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xx招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊-免費閱讀

2025-05-11 04:51 上一頁面

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【正文】 . 承辦本部門有關(guān)對外聯(lián)絡(luò)工作。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。. 做好綜合管理體系文件的執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、整改工作?!?3). 應(yīng)急采購應(yīng)在《支出/報銷憑單》后附有《應(yīng)急采購申請單》,合同付款應(yīng)在《支出/報銷憑單》后附有《合同付款單》,并對照合同付款一覽表,預(yù)算外支出應(yīng)附有獲批準(zhǔn)的“簽報”。. 根據(jù)各類財產(chǎn)的《出庫單》登記在庫財產(chǎn)減少帳與在用財產(chǎn)增加帳。. 范圍所有申請入伙的業(yè)主/租戶。將《繳款通知書》送物管部交客戶簽收。 《繳款通知書》交物管部送達(dá)客戶。7. 將“支出/報銷單”交會計記帳。. 范圍適用于所有成本費用的支出。. 職責(zé)財務(wù)部會計負(fù)責(zé)收支業(yè)務(wù)。. 負(fù)責(zé)保管物管中心備用現(xiàn)金;負(fù)責(zé)將各項收入及時繳存銀行。對填錯的支票必須加蓋“作廢”章并與存根一并保存好,支票遺失立即向銀行辦理掛失手續(xù)。. 檢查各項零星收費情況,不定期到現(xiàn)場稽核。. 提出調(diào)整會計科目、修改公司相關(guān)財務(wù)制度、理順財務(wù)流程的建議。. 編制年度財務(wù)預(yù)算及會計決算,提出財務(wù)報表編制說明。. 負(fù)責(zé)匯總、編制各類物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)測算方案、收支賬目公布方案。. 提出編制年度預(yù)算、會計決算報告的方案,監(jiān)督公司財務(wù)指標(biāo)的實際完成情況,編制公司財務(wù)分析報告,參與審核各中心年度預(yù)算和決算。. 統(tǒng)籌組織公司年度財務(wù)工作計劃、預(yù)、決算方案;組織審核物業(yè)管理相關(guān)收費、經(jīng)營核算以及收支賬目公布方案,定期組織內(nèi)部審計。工作能力較強(qiáng),實際工作經(jīng)驗比較豐富。. 公司部門經(jīng)理、中心部門經(jīng)理大專以上學(xué)歷、中級以上職稱、物業(yè)管理崗位證書,相關(guān)崗位一年以上。  2). 車輛使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,遵守交通法規(guī),若因違章造成的事故,相關(guān)責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。. 相關(guān)記錄《法律、法規(guī)及其他要求有效版本清單》《法律、法規(guī)及其他要求更新通知單》《文件發(fā)放(回收)登記表》. 車輛使用的管理規(guī)定. 車輛使用權(quán)限  1). 北京物管公司車輛由公司行政與人力資源部統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。. 法律、法規(guī)及其他要求評價、登記和培訓(xùn)  1). 公司、物管中心各部門專門負(fù)責(zé)人對獲取的法律、法規(guī)及其他要求進(jìn)行適用性識別、評價、確定使用范圍,填寫《法律及其他要求有效版本清單》,經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)審定,交公司行政與人力資源部匯總。  3). 公司、物管中心各部門指定專門負(fù)責(zé)人,在各自職能范圍內(nèi),按相關(guān)渠道定期獲取、識別和更新與本部門活動和所轄范圍有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求。. 辦公用紙以部門為單位進(jìn)行申領(lǐng)登記,部門文員定期按實際使用情況領(lǐng)取紙張,并填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》;如遇特殊情況需臨時或大量領(lǐng)用紙張,應(yīng)取得分管領(lǐng)導(dǎo)(或本部門經(jīng)理)和行政與人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。. 附則  1). 本辦法所稱員工本人工資,是指員工因工負(fù)傷或者死亡前十二個月的月平均工資標(biāo)準(zhǔn)收入?!?4). 在招聘過程中,應(yīng)審查應(yīng)聘員工原工作背景,員工應(yīng)聘時應(yīng)主動說明所從事過的職業(yè)。. 工傷保險基金  1). 本辦法規(guī)定的工傷醫(yī)療費、護(hù)理費、傷殘撫恤金、一次性傷殘補(bǔ)助金、殘疾輔助器具費、喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補(bǔ)助金,由公司負(fù)責(zé)向社會保障機(jī)構(gòu)申請,由工傷保險基金支付,其他費用暫按原渠道支付。   