用友crm汽貿(mào)行業(yè)解決方案-免費閱讀
【正文】 、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)倉庫（），為進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎(chǔ)。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔。應(yīng)用以客戶管理為主線，主要包括銷售過程管理和客戶服務(wù)管理，全面覆蓋“整車銷售、配件經(jīng)營、維修服務(wù)和信息反饋”業(yè)務(wù)。方案的功能包括銷售、服務(wù)管理各方面，全面覆蓋售前、售中、售后三階段。通過系統(tǒng)的實施，實現(xiàn)以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置，加強銷售、服務(wù)部門工作協(xié)同，提高銷售、服務(wù)效率，從而維系更密切的客戶關(guān)系，全面提高整體營銷能力和獲利能力。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報。機會()：新產(chǎn)品、二手車交易、地區(qū)擴(kuò)張連鎖發(fā)展、車友俱樂部等為企業(yè)發(fā)展的機會點。國內(nèi)企業(yè)一般具有如下特征：鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。正因如此，從年國內(nèi)第一家品牌經(jīng)銷商（）開業(yè)以來，品牌專營便在全國各地迅速得到推廣，目前國內(nèi)主要的汽車品牌制造商都已引入并大力推廣這種模式，而我國傳統(tǒng)的有形汽車交易市場和汽車貿(mào)易公司的代理經(jīng)銷模式亦正在向模式轉(zhuǎn)化。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒。營銷模式最大程度地革新了中國汽車的營銷模式，中國的汽車營銷開始與國際慣例接軌。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。u 中國加入，中國汽車工業(yè)逐漸融入全球化生產(chǎn)、研發(fā)、銷售服務(wù)體系。聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷。今天市場的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化，速度和應(yīng)變能力成為市場競爭的關(guān)鍵，所謂快魚吃慢魚。劣勢()：企業(yè)在客戶資源管理、人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)決策支持等方面需要解決的問題構(gòu)成了企業(yè)的競爭劣勢。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡獻(xiàn)。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖門。7 / 7。、提高維修效率：建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺，集客戶接待、車輛維
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