電子商務法ppt課件-免費閱讀
【正文】 第八章電子商務與消費者權益保護法 50 案例分析（ 2） 現(xiàn)原告作為消費者選擇了被告作為為其提供服務的經營者，且原告已經知道被告提供服務的價款，故原告接受了服務，理應給付被告服務費用。 結果 ， 造成王一楠所有發(fā)出的信都留了一個拷貝在他的本地服務器的電子信箱里 。 開始 ，王一楠以為是上網時間過長 ， 但經過查詢 ， 第八章電子商務與消費者權益保護法 46 案例分析（ 2） 得知這些網費幾乎全是“磁盤存儲費”（郵電局規(guī)定：所有撥號上網用戶，郵電局在本地服務器上給一個電子信箱，但平均每天免費存儲 1M字符，超量按 0． 2元／千字符計費）。但電信部門答復說，電信資費調整是根據國家規(guī)定執(zhí)行的。 ） ? 資料收集者和資料提供者的權利義務關系 （ ①資料收集者對資料本身的權利義務 ② 資料收集者在資料利用期間對資料提供者的告知義務 ③資料提供者的權利 ④ 轉讓給他人使用 ） 第八章電子商務與消費者權益保護法 34 東南大學遠程教育 電子商務法 第 36講 主講教師： 趙志遠 第八章電子商務與消費者權益保護法第五節(jié) 35 六、特殊資料收集和利用規(guī)范 ? 對兒童個人資料收集和利用的規(guī)制 ? 個人財信隱私保護 ? 銷售記錄（公共記錄、內部記錄、外部記錄 ）及其買賣問題 第八章電子商務與消費者權益保護法 36 第五節(jié)電子商務與消費者隱私權保護 ? 電子商務對隱私權的影響 ? 消費者隱私權保護的主要內容 ? 個人資料和資料主體的權利 ? 個人資料保護問題 ? 個人資料的保護 ：針對一般民事主體不當收集和使用 ? 特殊資料收集和利用規(guī)范 ? 通信信息保密 ? 保護消費者隱私權的法律對策 ? 供探討的問題：隱私權保護與電子商務經營者利益的平衡 第八章電子商務與消費者權益保護法 37 案例分析（１） 電信局能隨意變更、終止服務嗎 ？ ? 原告：陳德強 ? 被告：廣東省佛山市電信局 1998年 5月，廣東省佛山市電信局舉行促銷活動，其中推出的一項服務是上網撥號專線收費優(yōu)惠，對住宅用戶的專線規(guī)定為：開戶費 380元、月租費包月 60元，不再另收通信費?！辈?1999年 5月份起對原專線用戶實行這種標準 收費。 據有關報紙報道 ， 這是國內首例 ISP服務質量訴訟案 。 第八章電子商務與消費者權益保護法 47 案例分析（ 2） 王一楠要求工作人員予以解釋 ， 可工作人員沒法予以解釋 。 第八章電子商務與消費者權益保護法 49 案例分析（ 2） 電信局的態(tài)度是 ， 王一楠的損失不是由電信局的操作失誤造成的 ， 而是王一楠自己設置失誤造成的 ， 與電信局無關；如果是用戶“ Netscape” 的 設 置 失 誤 ， 那應當找“ Netscape公司 。故依照 中華人民共和國民法通則 第 106條第 1款的規(guī)定，駁回原告王一楠的訴訟請求。大連電信局作為服務商，有義務警告或提醒用戶設置及后果，但在電信局給用戶的指導材料里根本沒有有關警告或提醒。工作人員打開了王一楠的信箱，發(fā)現(xiàn)信箱里裝滿了王一楠自上網以來發(fā)出的近 600封電子郵件。 第八章電子商務與消費者權益保護法 41 東南大學遠程教育 電子商務法 第 37講 主講教師： 趙志遠 第八章電子商務與消費
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