科學(xué)管理董事會(huì)-免費(fèi)閱讀
【正文】 公司在創(chuàng)辦初期，可能要花不少時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行描述，制定員工管理制度、制作服務(wù)手冊等?？偛弥饕且环N對(duì)內(nèi)職務(wù)，而CEO則是一種對(duì)外職務(wù)。如果最終目標(biāo)就是走出裝飾業(yè)進(jìn)入金融業(yè)，那么找一兩個(gè)銀行家談?wù)劊屗麄兘忉屢幌逻@個(gè)過程，然后在網(wǎng)上作些調(diào)查。開辦這樣的公司，一定要問問每一位客戶，在服務(wù)完畢后他們是否滿意，他們能否提供可能需要清潔地毯的其他一兩個(gè)人的名字和電話。怎樣賺取口碑？ 在經(jīng)濟(jì)衰退期，不需要擔(dān)心自己所開的服務(wù)類企業(yè)，比方說地毯清潔公司，會(huì)沒有生意。（6）免費(fèi)或低價(jià)向當(dāng)?shù)乇容^大的需要IT職員的慈善組織提供幫助，以便獲得比較好的口碑。另外，你還應(yīng)該廣泛地建立網(wǎng)絡(luò)。不愿意這樣做的客戶所付出的代價(jià)要更大，而且任何一家公司也不愿意把這樣的人當(dāng)作自己的客戶。討論一下他們在做什么，給他們提些建議，并了解一下他們需要什么。怎樣確定價(jià)格？ 在有些行業(yè)，服務(wù)價(jià)格很難確定。大多數(shù)人不想對(duì)未經(jīng)證明的人或企業(yè)投資，他們想搭乘馬上就要起飛的飛行器。 在實(shí)際的董事會(huì)決策中，還有一個(gè)重要的事實(shí)應(yīng)當(dāng)清楚：單業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控和多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控通常是交叉的：在單業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控中，經(jīng)常要對(duì)合資、購并、戰(zhàn)略聯(lián)盟做出判斷和決策。但從實(shí)現(xiàn)操作的角度看，購并發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)高的，問題大多是出現(xiàn)在第三個(gè)問題上：如何來管理購并后的企業(yè)？所以對(duì)于董事會(huì)而言，關(guān)鍵的決策是找出一個(gè)購并后雙贏的整合方案。 合資發(fā)展型 合資發(fā)展型是當(dāng)發(fā)展新業(yè)務(wù)時(shí)，作為進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的方式，值得各位董事優(yōu)先考慮的模式。 多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控 多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控是一個(gè)難度更高的工作，它是建立在單業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控的基礎(chǔ)上，而且是本身又包括了單業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控全部內(nèi)容的更高層次的戰(zhàn)略監(jiān)控。核心優(yōu)勢競爭力的監(jiān)控，重點(diǎn)還是兩個(gè)問題：核心競爭力的優(yōu)勢是否可以保持足夠長？有什么致命的環(huán)境變化因素可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在這種優(yōu)勢的喪失？對(duì)于第一個(gè)問題，足夠長有兩個(gè)基本指標(biāo)：公司在此業(yè)務(wù)上的投資需要多長時(shí)間才能全部回收，同時(shí)還有令股東滿意的回報(bào)？在中國，在這個(gè)問題上的一個(gè)普遍的陷阱是追求19921995年那段時(shí)期的高增長和長回報(bào)。在我所見過的中國企業(yè)中，絕大多數(shù)董事會(huì)在決策進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)時(shí)，是沒有深入地分析過這個(gè)PDP。多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控的核心，是要認(rèn)真分辨清楚公司是否進(jìn)入了一個(gè)應(yīng)該進(jìn)入的領(lǐng)域，進(jìn)入的方式是否在新業(yè)務(wù)上能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)?？茖W(xué)管理董事會(huì)趙民/文科學(xué)管理董事會(huì)，是為了提高董事長治理結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性。從戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施的角度來看，多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略可以分為四種類型：自主發(fā)展型、合資發(fā)展型、購并發(fā)展型和聯(lián)盟發(fā)展型。如果一個(gè)董事，沒有清楚地了解公司新進(jìn)入的行業(yè)的客戶的這個(gè)PDP，他就很難判斷公司管理層對(duì)謀求開發(fā)客戶戰(zhàn)略的實(shí)施是否到位，他就難以對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行負(fù)責(zé)任的監(jiān)控?，F(xiàn)今的中國市場競爭，主要的變化不確定性是快，行業(yè)過去的緩慢變化對(duì)今日的CEO來說，是再也企求不到的了。 多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控，從戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施角度看，可以區(qū)分出四種類型。起步相對(duì)快，起點(diǎn)相對(duì)高，從而減輕了原來董事會(huì)的責(zé)任和壓力，從股東層面及董事會(huì)層面就引進(jìn)了新的業(yè)務(wù)的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有利于優(yōu)化董事會(huì)的決策效果。聯(lián)盟發(fā)展型 現(xiàn)代企業(yè)競爭中，聯(lián)盟發(fā)展型正越來越變得重要。在多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略監(jiān)控中，也經(jīng)常要分析客戶、市場、利潤和核心優(yōu)勢的取舍。有些人合伙時(shí)往往是一方投資，另一方經(jīng)營，那么誰是創(chuàng)始人呢？其實(shí)這兩個(gè)人都是共同創(chuàng)始人，因?yàn)橐粋€(gè)出錢，一個(gè)投入了時(shí)間。這對(duì)那些正在努力起飛的企業(yè)家來說不太公平，但不幸的是，事實(shí)就是如此。比方說有一家景觀設(shè)計(jì)公司，公司創(chuàng)辦人對(duì)如何確定最低成本毫無頭緒。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1