【正文】 5.負(fù)責(zé)在發(fā)現(xiàn)客戶賬戶出現(xiàn)危險時，及時準(zhǔn)確的提醒客戶，并于技術(shù)部配合，給予客戶相關(guān)指導(dǎo)?？蛻舴?wù)部部門職責(zé)負(fù)責(zé)營銷相關(guān)的業(yè)績管理、活動企劃、業(yè)務(wù)支持工具的開發(fā)與推廣，推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健而快速地發(fā)展。1.7.負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理和各部門文書資料收集歸檔管理工作，負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理工作.二．3）3.負(fù)責(zé)審核各類財務(wù)報告、財務(wù)制度和會計定期、不定期提供匯集信息資料；組織會計人員依據(jù)原始單據(jù)編制會計憑證，登記帳目，審核或?qū)徲啎媹蟊?。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。四、工程建設(shè)項目和大宗設(shè)備、物資采購一律實行公開招標(biāo)或議標(biāo)，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方；五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排場、擺闊氣，搞鋪張浪費；對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；制④收款收據(jù)是公司收取現(xiàn)金時開出的憑據(jù)，公司印制統(tǒng)一的收款收據(jù)，連號不重復(fù)，收款收據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一保管。③辦理公司相關(guān)金融業(yè)務(wù)。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。 出納員不得兼任會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。發(fā)現(xiàn)當(dāng)日不做衛(wèi)生，一次50元，二次100元，多次累計一并扣除，部門領(lǐng)導(dǎo)一次100元、二次200元，二次以上與效益工資掛鉤，降職使用或按自動離職處理。七、離開計算機(jī)時，保持計算機(jī)待機(jī)狀態(tài)，關(guān)閉顯示屏。一、公司計算機(jī)由行政辦公室負(fù)責(zé)管理，行政辦公室經(jīng)理監(jiān)督計算機(jī)管理規(guī)定的執(zhí)行。員工與公司簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工，確須辭退時應(yīng)向行政部說明辭退原因。人力資源部經(jīng)市“人才市場”、“人力資源市場”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進(jìn)行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。第九章十三、日?？记诠ぷ饔删C合管理部負(fù)責(zé)。如：電腦上網(wǎng)打牌、下棋、查閱無關(guān)資料等。公司員工因病治療或休息，事后須持區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)休息證明，并補(bǔ)辦病假手續(xù)。公司員工上、下班（30分鐘以內(nèi)為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工）遲到、早退一次，罰款20元，二次，罰款50元，月累計三次及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。行政辦公室采購物品應(yīng)在有關(guān)人員陪同下辦理，但陪同采購人（證明人）和驗收人不得為同一人。一、采購、印刷品印制：(3)、會議提出的決定事項，其主辦部門必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，并由行政辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、檢查、督促以確保政令暢通。（3）、根據(jù)月度銷售任務(wù)，調(diào)整工作進(jìn)度。（根據(jù)實際工作情況第一次：給予200元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰、第二次：給予年終獎20%—50%處罰、第三次：降職使用或勸其自動離職）。（2）、分析、研究本月工作中出現(xiàn)的困難和問題，并針對問題提出解決的方案和辦法。七、如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。借用人申請→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后，應(yīng)在時限內(nèi)歸還證照保理人。 證照的使用包括借用、復(fù)印等。4.（1）、廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請單》，并呈分公司經(jīng)理核準(zhǔn)后交由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一廢止或繳銷?？讨瓢垂緲I(yè)務(wù)需要由部門提出申請，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。密七、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處臵。根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；一、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。（2）、（2） 、（1）、2. 對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級機(jī)要部門，并登記差錯文件的文號。 收文的管理杜絕在客戶面前交頭接耳、竊竊私語，為保持良好的精神面貌要求化適當(dāng)?shù)牡瓓y。與客戶交流時，應(yīng)多用:嚴(yán)格佩戴員工工作牌及著工作服上崗。公司前臺是向大眾展示公司形象并接觸客戶的第一窗口，前臺人員應(yīng)高度重視自己的形象。工作時間不得上網(wǎng)玩游戲、上網(wǎng)聊天及發(fā)送和傳播與工作無關(guān)的信息及其他娛樂活動。為規(guī)范公司管理，樹立良好的精神風(fēng)貌和文明行為，營造一個整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定此規(guī)范。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 大一理 22第十三章計算機(jī)管理規(guī)定 12第六章理第二章 1 二、公度公司管理制度 4第一章 6第三章度 19第十章 21第十二章建 27三．銷售部部門職責(zé)理公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。工作時間內(nèi)，不得無故離崗、串崗、閑聊及大聲喧嘩。13.在來人咨詢或辦理業(yè)務(wù)時，前臺人員應(yīng)能擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色，熱情耐心的回答客人問訊并給予正確的指引，并能夠協(xié)調(diào)整個大廳的服務(wù)情況以及解決一些臨時的問題。有客戶來訪或離開時，前臺均應(yīng)面帶微笑起身迎接或相送，并用“您好，金銀島前臺人員應(yīng)該口齒清晰、態(tài)度和藹，注意站、坐姿的端正。公司管理制度第一章 公文的簽收公文的編號保管（1） 、凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由辦公室秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。（3）、為加速文件運轉(zhuǎn)，辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外）。對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書，切忌橫傳。檔制六、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。公司秘密包括下列秘密事項：四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸?；居≌拢ü隆⒑贤?、法人私章、財務(wù)章）的刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員負(fù)責(zé)刻制，后交由人事行政部備案，并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。各