【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。第二十三條 對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務、裝修裝飾垃圾清運、代辦服務和其他特約服務等收費,按政府價格主管部門相關規(guī)定執(zhí)行，政府價格主管部門未作規(guī)定的，由委托雙方協(xié)商確定。物業(yè)管理企業(yè)接受上述企業(yè)委托代收上述費用的，雙方應當簽訂合同，物業(yè)管理企業(yè)可向委托方收取代辦服務費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。實行前期物業(yè)管理招投標的項目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向價格主管部門提交物業(yè)服務收費申請報告、小區(qū)設施設備的配置情況、物業(yè)管理服務方案等資料。普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級可以采用評分的形式確定，也可以采用規(guī)定各等級服務內容、服務標準的形式確定。第四條 省物價局會同省建設廳負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作，制定全省物業(yè)服務收費的管理辦法。第五十九條 本條例所稱共用部位，是指物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主、非業(yè)主使用人共同使用的公共門廳、樓梯間、電梯間、管道井、設備間、過道、值班保安室、公共停車位、房屋承重結構、戶外墻面、屋面和道路、場地、綠地等部位。第五十五條 業(yè)主、非業(yè)主使用人違反業(yè)主臨時公約、業(yè)主公約，損害其他業(yè)主、非業(yè)主使用人合法權益的，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當予以勸阻、制止；相關業(yè)主、非業(yè)主使用人可以依法提起訴訟。建設單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)維修，也可以自行組織維修。第四十八條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家和省的有關規(guī)定交納專項維修資金。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人。（五）存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設超負荷物品；（六）超標排放有毒、有害物質；第四十二條 經(jīng)業(yè)主大會同意，在物業(yè)管理區(qū)域內設置臨時停車位的，不得影響其他車輛和行人的正常通行，不得損壞綠地等共用部位、共用設施設備，不得阻礙消防通道。第三十九條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會應當配合物業(yè)主管部門或者受其委托調解業(yè)主或者非業(yè)主使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中發(fā)生的矛盾和爭議。已竣工但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由建設單位全額交納。第三十一條 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)交接驗收手續(xù)。 （九）解決爭議的辦法。 第三十條 物業(yè)服務合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂，其內容由雙方約定，一般包括以下條款：（一）當事人的名稱或者姓名和住所； 未經(jīng)業(yè)主大會同意，不得改變其用途。 （六）物業(yè)管理需要的其他資料。 業(yè)主公約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效，對全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均具有約束力。 業(yè)主大會臨時會議有權根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則提出質詢、依法撤銷業(yè)主委員會所作的決定或者改選業(yè)主委員會。 業(yè)主委員會備案的內容發(fā)生變更的，應當重新備案。 物業(yè)管理區(qū)域內有百分之二十以上的業(yè)主提議或者符合業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定條件的，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。第十二條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議需要由業(yè)主代表代為表達意愿的，應當于業(yè)主大會會議召開前，將其書面意見提交業(yè)主代表，由業(yè)主代表代為轉交。 舊城區(qū)規(guī)劃范圍內新開發(fā)建設的住宅，與周邊原有住宅區(qū)房屋相毗連的，經(jīng)相關業(yè)主同意，可以歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域。第六條 物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會。 物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項進行公告，并書面告知業(yè)主或者物業(yè)使用人。車主對車輛有保管要求的，由車主和物業(yè)服務企業(yè)另行簽訂保管合同?！　I(yè)主委員會應當將業(yè)主大會決定告知物業(yè)服務企業(yè)，重新選聘物業(yè)服務企業(yè)的決定，應當書面告知；決定續(xù)聘的，根據(jù)業(yè)主大會授權續(xù)簽物業(yè)服務合同。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由建設單位承擔。住宅物業(yè)配置千分之三的物業(yè)管理辦公用房和千分之四的物業(yè)管理經(jīng)營用房?！　∥飿I(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾?！　〉谑邨l　業(yè)主委員會應當將業(yè)主大會會議通過的業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約，在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公布。履行下列職責：　　（一）討論業(yè)主大會擬討論的事項；　?。ǘ┩七x業(yè)主代表出席業(yè)主大會會議，表達本小組業(yè)主的意愿。