【正文】 繼續(xù)加強人員的學習、管理、教育及整頓工作，確保隊伍 以及押運工作的發(fā)展和安全。嚴禁公車私用現象發(fā)生；掌握車輛性能狀況及時杜絕安全隱患的發(fā)生；了解人員在工作中的思想動態(tài)，發(fā)現問題及時的進行教育引導，保證押運工作順利、安全的完成。 二、加強中隊隊伍管理，確保押運工作安全 2020 年，中隊主要從執(zhí)勤工作、日常管理、思想教育等三方面來加強隊伍的管理，確保中隊逐步向正規(guī)化健康發(fā)展。通過多策并舉，我室與客戶的關系不斷得到增強，沒有出現因服務不到位而造成客戶走失現象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。 （三）整合資源，提高柜臺服務水平。一是我室充分利用業(yè)務 功能的優(yōu)勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速發(fā)展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系，上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款 3000 多萬元。 二、上半年的主要工作 新年于始，我室召開了業(yè)務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結合分行下達的經營計劃目標，確定了 “ 全員行動，強化營銷，努力實現業(yè)務發(fā)展新突破 ” 的工作思路。 （四）個人類貸款有效投放。市分行對黨風廉政建設責任制量化考核辦法進行了進一步修訂和完善，發(fā)出 “ 領導干部廉潔從政考評表 ”93 份，對支行黨委班子和領導干部廉潔從政情況進行了民主測評，領導班子綜合測 第四篇：農行分行 營業(yè)室上半年工作總結 農行分行營業(yè)室上半年工作總結 2020 年上半年，我室在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實 **分行 2020 年工作會議精神，牢固樹立 “ 爭當第一 ” 觀念，緊緊圍繞分行制定的 “45668” 工作目標和本營業(yè)室制度的工作目標，加強市場營銷 ,創(chuàng)新服務手段，強化內控管理，各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展。同時，通過票據業(yè)務的發(fā)展，吸收承兌保證金存款 740 萬元，吸收單位定期存款 6700萬元。 三是不良資產壓降明顯?，F將半年工作情況及下半年擬采取 的措施匯報如下：一、上半年業(yè)務經營基本情況 一是各項存款持續(xù)增長。 二是加強對重點關注人員思想行為的分析，進一步修訂和完善員工思想分析排查制度，對全市農行排查工作提出統(tǒng)一要求，使全市農行員工思想分析排查工作達到制度化、規(guī)范化、經?；行Х婪栋讣鹿实陌l(fā)生。 五是加強基礎管理工作，重點對現有集中管理 不良資產定期催收，做好資料收集和檔案完善工作，確保訴訟時效，防止貸款債權被懸空； （五）把握社會主義新 農村建設機遇，努力開創(chuàng)縣域業(yè)務新局面。同時，要進一步優(yōu)化用卡環(huán)境，為具備條件的商戶和企業(yè)安裝 pos，并大力推銷單位理財卡、網上銀行、電話銀行、手機銀行等金融產品，滿足不同層次客戶的需要。 五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。二是督促貸款單位流動資金歸行，組織低成本資金。把對公存款作為主攻重點，找準目標市場和目標客戶，有針對性的提供高層次、個性化的金融服務，逐步擴大我行在城區(qū)市場的相對優(yōu)勢地位，不斷提高市場份額。 五、工作措施 （一）狠抓籌資業(yè)務，增強資金實力。 不良貸款余額下降 1500 萬元，其中：賬內不良貸款余額下降 200萬元，平臺反映不良貸款余額下降計劃 1300 萬元；非信貸不良資產余額下降計劃 484 萬元；不良資產清收目標 3009 萬元，其中：信貸類不良資產 清收 3000 萬元，非信貸類不良資產清收 9 萬元。上半年，我行貸款收息率雖比同期增加 個百分點，但存款付息率卻比同期增加 個百分點，同時因系統(tǒng)內資金上存利率下調等因素，致使全行經營利潤只實現了 1713 萬元，同比減少 1773 萬元。同時，由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現象時有發(fā)生，使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。 二、存在的不足 上半年，各項工作取得了一些成績，但還存在以下不足： 一是各項存款增勢緩慢，行際間差距較大。 七是國際業(yè)務有了新突破。