組織設(shè)計(jì)期末復(fù)習(xí)-免費(fèi)閱讀
【正文】 商業(yè)組織的技術(shù)變革采用自上而下變革流程.論述題 2題第一題：對(duì)組織有效性的評(píng)價(jià)：P27評(píng)估組織努力的有效性——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度
衡量業(yè)績的方法有資源、效率、目標(biāo)、利益相關(guān)者、競爭價(jià)值等.
業(yè)績衡量對(duì)內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生反作用，在為未來設(shè)計(jì)新目標(biāo)、戰(zhàn)略時(shí)，高層管理者會(huì)對(duì)組織過去的業(yè)績進(jìn)行評(píng)定。（簡單—復(fù)雜 指環(huán)境的復(fù)雜程度，穩(wěn)定—不穩(wěn)定 指環(huán)境因素是否是動(dòng)態(tài)的、變動(dòng)的 ）2，適應(yīng)環(huán)境的不確定性：1）.增加職位和部門復(fù)雜性增加，職位、部門會(huì)增加，以保持與環(huán)境的聯(lián)系。反之,文化很弱. 8. 管理倫理：是指道德意義上指導(dǎo)管理者決策和行為是否適當(dāng)?shù)哪切┰瓌t。組織設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)一、 名詞解釋：5*31. 結(jié)構(gòu)性維度：描述組織內(nèi)部特征，為衡量、比較組織提供基礎(chǔ)專門化組織任務(wù)分解為單個(gè)工作的程度職業(yè)化培訓(xùn)與正規(guī)教育程度2. 關(guān)聯(lián)性維度：反映整個(gè)組織的特征。9. 程序化決策：意味著問題是重復(fù)出現(xiàn)的、清楚定義的，存在著解決問題的既有程序。2).建立緩沖部門。
組織有效性是組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度
衡量有效性有不同的方法
一、傳統(tǒng)的有效性方法
目標(biāo)方法
包括確認(rèn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)和評(píng)估組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況.
系統(tǒng)資源方法
考察轉(zhuǎn)換過程投入,評(píng)價(jià)組織是否為較高績效有效獲得必要資源來估計(jì)有效性.
指標(biāo):
A討價(jià)還價(jià)的能力即交易地位——獲取稀缺和有價(jià)值資源的能力
B對(duì)外部環(huán)境認(rèn)知并準(zhǔn)確解釋的能力——察覺并解釋環(huán)境的能力
C為取得最佳績效利用資源的能力
D組織對(duì)環(huán)境變化做出反映的能力
有用性:.
內(nèi)部過程方法
通過考察內(nèi)部活動(dòng)并通過內(nèi)部效率指標(biāo)來估計(jì)有效性.
二、現(xiàn)代有效性方法
（——與企業(yè)業(yè)績有利益關(guān)系的集團(tuán)）方法
第二題：關(guān)于新產(chǎn)品的成功率：P151新產(chǎn)品
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