v. 公司或者工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)幫助員工向肇事者索賠,獲得賠償前可墊付有關(guān)醫(yī)療、津貼等費用。符合第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡的,一次性工亡補(bǔ)助金按全額標(biāo)準(zhǔn)的百分之五十發(fā)給?! ?iv. 傷殘程度被評為五級和六級且公司難以安排工作的,按月發(fā)給相當(dāng)于本人工資百分之七十的傷殘撫恤金。旅途所需車船費、旅館費、行李搬運費和伙食補(bǔ)助費,按照公司員工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報銷。   ii. 工傷護(hù)理費依照上述護(hù)理等級分別按上年度北京市職工月平均工資的百分之五十、百分之四十、百分之三十發(fā)給。工傷醫(yī)療期滿后仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 員工因工負(fù)傷達(dá)到傷殘等級工傷醫(yī)療費由工傷保險支付,未達(dá)到傷殘等級工傷職工的醫(yī)療費等由醫(yī)療保險支付,其中個人負(fù)擔(dān)部分可由公司支付。勞動行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)人民法院宣告死亡的結(jié)論認(rèn)定因工死亡?!?5). 員工工傷事故較嚴(yán)重時,應(yīng)立即送往附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救,或呼叫急救中心進(jìn)行搶救?!?6). 員工發(fā)生工傷事故或確診為職業(yè)病,公司將及時上報勞動和社會保障部門,并由其進(jìn)行工傷認(rèn)定?! ? b. 不合格者在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,所產(chǎn)生的費用由個人自理。  2). 入公司工作滿一年后的員工由公司行政和人力資源部統(tǒng)一安排進(jìn)行體格檢查?!?2). 女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)?!?3). 妊娠女職工不應(yīng)加班加點,妊娠滿7個月不得上夜班,并可根據(jù)個人身體狀況申請休假。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文?! ?ii. 重要的公文,如財務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。. 遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤損壞時文件丟失。. 使用完畢計算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對機(jī)器的損害。. 員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。 接受培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。 按照《離職交接單》上開列的內(nèi)容辦理交接手續(xù)并由相關(guān)人員簽字確認(rèn):(1)員工所在部門需要交接的工作員工在本部門將工作交接完畢,由交接雙方及監(jiān)交人簽字確認(rèn)??己私Y(jié)果存入個人行為檔案。 . 操作規(guī)程工作流程圖說明記錄 員工轉(zhuǎn)正應(yīng)提前10日由行政與人力資源部經(jīng)理會同部門經(jīng)理對試用期的員工進(jìn)行考核。(以上單據(jù)均按照公司《員工手冊》及國家相關(guān)法規(guī)執(zhí)行) 填寫的各類單據(jù)由部門經(jīng)理及行政與人力資源部經(jīng)理確認(rèn)審批。行政與人力資源部副經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工向部門報到。B、 相關(guān)部門對人員資料進(jìn)行挑選。. 負(fù)責(zé)前臺接待工作及公司各類會議的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。. 負(fù)責(zé)車輛管理的具體事務(wù)。. 負(fù)責(zé)完成公司培訓(xùn)工作相關(guān)報表。. 負(fù)責(zé)按照公司人事管理權(quán)限建立和完善管理范圍內(nèi)員工的行為檔案。. 根據(jù)經(jīng)營狀況提出人員調(diào)配、工資、勞保福利的計劃及調(diào)整意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實施。. 負(fù)責(zé)制定本部門的職責(zé)、制度和工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行?!?14). 負(fù)責(zé)公司文書原件和各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理,按有關(guān)規(guī)定對檔案進(jìn)行分類、立卷、保管、借閱等。  6). 