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【正文】 四、 升降調(diào)薪由于公司出現(xiàn)職位空缺或業(yè)務(wù)發(fā)展及激勵(lì)公司員工的需要,年度內(nèi)有6次A等無(wú)B等的員工則升等調(diào)薪(參見銷售人員考核辦法),將員工調(diào)配到比其現(xiàn)職位更高一級(jí)的職位任職,享受更高等級(jí)的薪資待遇和工作崗位,年度內(nèi)有6次C等則根據(jù)具體情況降級(jí)或解除合同。月度工作計(jì)劃量化計(jì)分進(jìn)行考核。根據(jù)目前XXXXXXXX有限公司 有限公司的崗位特點(diǎn),省級(jí)辦事處以下崗位工資共設(shè)計(jì)六個(gè)序列,即:省經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、省辦事處職能部門正職、省辦事處職能部門副職、區(qū)域辦事處職能部門正職、區(qū)域辦事處職能部門副職。)(4)個(gè)人考核獎(jiǎng)金系數(shù):等級(jí)ABB得分86分以上7085分70分以下獎(jiǎng)金系數(shù)獎(jiǎng)懲(1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎(jiǎng)金發(fā)放之依據(jù)。 拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。 拜訪時(shí)發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。 盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。拜訪時(shí)相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)。確定拜訪對(duì)象,拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。拜訪作業(yè)拜訪計(jì)劃銷售人員每月底提出次月拜訪計(jì)劃書,呈部門主管審核。(3)客戶保養(yǎng):A、強(qiáng)化感情聯(lián)系,建立核心客戶。住宿費(fèi)按定額住宿天數(shù)支付。鐵路、公路、船舶、飛機(jī)票費(fèi)依照種類和等級(jí)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 出差管理制度為加強(qiáng)出差費(fèi)用的管理,員工出差依下列程序辦理:(1)出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)單”。 貨款處理A、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。E、定期了解經(jīng)銷商庫(kù)存。B、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格之說明。(7)(5)(3)第五章、營(yíng)銷管理制度草案一、銷售人員管理辦法工作職責(zé):銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):銷售主管(1)所有銷售收入最遲至第二天10時(shí)必須存入銀行。(2) 試用期為13個(gè)月,試用期工資按該崗位初級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。 招聘程序 申請(qǐng)辦事處如因業(yè)務(wù)需要增加人員時(shí),提前一周填寫《增員申請(qǐng)表》報(bào)行政部審批后,由行政部安排人員招聘工作。 在辦事處月度工作會(huì)議上,辦事處經(jīng)理召集區(qū)域經(jīng)理討論銷售計(jì)劃,同時(shí)制定辦事處月度訂貨計(jì)劃、促銷計(jì)劃和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。員工對(duì)所需的辦公用品,須向財(cái)務(wù)主管提出申請(qǐng)。辦事處全體員工須服以直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,可就其指令提出合理建議,不可肆意頂撞違抗。 業(yè)務(wù)工作討論完畢后,辦事處經(jīng)理主持學(xué)習(xí),由員工輪流交流自己的主題。 會(huì)議進(jìn)程為在會(huì)議主持人的主持下,首先交流工作內(nèi)容;其次由主持人自己命題(與自己工作相關(guān)),自己組織內(nèi)容,自己講解,但內(nèi)容必須新鮮,感染力強(qiáng),不能重復(fù)每次晨會(huì)時(shí)間控制在15分鐘左右。2. 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳的記錄,每日工作結(jié)束時(shí),對(duì)銷售明細(xì)賬與應(yīng)收款賬進(jìn)行記錄,與內(nèi)務(wù)主管進(jìn)行核對(duì)。堅(jiān)持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,建立現(xiàn)金日記帳、銷售收入賬以及應(yīng)收款賬,每日下班后對(duì)帳、盤點(diǎn),保證帳實(shí)相符。7. 協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作,解決質(zhì)量問題引起的糾紛。組織辦事處人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集辦事處人員例會(huì),及時(shí)解決員工在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。對(duì)本辦事處的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。第四章、省級(jí)辦事處管理手冊(cè) 一、辦事處機(jī)構(gòu)定位辦事處組織結(jié)構(gòu)設(shè)置省經(jīng)理 經(jīng)理助理行政部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理助理 行政部主管 財(cái)務(wù)部主管 市場(chǎng)部主管 處機(jī)構(gòu)性質(zhì)省級(jí)辦事處是廣西XXXXXXXX有限公司 有限公司營(yíng)銷中心的二級(jí)操作平臺(tái)。第9條:檔案按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。 第3條:明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測(cè),不參 道消息的傳播。行政部庫(kù)管員接到《領(lǐng)料單》,在《材料領(lǐng)用登記表》填寫領(lǐng)料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、項(xiàng)目名稱、用途,領(lǐng)料人簽字后,方可發(fā)放物品。2.公用物品:每個(gè)部門(分部)領(lǐng)取一套作為公用。第6條:。在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)征得參會(huì)者的同意。會(huì)議內(nèi)容:① 總經(jīng)理傳達(dá)公司發(fā)展精神,貫徹落實(shí)做出的決議、安排。董事長(zhǎng)會(huì)議:每月至少召開一次,由公司董事長(zhǎng)主持,參加人員為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等核心領(lǐng)導(dǎo)成員。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)主管簽字證明。第4條:市場(chǎng)部、營(yíng)銷部員工由于工作關(guān)系需要可另按規(guī)定執(zhí)行考勤方式,實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門備案的考勤方法。飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。 十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。 六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。四、在工作場(chǎng)所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法而使公司蒙受較大損失者。 七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。 四、降級(jí):由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。 四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。 三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。 第2條:部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。 第3條:?jiǎn)T工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。