物業(yè)員工績(jī)效考核實(shí)施方案書(shū)-免費(fèi)閱讀
【正文】 溝通工作（未按規(guī)定每次扣1分）。上報(bào)（未按要求每次扣1分）。檔案管理，條目清晰，分類(lèi)明確（未按要求每次扣1分）3（未按要求每次扣5分）15，嚴(yán)抓落實(shí)（未按要求每次扣1分）3，服從命令，聽(tīng)從指揮，（未按要求每次扣5分）10（未按要求每次扣1分）2（未按要求每次扣2分）4總 分100分100經(jīng)理簽字確認(rèn)總經(jīng)理簽字確認(rèn) 附件六： 物業(yè)秩序維護(hù)部主管 月度工作績(jī)效考核表姓 名部 門(mén)崗 位考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值自評(píng)經(jīng)理初評(píng)總經(jīng)理審核綜合素質(zhì)（20分）、團(tuán)結(jié)協(xié)作（不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排每次扣2分，發(fā)生與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)打架事件視情節(jié)輕重扣26分）。3，履行管理職責(zé)（未按要求每次扣1分）。上報(bào)（未按要求每次扣1分）。15（未按要求每次扣2分）6%（未按要求每次扣1分）5（未按要求每次扣5分）10，落實(shí)到位（未按要求每次扣1分）3（未按要求每次扣2分）。備注：扣罰的所有獎(jiǎng)金將作為物業(yè)活動(dòng)資金使用。178。178。最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)評(píng)分30%+行政管理部【品質(zhì)管理部】綜合打分50%（3） 物業(yè)基層員工測(cè)評(píng)打分：基層員工的考核人為部門(mén)主管（領(lǐng)班）、項(xiàng)目經(jīng)理、行政管理部【品質(zhì)管理部】，測(cè)評(píng)打分由四個(gè)部分組成：第一部分被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作績(jī)效考核表》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分。178。178。 工作業(yè)績(jī)考核：物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況；物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況；工作受到上級(jí)表彰情況。（1） 管理層考核內(nèi)容（詳見(jiàn)附件）：管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面進(jìn)行考核。五、 績(jī)效考核分類(lèi)公司員工考核分為：試用考核、月度考核及年終考核三種。（2） 嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理。（2） 公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人知曉、理解考核辦法。（2） 部門(mén)主管（領(lǐng)班）級(jí)人員自評(píng)→項(xiàng)目經(jīng)理初評(píng)、簽字→行政管理部【品質(zhì)管理部】核準(zhǔn)→物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。3. 年度考核：年終考核目的：評(píng)價(jià)年度物業(yè)員工和所在部門(mén)工作績(jī)效，為獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)，員工于每年12月10前舉行總考核一次；考核時(shí)，負(fù)責(zé)初核的人員應(yīng)參考月度考核記錄及考勤記錄等。178。178。 工作能力考核：熟悉物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)基本情況，能夠勝任本職工作；善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作；能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 綜合素質(zhì)考核：全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。最終成績(jī)=自我評(píng)分20%+民主（物業(yè)全體員工）測(cè)評(píng)分30%+行政管理部【品質(zhì)管理部】綜合打分50%（2） 物業(yè)部門(mén)主管（領(lǐng)班）測(cè)評(píng)打分：部門(mén)主管的考核人為項(xiàng)目經(jīng)理、行政管理部【品質(zhì)管理部】，測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：第一部分被考評(píng)者自我評(píng)分，填寫(xiě)《物業(yè)部門(mén)主管（領(lǐng)班）工作績(jī)效考核表》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分。由項(xiàng)目經(jīng)理從敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者復(fù)評(píng)打分。 成績(jī)?yōu)?0分—80分；發(fā)放60%績(jī)效工資。九、 考核紀(jì)律：1. 行政管理部【品質(zhì)管理部】要認(rèn)真組織，績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便造成考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除公司重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕重，建議給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職、辭退處理。辦公紀(jì)律（違反員工手冊(cè)、公司規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定每次扣2分）。6（日常出勤事假一次扣1分、培訓(xùn)無(wú)故缺勤一次扣1分，會(huì)議無(wú)故缺勤一次扣1分）。8工作表現(xiàn)（80分），（晨會(huì)、巡查、登記、接待、培訓(xùn)）每項(xiàng)2分。10（未按要求每次扣1分）4%（未按要求每次扣1分）5（未按要求每次扣2分）10（未按要求每次扣1分）3，避免資源浪費(fèi)（未按要求每次扣2分）。6（日常出勤事假一次扣1分、培訓(xùn)無(wú)故缺勤一次扣1分，會(huì)議無(wú)故缺勤一次扣1分）。10，履行管理職責(zé)（未按要求每次扣1分）及時(shí)檢查、督導(dǎo)（未按要求次扣1分）公正的考核與評(píng)價(jià)（未按要求每次扣2分）。 附件十五： 物業(yè)公司員工 年度績(jī)效考評(píng)匯總表部門(mén)： 日期： 年 月 日序號(hào)姓名分值匯總考評(píng)結(jié)論季季季年□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合□符合□不符合項(xiàng)目經(jīng)理簽字：行政管理部【品質(zhì)管理部】簽字：物業(yè)總經(jīng)理簽字：注：本匯總表作為各崗位員工年度考核工資發(fā)放依據(jù)。）辦公紀(jì)律（違反員工手冊(cè)、公司規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定每次扣2分）6（日常出勤事假一次扣1分、培訓(xùn)無(wú)故缺勤一次扣1分，會(huì)議無(wú)故缺勤一次扣1分）8工作表現(xiàn)（80分）、服務(wù)規(guī)范，制度建立、健全（未按要求每次扣1分）6（未按要求每次扣2分）。8工作表現(xiàn)（80分）：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行率100%（未按要求每次扣2分）10：工作積極
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