 頁 共 94 頁 成施工計劃；根據工作程序，做好計劃的年報、月報工作。 28）企業(yè)文化建設：負責規(guī)劃公司企業(yè)文化體系；負責征集、提煉企業(yè)價值、企業(yè)理念、企業(yè)精神方案并提出建議；負責健全和推廣企業(yè)形象識別系統(tǒng)；草擬并員工手冊并提出修改意見；負責組織企業(yè)文化基本知識培訓； 負責提出公司基本制度和政策的修訂或補充完善的意見。 20）出納：在本部門經理（副經理）的領導下，具體負責現金、銀行的收付及結算工作；負責現金、支票、有價證券等相關票據的保管工作；負責現金、銀行收付款憑證的填制工作，并及時匯總、整理現金和銀行憑證；負責備用金的清理工作；負責每月與銀行對賬單核對，編制銀行存款調節(jié)余額表，及時清理未達賬項；對違反現金管理制度和銀行結算制度的行為，有權抵制、拒絕付款，并向部門經理匯報。 14）財務管理：接受部門經理的領導，組織公司本部及所屬各公司的會計核算和財務基礎管理工作，及時準確提供財務信息；負責審核公司日常經濟業(yè)務和會計憑證；負責編制公司合并財務報表、產權報表及統(tǒng)計報表；負責迎接外部稅務檢查、審計部門審計工作。 8）文書：發(fā)文的登記、呈批、承印和分發(fā)工作；收文的收簽、分閱、批辦和催辦工作；領導之間傳閱文件的管理工作；一切文件的登記、收退及清理工作；文 件的繕打、校對和蓋印工作；機關收發(fā)通信工作；文書立卷工作；有關電話和接洽工作。 當質量管理體系需要更改時，由公司管理者代表組織進行策劃，制定更改計劃，確保質量管理體系平衡過渡的完整性。交驗工程項目總數） 100% 考核時間為：工程竣工驗收后，交付使用前 b)顧客滿意率 =（滿意戶數247。 公司 的質量方針是： 服務用戶 信守合同 贏得信譽 塑造形象 公司質量方針的含義是： 服務用戶 —— 公司的各種開發(fā)經營活動，要緊緊圍繞客戶的利益開展，不斷提高服務水平，最大程度地滿足顧客的需求。 信守合同 —— 在項目開發(fā)建設的各階段活動中，嚴格履行各種合同、協議和約定的規(guī)定，不隱瞞欺詐用戶，以信取人，為用戶提供良好的投資條件。考核總戶數） 100% 考核時間：每半年考核一次 c)合同履約率 =（履約合同總數247。 、權限和溝通 公司各級人員質量職責 1）總經理：對公司的經營管理和工程開發(fā)建設全面負責，確保公司所有人員遵守公司的《手冊》，保證影響質量的所有活動得到充分控制；負責制訂落實公司的發(fā)展規(guī)劃；負責任命公司管理者代表，組織制訂公司的質量方針和質量目標；負責主持管理評審，協調 所分管開發(fā)項目的重大事項。 9）政策信息管理：負責公司信息化建設；負責公司計算機維護及公司網站建設；負責公司固定資產的管理工作；負責公司單身公寓的管理工作；負責駐外公司的后勤服務工作；負責公司的消防、保衛(wèi)工作。協助制定、完善公司財務管理制度、會計核算辦法、各項財務開支規(guī)定。 21）人事經理：負責提出公司人力資源理念和戰(zhàn)略建議；負責建立健全 公司人力資源體系，組織制定人力資源管理制度并監(jiān)督實施；負責組織編制公司人力資源規(guī)劃，提交年度、季度、月度人力資源平衡計劃；負責組織研討建立公司組織機構，編制、修訂公司部門職責；負責審核人力資源管理、黨群管理、企業(yè)文化制度并監(jiān)督執(zhí)行；負責組織公司人員招聘、考核、專業(yè)技術評聘和職業(yè)技能鑒定工作；負責組織公司干部考察、績效考核、教育培訓及員工職業(yè)生涯設計；負責組織開展公司黨群、工會、青年工作；負責審定部門工作流程、協調部門間工作聯系和協調； 代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟 ；負責外派董事、監(jiān)事的管理工作；部 門副經理協助經理做好工作。 29）黨群管理：負責黨委材料、文件的草擬工作；負責群眾來信來訪的管理工作、及時將有關問題提交黨委或分管領導研究；定期進行職工思想動態(tài)調研并向黨委提交報告；負責思想政治、紀檢、監(jiān)察工作；負責公司工會日常事務管理工作；負責公司青年管理工作。認真做好周計劃的上報工作；負責合同的申報會簽工作；負責支票的報銷、工程款收支工作；負責本部門的資料管理工作；負責本部 門內務管理工作。 43）策劃營銷中心經理：主持本中心全面工作（副經理協助經理工作）；組織人員對房地產市場進行考察、研究、分析，定期提
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