會務(wù)策劃方案-免費閱讀
【正文】 5在任何情況下，參會同仁都需要嚴格要求自己，禮貌對人。，不要幾個人擠在一堆，禁止幾個人扎堆大聲討論或喧嘩。場內(nèi)檢查人工作職責(zé)： 檢查場內(nèi)所有崗位人員的會務(wù)執(zhí)行情況。十四、音箱、空調(diào)（場內(nèi)負責(zé)人負責(zé)） 要求： 提前檢查音響設(shè)備的品質(zhì)是否符合會議標準，課程期間與音響師傅保持溝通，每次上課前均需保證音響是否已開、音響師傅是否到位，不要耽誤會場使用；按照老師要求調(diào)試音響，調(diào)試好后，保證在三天的過程中，音響效果不下降。十三、主持人 要求： 著套裝、穿著得體、大方，狀態(tài)一流，語言表達清晰、流利。 負責(zé)將相機安全無誤拿回到公司交給人力資源部。半蹲在發(fā)言人身旁，關(guān)注發(fā)言人的發(fā)言，并隨時準備就收話筒，收回話筒后，第一時間將話筒關(guān)閉。 要明確：牛奶在早晨供應(yīng)量較大，咖啡在中午吃完飯后的一段時間需求量大。2提醒餐廳人員提前做好準備，保證學(xué)員能夠準時有秩序的用餐。酒店方面：會場、音響、話筒、投影儀、電源、水牌、果盤、飲用水等；內(nèi)場負責(zé)人。崗位職責(zé)一、 大門口及停車場：要求： 第一天早上在酒店附近的路上安排好同仁，為客戶指引到達酒店的路線，防止客戶找不到酒店的具體位置。 本區(qū)域人員在崗時要注意自身的潔凈：衣服、頭發(fā)、手等。 在三天課程結(jié)束時守門組的成員要負責(zé)則發(fā)放合影和回收碩習(xí)證。九、 照相要求： 妥善保管相機，及時給相機充電，保證課程中不出現(xiàn)相機沒電狀況； 照相要求（如果沒有做到以下幾點要求被會務(wù)組或者集團提出不符合要求，那么第一時間每人樂捐50元） A從會場六個角度拍攝的全場大場景照片50張； B個性學(xué)員的特寫（大企業(yè)、知名企業(yè)、帶病上課的等） 及時輕拍重點學(xué)員與老師的合影，及時搶拍重要學(xué)員特寫。十一、引位借及添撤位 要求： 引位人員做到熱情、大方、精神飽滿，面帶笑容； 保證將準客戶引到前排就坐； 引位人員能夠?qū)⒏鞯貙W(xué)員交叉排座，同一個公司的分開就坐，便于學(xué)員結(jié)交人脈； 以最快的速度為學(xué)員補充凳子； 及時發(fā)現(xiàn)空位迅速撤掉。如有新想需跟會務(wù)負責(zé)人溝通之后執(zhí)行。無需挪動。、熱情的態(tài)度和微笑，如果要離開崗位，請和會務(wù)總監(jiān)請假。情況嚴重的上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，2參會同仁不得與客戶發(fā)生摩擦，要耐心，仔細的回答客戶任何問題，不能說不知道，不歸我管等詞，如果自己確實不知道是邀請客戶稍等，同仁必須及時聯(lián)系會務(wù)負責(zé)人解決問題，確保給客戶一個滿意的答復(fù)。、。 趙菊春《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》日期時間序號內(nèi)容負責(zé)人場地1月7日上午1開場歌曲（嗨歌）(存在）博道東方長福宮酒店（長春路南四巷89號）音箱、投影儀調(diào)試、條幅、白板資料準備到位、會場布置酒店相關(guān)事項對接1月8日上午8:30全體工作人員到場8:309：00準備會（明確內(nèi)場區(qū)域人員）9：009：20各項會務(wù)工作準備完畢、人員到位9：209：40音響、投影儀調(diào)試及播放宣傳碟9：4010：10接老師9：2010：30學(xué)員簽到內(nèi)場入座引導(dǎo)10:3010：40主持人開場主持人10：4010：45團隊展示
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1