對員工執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查?!?3). 擬定員工的工資標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法?!?11). 負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù),收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作?!?19). 負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。. 負(fù)責(zé)制定公司部門副經(jīng)理(含)級以上人員的《崗位任職要求》,并報公司總經(jīng)理審批。. 負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。. 培訓(xùn)主管. 根據(jù)總部培訓(xùn)大綱擬定公司年度、月度培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。. 行政主管. 協(xié)助部門經(jīng)理管理公司日常行政事務(wù)。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 . 操作規(guī)程工作流程圖說明記錄 行政與人力資源部經(jīng)理依據(jù)編制及各部門用人需求,制定招聘計劃。通知其到指定醫(yī)院體檢。 以部門為單位設(shè)考勤員并于每月26日12:00以前將考勤報部門經(jīng)理簽字后匯總至行政與人力資源部。. 范圍適用于公司各級員工工作評價及考核工作。 續(xù)簽勞動合同的考核對需要續(xù)簽合同的員工,由行政與人力資源部填寫《續(xù)簽勞動合同審批表》,部門經(jīng)理會同行政與人力資源部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批。. 職責(zé)行政與人力資源部人事助理負(fù)責(zé),其它各部門配合。(3) 財務(wù)部需要交接的工作由財務(wù)人員確認(rèn)離職員工有無借款及未清項目?!?2). 定時工作時間(星期一至星期五作息時間):上午工作時間: 08:30—12:00下午工作時間: 13:00—17:30午餐時間: 12:00—13:00. 各種假期的規(guī)定依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應(yīng)條款執(zhí)行。. 各部門的計算機(jī)原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機(jī)時應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。. 對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。. 凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。(合同原件要在公司備案)   vii. 物管中心以公司名義對外發(fā)文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章?!?3). 使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。. 女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動強(qiáng)度的工作?!?2). 女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產(chǎn)假15天?!?2). 對入公司工作滿一年后的員工統(tǒng)一組織體格檢查?! ?ii. 體格檢查項目:   a. 年齡在35周歲以下員工體格檢查項目:常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗項目(包含但不限于)。  3). 公司依照《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》為本公司建立勞動關(guān)系的員工繳納工傷保險。  2). 各部門發(fā)生死亡事故或一次負(fù)傷三人以上(包括三人)的工傷事故,公司應(yīng)立即報告上級公司并上報勞動和社會保障主管部門,最遲不得超過2小時。  4). 各部門及其員工提出工傷認(rèn)定申請時,應(yīng)當(dāng)提交以下資料:   i. 《企業(yè)職工工傷認(rèn)定申請表》   ii. 指定醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次治療工傷的診斷書和職業(yè)病診斷證明書,屬于輕傷無需住院醫(yī)院治療的,由公司指定醫(yī)院開具工傷診斷書;   iii. 公司的工傷報告,或者勞動行政部門根據(jù)職工的申請進(jìn)行調(diào)查的工傷報告?!?3). 公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織認(rèn)定為工傷的員工,憑工傷認(rèn)定通知書,到勞動鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動能力的鑒定,評定傷殘等級。  6). 