七、待遇 第1條:本公司依照兼顧公司的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。第3條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。 十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。 二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。 五、患有精神病或傳染病者。 四、一寸半身免冠照片二張。二、錄用 第1條:各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后,由人事部門統(tǒng)一納入聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。 塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化; 組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施; 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 財(cái)務(wù)部工作職責(zé) 主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。 發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 根據(jù)總裁提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)公司總裁確定后組織實(shí)施,并將實(shí)施情況向董事會(huì)報(bào)告。4 、根據(jù)公司總部授權(quán)決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。 建立健全區(qū)域辦事處統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,組織指揮辦事處的日常銷售管理工作,在公司總部委托權(quán)限內(nèi),以區(qū)域辦事處負(fù)責(zé)人的身份代表區(qū)域辦事處簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解; 起草各階段工作總結(jié)和其他正式文件; 協(xié)助經(jīng)理對(duì)各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)工作會(huì)議; 配合經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等); 跟蹤經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議; 對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案; 撰寫和跟進(jìn)落實(shí)經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要; 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理并開展企業(yè)文化工作; 完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。 第4條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件: 一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。 二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。第8條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的部門工作,不得無(wú)故拖延推諉。 七、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持工作地點(diǎn)及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。第3條:請(qǐng)假時(shí)間在一天以內(nèi)的須先填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,交人力資源部備案;請(qǐng)假后由主管領(lǐng)導(dǎo)安排他人暫代其工作,便于協(xié)調(diào)工作。 第3條:公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷停費(fèi)用和交通費(fèi)用。八、培訓(xùn) 第1條:為提高公司員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。九、考核 第1條:?jiǎn)T工考核分為: 一、試用考績(jī):?jiǎn)T工試用期間(三個(gè)月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具“度用人員考核表”經(jīng)經(jīng)理或主管批準(zhǔn)后正式錄用。 三、特別獎(jiǎng):由員工所在部門的經(jīng)理書面提出,逐級(jí)上報(bào),相關(guān)委員會(huì)評(píng)議后,公司總部批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總部簽署的證書外,還可根據(jù)實(shí)際情況晉升1—3級(jí)的職位和相關(guān)工資。 第3條:有下列情形之一者,予以表彰: 一、對(duì)生產(chǎn)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。第5條:?jiǎn)T工的懲罰分為五種: 一、罰款:由主管或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人書面提出,員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。十二、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。 第8條:有下列情形之一者,予以降級(jí): 一、未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營(yíng)事務(wù),影響本公司公務(wù)者。 三、在公司內(nèi)賭博者。 十一、偽造或盜用公司印章者。 第2條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總部。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。4.因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,各部門全體外出,必須與總經(jīng)理助理打招呼;5.不要因私事打公司長(zhǎng)途電話,嚴(yán)禁用公司電話打信息臺(tái)、私話、或聯(lián)系私人業(yè)務(wù);6.不要隨意使用其他部門的電腦;同時(shí),私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦:7.所有電子郵件的發(fā)出,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); 8.未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;二、考勤管理第1條:公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制公司總部:上午:9:00—12:00下午:13:00—17:30各下級(jí)部門按每日七小時(shí)工作制的原則各自制定適合當(dāng)?shù)貢r(shí)令的工作時(shí)間。 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)二十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。評(píng)估各部門的工作表現(xiàn),檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。由部門負(fù)責(zé)人或具體分管的副總經(jīng)理主持。 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布以前不得私自泄露會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。電腦耗材:包括各類彩墨、碳粉、硒鼓、專用彩噴紙、照片紙、硫酸紙,其它特種紙及各類電腦、打印機(jī)耗材。行政部經(jīng)理簽字審批后,將采購(gòu)清單交采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)。五、保密管理第1條:全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。第7條: 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“
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