上半年，全行信貸類不良資產較年初凈下降144 萬元，下降 個百分點；非信貸不良資產較年初下降 2318 萬元，下降 個百分點；不良資產清收 1852 萬元，完成全年清收計劃的 %；潛在風險客戶退出 1095萬元，完成全年退出計劃的 137%。上半年，全行各項存款比年初凈增 20206 萬元，余額達 626117 萬元，市場份額為 %，占四大商業(yè)銀行之首，居同業(yè)第二。繼續(xù)加強業(yè)務各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查 ,確保制度落實 ,操作合規(guī) ,不出任何違規(guī)行為。 積極尋找資源 ,加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。 中間業(yè)務收入渠道少 ,發(fā)展后勁不足。 三、當前工作存在的問題 對公存款增長不足。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢 ,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃 ,為客戶量身定做好投資組合 ,深得客戶的信任 ,促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速發(fā)展 ,上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。通過與養(yǎng)老保險所的密切聯(lián)系 ,上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款 3000 多萬元。 二、上半年的主要工作 新年于始 ,我室召開了業(yè)務分析動員會 ,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析 ,結合分行下達的經營計劃目標 ,確定了“ 全員行動 ,強化營銷 ,努力實現業(yè)務發(fā)展新突破 ” 的工作思路。 個人類貸款有效投放?，F將上半年工作情況匯報如下 : 一、各項業(yè)務經營情況 人民幣存款增長點實現了新轉變 ,儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止 6月末 ,外幣存款余額為 ,比上年增長 萬元 ,完成二季度計劃的 %,完成年度計劃的 107%。 截止 6 月末 ,累計代理保險費收入 27 萬元 ,在直屬網點中保險費收入排第一 ,完成二季度計劃的 107%,完成年度計劃的 %。一是積極配合交通稽征所做好 xx 年度交通稽征費的歸集工作 ,累計吸收存款 2670 萬元。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系 ,利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。我室克服無客戶經理 ,人員缺少等的困難 ,積極開展個人類貸款營銷工作 ,上半年累計投放個人類貸款332 萬元 ,完成了二季度經營計劃的 107%。同時各行加強對現有客戶的維護力度 ,增加了營銷的難度 。做好國開行貸款代理營銷工作 ,掌握資金源頭。 做好國庫集中支付代理業(yè)務 ,促進財政系統(tǒng)單位資金留存。同時使柜員熟悉新系統(tǒng)的 操作流程和有關業(yè)務規(guī)則 ,熟練操作新系統(tǒng)各項業(yè)務 ,保證系統(tǒng)切換初期柜臺業(yè)務不受影響。同時，信貸結構得到進一步優(yōu)化。 六是票據業(yè)務發(fā)展迅速。上半年，通過全行上下共同努力，我行成功實現了數據上收，數據清理差錯率為零，受到了省分行的通報表揚；撤并 4 個營業(yè)網點，網絡優(yōu)勢進一步鞏固；深入開展案件專項治理、治理商業(yè) 賄賂專項工作和合規(guī)文化教育活動；不斷強化內部監(jiān)督，有效建立了監(jiān)管督查機制，對營業(yè)機構實施 “ 穿透式 ” 監(jiān)管檢查，并切實幫助一線網點解決實際困難；檔案工作、保密工作、宣傳工作進一步細化落實，為全行業(yè)務發(fā)展提供了有力保障；進一步加強違規(guī)違紀查處力度，上半年共處理各類責任人 21 名，同時加強了安全意識教育和員工思想行為排查力度，有效遏制了案件發(fā)生。雖然今年上半年全行貸款凈投放 21507 萬元，增速超過往年，但貸款存量在全省二級分行依然排名最后，存貸比僅為 ％，也屬最低的一個行。 五是代理保險業(yè)務后勁不足。主要工作目標是： 人民幣存款凈增 73000 萬元，其中儲蓄存款 68000 萬元，對公存款 5000萬元；外幣儲蓄存款凈增 10萬美元。全年網銀交易額 40 億元。四要狠抓違規(guī)查處，對因服務態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實的，嚴懲不貸。