但表決通過業(yè)主大會決定的票數(shù)約定，不得違反《省條例》規(guī)定；　?。ㄈI(yè)主小組以物業(yè)管理區(qū)域內的幢或單元設立；　　（四）業(yè)主委員會委員的具體資格及資格終止的情形，業(yè)主委員會委員人數(shù)、任期、可否連選連任，業(yè)主委員會委員的缺額補選，業(yè)主委員會會議召開規(guī)則；　　（五）業(yè)主委員會委員資格終止后辦理移交期限；　　（六）除依法履行《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責外，在物業(yè)管理活動中還應履行的其他職責；　?。ㄆ撸I(yè)主大會認為應當作出約定的其他事項。物業(yè)管理主管部門應當按《省條例》的規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并書面告知物業(yè)建設單位、物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府?！　〉谖鍡l　鼓勵和引導物業(yè)管理向市場化、專業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，提高本市物業(yè)管理水平?！　〉谌龡l　市規(guī)劃與建設局是本市物業(yè)管理的行政主管部門（以下簡稱物業(yè)管理主管部門），負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作，具體負責本辦法的實施。　　各區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作?！　》弦?guī)定條件的物業(yè)服務企業(yè)，可享受有關服務業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策?！　〗?jīng)相關業(yè)主同意，尚未劃分或者需要調整物業(yè)管理區(qū)域的，物業(yè)管理主管部門應當會同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按《省條例》的規(guī)定，結合當?shù)鼐用裎瘑T會的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域。　　第十二條　業(yè)主委員會應當建立健全有關規(guī)章制度?！　I(yè)主小組會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式?！　〉谑藯l　建設單位在申請《商品房預售許可證》時，應當將其與選聘的對物業(yè)進行前期管理的物業(yè)服務企業(yè)所簽定的前期物業(yè)服務合同，報所在地物業(yè)管理主管部門備案。　　建設單位不得將依法屬全體業(yè)主的物業(yè)共用部位的所有權或者使用權單獨轉讓。物業(yè)管理用房（包括辦公用房和經(jīng)營用房）應集中設置，按國家有關規(guī)定納入配套項目建設，應當與新建物業(yè)同步設計、同步施工、同步交付，其面積、位置應當在批準的建設工程規(guī)劃設計方案中載明?！　〉诙鶙l　物業(yè)服務企業(yè)應當具有獨立的法人資格，按規(guī)定取得相應的資質證書。　　重新選聘物業(yè)服務企業(yè)的，由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會授權組織實施，物業(yè)管理主管部門應當做好指導工作。　　公安、消防、搶險、救護等特種車輛執(zhí)行公務時在物業(yè)管理區(qū)域內停放，不得收費?！　〉谌艞l　違反《物業(yè)管理條例》、《省條例》的，按《物業(yè)管理條例》、《省條例》規(guī)定處罰。業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主有關物業(yè)管理的合法權益，履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責。 第七條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。第八條 物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的，物業(yè)主管部門應當指導業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會會議，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會應當予以協(xié)助： 業(yè)主大會籌備組由業(yè)主推舉的代表和建設單位、居民委員會的代表組成。凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對、棄權意見須由業(yè)主本人簽字。 召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開十五日前將會議時間、地點、議題和議程書面通知業(yè)主本人。 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議后的業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)，按照業(yè)主大會議事規(guī)則約定的投票權數(shù)確定辦法計算；業(yè)主大會議事規(guī)則未作約定的，按照本條第一款規(guī)定計算。 業(yè)主大會制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)，對專項維修資金使用和續(xù)籌方案作出決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權數(shù)三分之二以上通過。 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，依法履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責。 業(yè)主委員會需要討論、決定的事項應當于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內公告，聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見。 提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招標投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。 （二）共用設施設備清單； 第四章 （四）物業(yè)服務費的標準和收取辦法； 物業(yè)服務合同的條款應當事先經(jīng)業(yè)主大會審查同意，但業(yè)主大會已授權業(yè)主委員會決定的除外。業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十六條第一款規(guī)定的資料。物業(yè)產(chǎn)權交易時買賣雙方當事人應當對物業(yè)服務費結算有明確的約定。第五章第四十三條 物業(yè)管理區(qū)域內依法屬