公司辦公樓保潔方案-免費閱讀
【正文】 1 人員配置及人工費用表序號項B、檢查辦公室，目視無蒼蠅孳生地。(二)滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料、鼠膠和鼠夾。B、將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里。三）施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理流程：①如若遇公共場所設(shè)施以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工，清潔員配合做好場地周圍的清潔工作；②整理客戶遺棄的雜物，并清掃場地；③對室內(nèi)裝修期間，應(yīng)加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃。拿工具乘坐電梯或走樓梯時，應(yīng)讓客戶優(yōu)先。不準梳留怪異發(fā)型，女員工不準披發(fā)，留海不能過眉；男員工頭發(fā)邊角不遮耳部，發(fā)長不蓋衣領(lǐng)，每天須剃胡須；不準留小胡子；男女員工上班不能戴手鏈、手鐲等，嚴禁紋身。公司員工不得利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠(適用于領(lǐng)班以上人員)。二）、保潔員工工作行為規(guī)范按時上下班，工作時間不得擅離崗位，不得遲到、早退；下班后未經(jīng)允許或無臨時加班不得在工作區(qū)內(nèi)逗留；早退、病、事假需提前申請。辦明確客戶對該項服務(wù)的具體要求，對要求規(guī)定不明確的地方，提供本公司的標準操作程序和技術(shù)方案供用戶修改，直到甲方確定認可為止。三、管理的設(shè)想 ． 以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為支撐點，以營造一個整潔舒適的工作環(huán)境為目的，在嚴格按委托管理合同的條款實現(xiàn)管理目標和服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，我們將以更高的標準要求自己，在服務(wù)意識、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量上將超越承諾，力求突破。 按要求清潔率達到100％，滿意率達到98％。上班工作時間為：（上午 下午 ）早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項環(huán)境衛(wèi)生的清潔，清掃。接受客戶的日常檢查、投訴和警告，多次警告無效，甲方可以解除合約。一）保潔人員行為準則須下級服從上級，一切行為聽指揮(須服從甲方公司的管理和安排，有高度的責任心）。任何時候都不準與客戶和客人爭辯，不準使用不禮貌語言對待客戶。真誠：誠實、正直、不循私情、不貪圖別人的錢財和物品。不隨便處理客戶放在陽臺上的廢紙，必須處理時應(yīng)征得客戶的同意。七）、保潔人員服務(wù)忌語禁止使用：“不知道、不清楚、剛做怎么又臟了、我也沒辦法、我沒空、這里不歸我管、你叫其它人、我有什么辦法、又不是我搞壞的、沒完沒了、有意見找公司去、不關(guān)我事、找我們領(lǐng)導(dǎo)去，我就這樣了、我做不干凈。消殺藥物 消殺藥物一般用滅害靈、敵百蟲類噴灑劑等。D、辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進行，并注意關(guān)閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。E、一周后，撤回餌料，期間注意撿死鼠，并將記錄在消殺服務(wù)記
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