員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的,實行工傷醫(yī)療期?!?9). 工傷員工經(jīng)評殘并確認(rèn)需要護(hù)理的,應(yīng)當(dāng)按月發(fā)給護(hù)理費。其中:一級二十四個月,二級二十二個月,三級二十個月,四級十八個月。其中:五級十六個月,六級十四個月,七級十二個月,八級十個月,九級八個月,十級六個月。撫恤金總額不得超過死者本人工資。但交通事故賠償給付的死亡補(bǔ)償費或者殘疾生活補(bǔ)助費低于工傷保險的一次性工亡補(bǔ)助金或者一次性傷殘補(bǔ)助金的,由公司或者工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)足差額部分。  17). 享受傷殘撫恤金或者供養(yǎng)親屬撫恤金的人員到境外定居后,可以憑生存證明繼續(xù)領(lǐng)取撫恤金,也可以按照第二十七條的規(guī)定一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇,并同時終止工傷保險關(guān)系。員工被借調(diào)或者聘用期間發(fā)生工傷事故的,由借調(diào)或者聘用單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任。. 爭議處理  1). 工傷員工及其親屬,在申報工傷和處理工傷保險待遇時與公司發(fā)生爭議的,按照勞動爭議處理的有關(guān)規(guī)定辦理。工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不向有關(guān)學(xué)校和公司收取保險費用。. 相關(guān)記錄YZZG/BXRF1901《辦公用品領(lǐng)用登記表》 . 關(guān)于法律法規(guī)及其他要求搜集、更新和培訓(xùn)等工作管理辦法. 為確定適用于本公司的法律、法規(guī)和其他要求,建立獲取和更新上述法律、法規(guī)和其他要求的渠道,并及時更新、培訓(xùn),特制定本辦法?!?2). 通過與各行業(yè)協(xié)會聯(lián)系和溝通獲取更多的其他要求信息?!?2). 公司行政與人力資源部根據(jù)相關(guān)部門的評審意見,經(jīng)公司管理者代表批準(zhǔn)后,及時填寫《法律和其他要求更新通知單》,并將相關(guān)信息向相關(guān)部門通告,確保新的要求得到貫徹執(zhí)行?!?2). 除緊急情況外,一般用車須提前一天將《派車申請單》報行政與人力資源部。具有一定的決策能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和語言文字表達(dá)能力,懂管理會經(jīng)營,能夠協(xié)助做好各項日常管理工作,會做思想政治工作,精通業(yè)務(wù)。. 公司部門經(jīng)理助理、中心部門經(jīng)理助理大專以上學(xué)歷、初級以上職稱、物業(yè)管理崗位證書,相關(guān)崗位一年以上經(jīng)歷。負(fù)責(zé)公司財務(wù)會計規(guī)章制度、內(nèi)部會計核算制度,內(nèi)部控制制度的制定和實施;負(fù)責(zé)公司年度財務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算的編制;負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)預(yù)算項目的審核、批復(fù)及保證資金落實;監(jiān)管公司所有資產(chǎn);對公司所有財務(wù)收支活動進(jìn)行分析,為公司各項經(jīng)營決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息。 . 財務(wù)經(jīng)理. 協(xié)助并配合主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作,具體落實公司日常財務(wù)管理和會計核算工作。. 完成上級交辦的工作。 . 總帳會計. 履行下述()帳務(wù)會計的崗位職責(zé),兼有對出納員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。. 監(jiān)督、檢查收款員、出納員的各項工作,按月記錄庫存現(xiàn)金及其他庫存有價證券的盤點結(jié)果,保證現(xiàn)金賬、庫相符;按月審核銀行存款日記賬、銀行對賬單、銀行余額調(diào)節(jié)表,保證銀行存款帳、存相符。. 每月與各物管中心庫房核對資產(chǎn)帳實相符情況;檢查庫存明細(xì)賬的設(shè)置及登記情況,測算庫存平均成本及最低庫存量;定期清查盤點資產(chǎn),編制季、年末資產(chǎn)盤點表及盤點報告,提出資產(chǎn)盤盈、盤虧、報損的處理意見。. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管、收支結(jié)算和各種票據(jù)的辦理工作:  1). 在進(jìn)行現(xiàn)金付款和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時,必須經(jīng)總經(jīng)理或授權(quán)人簽字方可辦理,收付款后,要在憑單上加蓋“收訖”、“付訖”印章?!?8). 負(fù)責(zé)
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